Estrés laboral se intensifica en equipos de TI
A decir de ManageEngine, en México el estrés laboral comienza a vincularse de manera más directa con el sector tecnológico, en un contexto marcado por la adopción de inteligencia artificial, mayores riesgos de ciberseguridad y una presión operativa constante sobre los equipos de TI.
De acuerdo con el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial, el país ocupa el octavo lugar entre 19 en desarrollo y aplicación de estas tecnologías, lo que refleja un avance en capacidades digitales, pero también un entorno más exigente para los profesionales del sector.
En este escenario, la empresa, considera necesario comprender los distintos tipos de estrés que afectan a los equipos tecnológicos. El estrés, mencionó, es una respuesta natural del cuerpo ante presiones físicas o mentales, pero no todos sus efectos son negativos.
Por un lado, el estrés puede contribuir a mejorar la concentración y el estado de alerta en situaciones puntuales, como la resolución de incidentes críticos. Sin embargo, el distrés surge cuando la presión se vuelve constante, lo que puede derivar en fatiga, ansiedad, alteraciones del sueño y deterioro en la toma de decisiones.
Según la compañía, este último es el tipo de estrés que genera mayor preocupación en el sector tecnológico, donde la presión por mantener sistemas, responder incidentes y adaptarse a cambios constantes se ha intensificado.
ManageEngine plantea que la gestión del estrés debe abordarse desde dos enfoques: uno reactivo, enfocado en responder a momentos críticos, y otro proactivo, orientado a prevenir la acumulación de presión.
En la gestión reactiva, se recomiendan medidas como la respiración profunda, pausas breves, caminatas o ejercicios de relajación que permitan reducir la respuesta fisiológica ante situaciones de alta presión.
Por otro lado, la gestión proactiva se centra en la construcción de hábitos que fortalezcan la resiliencia. Entre ellos destacan el descanso adecuado, la actividad física regular y el apoyo social como factores que contribuyen a reducir los niveles de estrés.
“El estrés no va a desaparecer, especialmente en el mundo de la tecnología. El ritmo del cambio y el costo de los errores lo garantizan. El verdadero problema no es el estrés en sí, sino si este controla tu respuesta o simplemente la informa”, señaló Wilson Calderón, director Técnico de ManageEngine para Latinoamérica.
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