TCS y Anthropic impulsan estrategia conjunta para llevar IA a entornos empresariales
Tata Consultancy Services (TCS) y Anthropic, la compañía de IA detrás de Claude, anunciaron una alianza global orientada a impulsar la adopción de inteligencia artificial empresarial. Como parte del acuerdo, TCS creará una unidad de negocio especializada en soluciones basadas en la familia de modelos Claude, con el objetivo de desarrollar propuestas para clientes, soluciones sectoriales y capacidades de implementación dirigidas a organizaciones que buscan escalar el uso de IA más allá de las pruebas piloto.
De acuerdo con ambas compañías, el acuerdo busca combinar las capacidades de inteligencia artificial de Anthropic con la experiencia de TCS en implementación, gobernanza y operación de sistemas empresariales.
Como parte de la colaboración, TCS se incorporará como Socio Premier Global de la Red de Socios de Claude y tendrá acceso anticipado a los modelos desarrollados por Anthropic. La empresa también anunció la creación de una unidad especializada para desarrollar soluciones basadas en esta tecnología y atender proyectos en distintos sectores económicos.
Asimismo, TCS desplegará Claude bajo un esquema de licenciamiento empresarial para 50 mil colaboradores de áreas como ingeniería, finanzas, legal, marketing y ventas. Según la compañía, esta implementación interna permitirá adquirir experiencia práctica que posteriormente podrá trasladarse a proyectos con clientes.
La estrategia conjunta contempla el desarrollo de soluciones para sectores como servicios financieros, servicios públicos, ciencias de la vida, salud, aviación, telecomunicaciones y tecnología médica. Las compañías señalaron que trabajarán en aplicaciones orientadas a procesos específicos de cada industria, modernización tecnológica y transformación de la experiencia del cliente.
La colaboración también abarcará plataformas y soluciones propias de TCS. En el Reino Unido, por ejemplo, Diligenta —la empresa de vida y pensiones de TCS regulada por la Financial Conduct Authority (FCA)— utilizará Claude en iniciativas relacionadas con experiencia del cliente y transformación de procesos. Asimismo, equipos de productos y plataformas para banca, servicios financieros y seguros emplearán Claude Code en actividades de ingeniería de software y operaciones de TI.
Por otro lado, TCS iON, plataforma que realiza más de 75 millones de evaluaciones anuales en India, incorporará programas de capacitación y certificación relacionados con los modelos Claude, orientados a la formación de talento especializado en inteligencia artificial.
TCS también informó que contribuirá al ecosistema de Claude Code mediante el desarrollo de habilidades y complementos reutilizables enfocados en procesos empresariales específicos, incluyendo gestión de reclamaciones y asesoría crediticia.
- Krithivasan, CEO y director general de TCS, señaló que la combinación de modelos de IA con experiencia sectorial y capacidades de ingeniería busca facilitar la adopción empresarial de estas tecnologías.
“El valor de la IA empresarial proviene de comprender el contexto de negocio, orquestar sistemas complejos y aplicar un profundo talento en ingeniería de IA. Al combinar Claude con nuestra experiencia sectorial, rigor ingenieril y capacidades de transformación a gran escala, ayudaremos a los clientes a llegar antes a producción, especialmente en industrias donde la confianza, la resiliencia y la disciplina regulatoria son críticas”.
Por su parte, Dario Amodei, cofundador y CEO de Anthropic, destacó que la alianza amplía la presencia de Claude en empresas y profesionales de India y otros mercados globales.
“Desarrollamos Claude para que sea seguro, confiable y útil, especialmente en contextos donde la precisión importa más”.
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