Observabilidad e IA ganan protagonismo en la gestión de entornos tecnológicos, destaca Dynatrace
La evolución de la inteligencia artificial, la observabilidad y las operaciones autónomas fueron temas centrales del Innovate Roadshow de Dynatrace, realizado en Ciudad de México. El encuentro reunió a clientes, socios tecnológicos y especialistas del sector para analizar cómo estas tecnologías están transformando la administración de entornos digitales así como los retos que enfrentan las organizaciones en su adopción.
Durante el evento, Mala Pillutla, vicepresidenta global de Observabilidad y Seguridad de Dynatrace, y Diego Idárraga, vicepresidente para el Norte de Latinoamérica (NOLA), explicaron cómo Dynatrace Intelligence -el conjunto de capacidades de inteligencia artificial integrado en la plataforma de observabilidad de la compañía- está ayudando a las organizaciones a gestionar entornos de TI cada vez más complejos mediante automatización, análisis en tiempo real y observabilidad basada en IA.
De acuerdo con Dynatrace, estas capacidades permiten a las organizaciones mejorar la visibilidad de sus entornos de TI y avanzar de modelos reactivos hacia esquemas de operación más proactivos.
La empresa también destacó su integración con Bindplane, una plataforma basada en estándares OpenTelemetry que permite filtrar, normalizar y enrutar datos de telemetría antes de su procesamiento. Según la compañía, esta integración busca mejorar la calidad de los datos utilizados para observabilidad y reducir los costos asociados al almacenamiento de información de bajo valor.
“Las organizaciones se ven presionadas para innovar más rápido, al tiempo que mantienen el control, la confiabilidad y la visibilidad en entornos digitales cada vez más complejos. Con Dynatrace Intelligence, ayudamos a las empresas a adelantarse a ese cambio al combinar la observabilidad impulsada por IA y la automatización para avanzar hacia operaciones más proactivas y autónomas”, señaló Diego Idárraga.
El encuentro también incluyó la participación de representantes de distintas organizaciones que compartieron experiencias relacionadas con inteligencia artificial, automatización y transformación digital. Entre ellos participaron Martha Leal, Digital Applications Operations Manager de Cemex; Jesús Martínez, Integration Engineer Manager de The Home Depot; Humberto Cárdenas, CTO de Punto Clave; y Víctor Morales, Director de Infraestructura TI de Crediclub.
Asimismo, especialistas y representantes de organismos públicos y privados abordaron los desafíos y oportunidades asociados con la adopción de inteligencia artificial en México. Entre los participantes estuvieron Sofía Pérez Gasque, directora nacional de la Asociación Mexicana de la Industria de Tecnologías de la Información (AMITI); Diego Flores Jiménez, titular del sector de la industria electrónica y digital de la Secretaría de Economía; Heriberto Lechuga, Solutions Architect Manager de AWS; Valther Galván, miembro de la junta directiva del PCI Security Standards Council; y Juan F. Cortés, director de HPCG.
Dynatrace informó que Innovate 2026 forma parte de una serie de encuentros que la compañía realizará en distintas regiones del mundo, incluyendo Europa, América Latina y Asia-Pacífico.
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