Linux: ¿da negocio al canal?

Aunque existan empresas que den respaldo y soporte a Linux y compartan sus códigos fuente con la comunidad; la opinión de los desarrolladores en cuestión de negocio deja ver que es una buena herramienta para los proyectos de investigación, pero no así en objetivos comerciales para empresas privadas cuyos procesos resultan ser de misión crítica, ya que ellos no recomiendan éste para su utilización.

Distribuidores, integradores, desarrolladores, asesores, opinaron para eSemanal si la propuesta de negocio de Linux resulta ser la adecuada para el tipo de mercado que manejan, al respecto Sergio Díaz-Ceballos, director general de la empresa Recuperación de Información, explicó:
“La entrada de Linux es muy similar a la entrada de Windows, porque cuando comenzó, Microsoft lo regalaba y aunque nos digan que este sistema operativo no tiene ningún costo, eso es mentira, porque si queremos ponerlo a trabajar en una empresa y además tener el respaldo de alguien que pueda corregirlo es necesario comprar una licencia que tiene un costo de mantenimiento anual”.
Al respecto, Agustín Astorga, experto en Linux, apuntó: “Recordemos que el software libre no es sinónimo de que sea gratis y es en esa confusión en la que se dan los mayores ataques; sin embargo, sus beneficios para el distribuidor resultan ser enormes al saber colocar las licencias de mantenimiento”.
La inseguridad: su desventaja
Diaz-Ceballos describió al respecto de sus desventajas en cuestión de la apertura del código, “como es abierto cualquier desarrollador lo puede conseguir y en ese sentido resulta ser susceptible de que alguien le empiece a buscar debilidades y entre a nuestro sistema”.
El directivo comentó que si a Windows que tiene un código tan cerrado le han encontrado vulnerabilidades para los ataques de virus, algo que es abierto es más susceptible de permitir daños en la información.
Por su parte Astorga respondió: que dado que los fabricantes están apoyando a Linux y al software libre en general, permite quitar esa idea errónea de que el software libre carece de respaldo, por otro lado contradice las palabras de Microsoft las cuales afirman que “el software libre acaba con los puestos de trabajo, ya que al contrario abre muchas oportunidades”.
Sin embargo, Díaz-Ceballos reiteró que en términos de negocios, el mercado da a conocer que tiene recelo de este sistema; por ello, en su empresa dedicada a la recuperación de información, sólo representa alrededor de 5% de sus servicios, pues “es un mercado muy pequeño para nosotros; pero está presente y obviamente no vamos a dejar de atender a un cliente porque su mercado sea muy limitado en este momento”.
En la experiencia de la empresa Recuperación de Información han atendido empresas que para empezar instalan dos máquinas con Linux para ver cuál es su desempeño, pero cuando las quieren poner en producción y es cuando ya tienen que pagar mantenimiento y licencia optan por quedarse con su plataforma más comercial y no hacer el cambio.

En tanto Lucy Benítez, directora general de Lufac Computación, expresó que “cuando iniciamos operaciones de ensamble en la parte de servidores, estaba clara la idea de empujar al sistema operativo Linux y al software libre para México”.
Esto debido a que lo consideraron como el más adecuado para este mercado, por sus características de ser más económico; y “aunque ya había varias soluciones funcionando en las oficinas de nuestros clientes, nos dimos cuenta de que integraban funciones que no eran fáciles para los investigadores y entonces le hicimos algunas modificaciones”.
Ideal para expertos e investigadores
En opinión de Díaz-Ceballos, “Linux es más una plataforma de investigación, adecuada para que se tenga en una universidad, donde su costo de mantenimiento no es tan elevado y no requiere de soporte; no es para empresas de producción en donde si hay alguna falla, las pérdidas resulten ser costosas”.
Y para reforzar esta idea, Benítez opinó que en el área de investigación es un sistema usado más a nivel de cómputo de alto rendimiento y a nivel mundial.
A nivel de PC, el sistema más adecuado es el de Microsoft, “de lo cual no tenemos ninguna duda, pero para hacer trabajo de desarrollo Linux es lo más acertado porque ha demostrado ser el sistema que ofrece más ventajas para cómputo de alto rendimiento”.
Informarse antes de decidir
Los clientes deben estar enterados de todos los pros y contras de Linux antes de decidir si optan por el sistema o no, esa es la política en su empresa, según Díaz-Cevallos; “ya que ellos son quienes se van a quedar con el beneficio o con el problema, nosotros ponemos nuestro mejor esfuerzo en brindarles todas las opciones y que ellos tomen la decisión”.
Asimismo en el caso de Lufac, dan a conocer las herramientas que existen en el mercado, y si no hacen el cambio, la condición siempre es que se instale software regularizado.
Para finalizar, el cliente es el que decide si migrar o permanecer con un sistema u otro, pero a decir de Astorga, quien compartió su visión a futuro, “existe un futuro prometedor, pero algo que hay que tomar en cuenta es que estamos entrando en un mundo dominado por el software propietario y los intereses económicos son muy grandes, por lo que no será fácil mas no imposible”.
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Sí hay apoyo por parte de los fabricantes:
IBM y Novell sí apoyan a Linux de las siguientes formas:
-IBM no sólo donó dinero sino código tanto a Linux como al Software Libre en general:
http://news.com.com/IBM+pledges+no+patent+attacks+against+Linux/2100-7344_3-5296787.html?tag=nefd.lede
Tiene una sección en su sitio:
http://www-1.ibm.com/linux/
Un centro tecnológico en el que se ven sus aportaciones:
http://oss.software.ibm.com/linux/
En sus grandes equipos ha puesto Linux:
http://www-1.ibm.com/servers/eserver/iseries/linux/
Novell ha realizado lo propio:
http://www.novell.com/linux/
Adquirió una distribución de Linux:
http://www.novell.com/products/linuxenterpriseserver/eval.html
Ha adquirido proyectos como el que lidera Miguel de Icaza:
http://www.novell.com/linux/ximian.html