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Microsip 40 Años de Tecnología Mexicana de Clase Mundial desde Torreón

• Microsip 40 Años empoderando empresas e impulsando el desarrollo del canal

• Más de 36,000 empresas operan con el ERP Microsip; desde PyMEs hasta grandes corporativos e instituciones

• Con cinco oficinas regionales y una red de más de 300 partners en el país, respaldan un ecosistema de alto valor

• Ofrece esquema comercial rentable, con base en confianza, compromiso y servicio de excelencia

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Hace cuatro décadas se fundó Microsip, en Torreón, Coahuila -en el corazón de La Laguna-, gracias a la visión de tres emprendedores locales: Germán Madero Ruiz, Carlos González García y Luis Arenal Kuster, quienes desde el principio tenían un propósito muy claro: ‘crear un sistema administrativo diseñado para las necesidades reales de las empresas mexicanas’.

“ Nuestra visión fue construir un sistema propio desde cero para el mercado mexicano. Así, lo que comenzó como una solución tecnológica para atender la gestión básica de los negocios, con el tiempo fue evolucionando para integrar recursos humanos, materiales y financieros. Cuarenta años después, esas raíces siguen siendo el cimiento del ERP en que se ha convertido Microsip”: Germán Madero Allegre, Director General de Microsip.

El nombre Microsip nació como una combinación que evoca tecnología, confiabilidad y manejo profesional de la información. Pero más allá de la palabra, hoy Microsip es una identidad: representa confianza, trayectoria y el orgullo de ser el sistema que mueve a México. El nombre ya no necesita explicación, lo que hay detrás de él lo dice todo.

Capital Humano, la esencia de Microsip

Para la compañía, lo que ha mantenido viva la esencia de Microsip en estos primeros 40 años han sido las personas que laboran en ella. “Siempre hemos creído que la tecnología es el medio, no el fin. Lo que realmente ha mantenido viva la esencia de Microsip es el compromiso genuino que tenemos los que colaboramos aquí, con quienes confían en nosotros”, afirmó Germán Madero Allegre, quien destacó que ver empresas crecer y consolidarse con el apoyo de un manejo correcto de la información les llena de orgullo.

El director, mencionó que la utilidad que representa cada mejora que se incorpora al sistema, ya sea tecnológica, fiscal o funcional, le facilita la vida al empresario, y eso les llena de satisfacción.

Cultura laboral de valor

En Microsip se desarrolla una cultura donde las personas importan más que los procesos. “En Microsip conviven colaboradores con mucha experiencia y nuevas generaciones, esa mezcla es una de nuestras mayores fortalezas. Tenemos memoria institucional, criterio acumulado y capacidad de adaptación, todo en el mismo espacio. El orgullo de trabajar para una empresa mexicana con impacto nacional se siente en el día a día. Cuidamos a las empresas de México y eso empieza por cuidarnos entre nosotros”, expresó Madero Allegre.

En Microsip promovemos que los equipos cuestionen lo establecido, experimenten y traigan ideas desde la realidad de los clientes. Tenemos la ventaja de 40 años de aprendizaje acumulado, pero también la responsabilidad de no quedarnos atrapados en él. La curiosidad y el deseo de mejorar son parte del ADN de quienes trabajan en Microsip.

Satisfacer empresas con valor

Gracias a su vasta experiencia adquirida en cuatro décadas, Microsip realiza su comercialización a través de representantes que forman equipos de trabajo para entender al cliente y luego brindarle soluciones reales a sus necesidades.

“ Satisfacer empresas usuarias en todo el país y de muy diversos giros no sería posible sin el apoyo de consultores certificados que prácticamente lleven de la mano al cliente por las etapas de: detección de necesidades, demostraciones, propuesta, capacitación, puesta en marcha y soporte de post venta. La cadena de valor que hemos construido en estos 40 años es muy concreta, va del fabricante al consultor y de éste al usuario final”: Germán Madero Allegre.

Anécdota de crecimiento

En la historia de Microsip hubo varios momentos que definieron un antes y un después, pero uno de los más importantes fue la decisión de crear un canal comercial profesional para atender a los clientes, en lugar de vender en forma directa. Esa decisión cambió todo.

Al respecto, el director general compartió que en algún momento importante tomaron la decisión de dejar de ser sólo un desarrollador de sistemas y transformarse en el centro de un ecosistema. “Cada miembro de la cadena se convirtió en el rostro de Microsip frente a las empresas de su región, conocedor de la operación del cliente, cercano y que de verdad acompaña. Hoy, más de 300 exitosos representantes en todo el país, conocidos como Partners Microsip, son prueba de que el modelo funciona”, afirmó.

“ Cuarenta años no son sólo un número, son evidencia de que es posible construir tecnología mexicana de Clase Mundial desde Torreón, de que nuestro esquema comercial es rentable, de que la confianza se gana con compromiso y servicio de excelencia. Hoy, más de 36,000 empresas en todo México operan con Microsip; desde PyMEs hasta grandes corporativos e instituciones. Estos 40 años nos comprueban que vamos bien y nos recuerdan que lo mejor está todavía por venir”: Germán Madero Allegre, Director General de Microsip.

Innovación

La tecnología es el idioma que se habla en Microsip, no sólo como proveedores, sino también hacia adentro, ya que la usan para que sus equipos trabajen con mayor eficiencia, sus consultores atiendan mejor y las empresas tomen decisiones con información confiable. “El verdadero reto no es adaptar la tecnología, es entender cómo cambia la forma en que trabajan las empresas. Esa lectura profunda del cliente es lo que guía cada decisión tecnológica que tomamos”, indicó Madero Allegre.

IA dentro de Microsip

La inteligencia artificial ya está dentro de Microsip como una herramienta de uso diario. De acuerdo con el director general de la compañía, la integran para automatizar procesos operativos, generar análisis más inteligentes y ayudar a sus partners a identificar oportunidades dentro de sus propias bases de clientes.

“La pregunta que nos hacemos no es ¿qué tan rápido podemos desarrollar con IA? Sino ¿qué tan bien podemos integrarnos a la operación real de una empresa? Ahí es donde la tecnología deja de ser un producto y se convierte en un activo estratégico, para Microsip y para quienes confían en la marca”.

Herramientas al alcance de sus partners

Para apoyar el desarrollo y crecimiento de sus partners, Microsip dispone de la Universidad Corporativa Microsip (UCM), una plataforma basada 100% en modelos de eLearning, con contenido específico para sus socios comerciales.

Los consultores acceden a programas de capacitación especializados que los preparan para implementar mejor, vender con más seguridad y mantenerse actualizados ante cada evolución del sistema. En ese sentido, el director explicó: “Sabemos que no todos los nuevos miembros llegan al ecosistema con el mismo nivel de madurez tecnológica, y eso es normal. La UCM existe precisamente para cerrar brechas, para que cada partner, sin importar desde dónde arranque, tenga todo lo que necesita para crecer junto con Microsip”.

Para profundizar, visite el sitio:
universidad.microsip.com

Respeto y confianza hacia el canal

Uno de los valores más importantes de Microsip es que opera 100% a través de canal indirecto. “Contamos con cinco oficinas regionales y una red de más de 300 Partners distribuidos a lo largo y ancho del país, que atienden directamente a los clientes llevando el sistema a distintos sectores empresariales, sin perder el conocimiento de cada giro. Nuestros representantes, más que intermediarios son el rostro de nuestra marca frente a miles de empresas mexicanas. Ellos venden, implementan, capacitan y acompañan. Nosotros los respaldamos para que puedan hacerlo con confianza y con un sistema amigable, práctico y muy funcional”.

Cercanía con su ecosistema de partners

De cercanía, con compromiso a largo plazo. No buscamos transacciones, buscamos relaciones. Más que una implementación estándar, Microsip se integra como un proceso continuo de acompañamiento; eso es lo que ha permitido construir relaciones que duran décadas. Con nuestros Partners y con nuestros clientes, construimos confianza. Cuando una empresa lleva 10, 15, 20 años o más operando con Microsip, no es casualidad, es el resultado de estar presentes, de escuchar, mejorar y sorprender de manera constante.

Apoyo en nuevas oportunidades

Ante un prospecto más conocedor, con propietarios y ejecutivos jóvenes, con buen nivel de conocimientos en tecnología, que manejan empresas que ya han pasado por la experiencia de utilizar uno o varios sistemas comerciales, el acercamiento tiene que ser mucho más profesional, eso es algo que sabe muy bien Microsip.

Por otro lado, la inclusión cada vez más fuerte de competidores nacionales y extranjeros, les han generado exigencias que hace 20 años no tenían. “Es por ello que trabajamos en incrementar el nivel de nuestros partners y consultores. Además de la ya mencionada Universidad Microsip, le ofrecemos al canal cursos presenciales de estrategias de venta, seminarios de capacitación con expositores de varias disciplinas, visitas a sus regiones y acompañamiento con clientes especiales”, aseguró el director.

“ Me llena de orgullo ser parte de un equipo que ayuda a miles de empresas mexicanas a operar y tomar decisiones con certeza. Miles de negocios en todo el país, desde PyMEs hasta grandes corporativos, operan con Microsip. Detrás de cada uno hay un empresario que duerme tranquilo y un equipo que no pierde tiempo corrigiendo errores, enfocado en su trabajo. Porque cuando México trabaja, México crece. Y Microsip trabaja para que ese crecimiento nunca se detenga. De eso sí, me siento profundamente orgulloso”: Germán Madero Allegre, Director General de Microsip.

Microsip, el sistema que mueve a México.

www.microsip.com
(871) 720-0302
[email protected]
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