Unitech sabe trabajar en equipo
En colaboración con Azerty, uno de sus principales mayoristas en nuestro país, Unitech participó en la pasada convención de distribuidores de Contpaq i, donde compartió su estrategia orientada al servicio con los asistentes.
Fernanda Flores, gerente de Canales de Unitech, mencionó: “A lo largo de este año nos enfocamos en explotar el área de servicio que es uno de los principales potenciales de la marca. Estamos en seguimiento de proyectos y constantes entrenamientos”.
Unitech
Fundada en 1979 en Taipei, Taiwán, ofrece sistemas personalizados de automatización basados en microprocesadores. Fabrica productos de recolección automática de datos (AIDC), incluyendo escáneres de código de barras, terminales portátiles, lectores de banda magnética, terminales de montaje fijo y teclados.
La oferta se complementa con otros valores, como soporte técnico y diferentes apoyos tanto a distribuidores como mayoristas.
En relación con su participación en el foro, Flores agregó: “Creemos que es una buena oportunidad para mostrar nuestro portafolio a los canales del desarrollador, para que completen su gama de soluciones, así como servicios y, en consecuencia, entrar en mercados como punto de venta”.
Mostrar estos equipos para que los potenciales socios puedan experimentar con ellos es otro de los factores más valiosos que encontró la firma para estar dentro del piso de exposiciones, además de conocer los diferenciadores de trabajar con el apoyo de un mayorista.
Entre éstos destacan el nivel de soporte técnico, pues cuenta con ingenieros certificados en los equipos de Unitech, logística de distribución y disponibilidad de productos.
Para complementar su estrategia, el fabricante participa en diversos foros, como el del propio mayorista, con el cual también realiza una serie de reuniones mensuales con socios y busca ofrecer una serie de webinars.
