Fiserv lanza plataforma para digitalizar y escalar operaciones de PyMEs
Se trata de Clover, una solución de nube para centralizar y automatizar tareas en comercios pequeños y medianos mediante:
- Gestión integrada de cobros, facturación, inventario, personal y reportes desde una sola interfaz.
- Compatibilidad con múltiples proveedores y métodos de pago, sin requerir conocimientos técnicos avanzados.
De acuerdo con Fiserv, más del 60 % de las PyMEs en México operan con procesos manuales, lo que limita su eficiencia. Para abordar esta situación, presenta Clover, una herramienta que centraliza funciones operativas y permite a los negocios escalar de manera eficiente mediante automatización.
La empresa informó que Clover ya opera en mercados como Estados Unidos, Canadá y Argentina, y que ahora se lanza en México con el objetivo de impulsar la transformación digital en las 5.4 millones de pequeñas y medianas empresas del país. Su diseño busca eliminar barreras de entrada, como la necesidad de conocimientos técnicos o inversión inicial elevada.
Según el informe Digital 2024 México, 88 % de los líderes empresariales consideran fundamental la transformación digital, pero aún persisten obstáculos como la percepción de alto costo o complejidad. Clover busca atender esta brecha con una propuesta accesible y lista para usar, a decir de la marca.
Sergio Villarruel, director General de Fiserv México, explicó que la herramienta permite a cualquier comercio competir en igualdad de condiciones con empresas de mayor tamaño, al brindar control total desde una sola plataforma. Por su parte, Marcelo Scaglia, SVP de Fiserv LatAm, subrayó que la solución forma parte del compromiso de democratizar la tecnología empresarial en América Latina.
Industrias o segmentos objetivo
- Pequeñas y medianas empresas (PyMEs)
- Comercio minorista
- Restaurantes
- Servicios médicos
- Tiendas de ropa
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