zendesk
-
desarrolladores
Customer Experience Inmersivo, la nueva forma de ganar y mantener clientes
Zendesk lanzó el Informe Global de Tendencias de Experiencia del Cliente (CX), el cual revela que las experiencias inmersivas se…
Leer más » -
Columnas
¿Por qué la Inteligencia Artificial es clave en el éxito de las marcas?
¿Te has percatado de lo mucho que ha evolucionado la Inteligencia Artificial (IA) en los últimos años? Podemos darnos cuenta…
Leer más » -
desarrolladores
La experiencia del cliente será moneda de cambio en el futuro de los negocios: Zendesk
Las empresas enfrentan grandes retos en relación con el Customer Experience (CX) y para satisfacer las expectativas los líderes deben…
Leer más » -
Columnas
¿Qué prefieres, un cliente o un fan de tu marca?
Hay deportes que parecen más un espectáculo por sus logos estampados en la ropa de sus estrellas. Una de las…
Leer más » -
Columnas
La inteligencia artificial detrás del servicio al cliente
Hace poco alquilé un coche en el aeropuerto y cuando fui a recogerlo no estaba. Tampoco había nadie en el…
Leer más » -
desarrolladores
Zendesk busca partners para atender Monterrey, Guadalajara y otras ciudades
Hace unos días, Zendesk llevó a cabo en México su evento “Relate”, en el cual se contó con la participación…
Leer más » -
Destacados
Zendesk inicia la era del CRM conversacional
Durante la conferencia Relate, realizada por Zendesk, se presentaron nuevas soluciones conversacionales y una oferta para la experiencia de los…
Leer más » -
Noticias
Zendesk anuncia CTO para América Latina
La llegada de Walter Hildebrandi como director de Tecnología (CTO) para la región de América Latina, fue anunciada por el…
Leer más » -
Columnas
Cuatro tips para los equipos de ventas en 2022
Por: Leandro Olivier Comienza otro año y las empresas aún tienen que equilibrar la producción, las ventas y los beneficios,…
Leer más » -
Columnas
El 90% de los consumidores asegura que están dispuestos a comprar más con empresas que personalizan su experiencia
Para impulsar el negocio muchas empresas están observando dónde pueden realizarse inversiones: por ejemplo, en la experiencia del cliente (CX).…
Leer más » -
Noticias
Aivo impulsa IA aplicada al servicio al cliente con programa de aliados y referidos
Aivo lanzó ALL, su nuevo programa de aliados y referidos, con disponibilidad para toda América Latina. Su objetivo principal es…
Leer más »
