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HD México y Eset, soluciones completas para el canal

esetMayorista y desarrollador desean estar más en contacto con sus canales y ésta es la principal estrategia comercial para ambas empresas.


En entrevista, Fausto Escobar, director general de HD México, comentó sobre las capacitaciones y la oferta que le están ofreciendo al canal: “Atendemos a la PyME a través de nuestros distribuidores, sin descuidarlos; buscamos que nuestra filosofía de servicio se transmita hasta el usuario final”.

Sobre la oferta que ofrecen a sus distribuidores señaló el soporte técnico, herramientas adecuadas y su infraestructura disponible para sus socios, pues “tenemos canales que no cuentan con lo necesario, entonces nosotros les proporcionamos los instrumentos, los apoyamos en cuestiones de créditos y les damos la mejor solución en antivirus”.

Sebastián Sanhueza, coordinador regional para México de Eset, resaltó que, como socios de negocio, están interesados en estas estrategias y el trabajo que realizan en el desarrollo de negocio y justamente HD México, como uno de sus partners autorizados platino, ha sido parte importante de este desarrollo.

Sanhueza agregó que el crecimiento conjunto que han tenido las dos empresas ha servido para que sus partners sigan siendo parte importante del equipo, “el posicionamiento de nuestra marca ha generado oportunidades de negocio que estamos completamente dispuestos a compartir, es por esto que invitamos constantemente al canal que esté en contacto y sea parte de esta familia de trabajo.”

Para finalizar, Escobar comentó sobre la certificación y los beneficios que esto les dará: “Estamos en el proceso de certificación de los canales y ésta es una gran responsabilidad para nosotros, porque debemos transmitirle al canal la filosofía de responsabilidad hacia sus clientes, trabajando en la calidad del producto y servicio, haciéndolo también con los nuevos socios; esto no se puede hacer si no existen las herramientas y en HD México las ofrecemos”.

Fausto Escobar

[email protected]

(55) 2455-5524

Sebastián Sanhueza

[email protected]

(55) 3300-5982

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