Mercado de Data Center en México: Una Mina de Oportunidades en Expansión para el Canal
• La creciente necesidad de respaldo de energía y continuidad operativa, presentan una oportunidad para que los canales provean sistemas avanzados de UPS y soluciones de respaldo
• Los canales pueden aprovechar la necesidad de las empresas por cumplir con normativas y certificaciones al ofrecer soluciones que aseguren el cumplimiento regulatorio y la mejora de estándares en los data centers
• Ofrecer consultoría especializada en la integración de soluciones híbridas y multi-nube puede posicionar a los canales como expertos en la transformación digital de las empresas
• La creciente preocupación por la ciberseguridad en los data centers permite a los canales ofrecer soluciones de seguridad avanzadas, incluyendo monitoreo continuo y protección contra amenazas emergentes
• Soluciones que integren tecnologías emergentes como el edge computing pueden ayudar a los canales a captar oportunidades en sectores que requieren procesamiento de datos en tiempo real
Los centros de datos son fundamentales en la infraestructura tecnológica moderna, albergando y gestionando grandes volúmenes de información crítica. En México, los centros de datos representan amplias oportunidades de negocio para el canal de distribución, impulsadas por la creciente digitalización y la demanda de soluciones tecnológicas avanzadas.
Entre las principales tendencias han destacado la adopción de la nube híbrida y multi-nube, que permiten a las empresas gestionar y optimizar recursos en diferentes entornos, ofreciendo flexibilidad y escalabilidad, esta tendencia genera oportunidades para los distribuidores de ofrecer soluciones personalizadas que integren infraestructura local con servicios en la nube.
Por otro lado, la energía es un aspecto crucial en los centros de datos, ya que la disponibilidad continua y la eficiencia energética son esenciales para su funcionamiento, esto abre puertas importantes a la oferta de sistemas de UPS y soluciones de respaldo de energía, asegurando la continuidad del negocio.
Adicionalmente, las certificaciones en desarrollo y diseño, como Uptime Institute, son cada vez más relevantes, ya que garantizan que los centros de datos cumplan con los estándares de eficiencia y seguridad, es por ello que, los canales que trabajen con centros de datos certificados pueden aprovechar estos sellos de calidad para ofrecer soluciones con un alto valor agregado.
Tendencias: Nube híbrida, multi-nube y seguridad para Centros de Datos
En la era de los centros de datos, la adopción de una estrategia híbrida o multi-nube se ha convertido en una de las decisiones más estratégicas para las empresas que buscan optimizar sus operaciones y maximizar la eficiencia de sus infraestructuras tecnológicas.
A diferencia de una arquitectura basada exclusivamente en la nube pública o nube privada, estas estrategias combinadas permiten a las organizaciones aprovechar las ventajas de ambos entornos, mejorando la flexibilidad, seguridad, y rendimiento de sus centros de datos, es por ello que, Alejandro Vargas, Analista en Select, contextualizó: “El centro de datos es el punto neurálgico de los negocios modernos, al hospedar servicios digitales y aplicaciones de alto desempeño para millones de usuarios hiperconectados en diversas regiones e industrias. Su evolución de configuraciones estáticas y monolíticas a modelos flexibles, basados en escala, disponibilidad y gestión centralizada mediante software, ha sido acelerada por los eventos de 2020 y la creciente necesidad de digitalizar procesos de negocio”.
“El data center, incluidos los edge, son cruciales en la actualidad, no solo por la latencia al subir información, sino también al descargarla, cada vez más personas usan la nube, pero eventos recientes como colapsos globales por fallos de software y ciberataques han generado dudas sobre la seguridad en la nube, además, las empresas deben decidir qué mantener en sus instalaciones y qué puede estar en la nube, pero es indiscutible que los centros de datos necesitan ser más seguros, priorizando la ciberseguridad y certificaciones regulatorias, algo esencial que aún falta en muchos países”: Francisco Villalba, Director General de Power Union.
Es así que, integrar centros de datos locales con servicios de nube pública y privada, alberga retos significativos para las empresas mexicanas y para los canales; no obstante, la correcta selección de infraestructura hace la diferencia al garantizar resiliencia, eficiencia y sostenibilidad. La compatibilidad entre sistemas, la gestión efectiva de la seguridad y la optimización de costos, también son cruciales.
Las empresas también deben abordar la necesidad de capacitación del personal y asegurar una escalabilidad flexible para adaptarse a las demandas cambiantes, lo que requiere una planificación cuidadosa y una implementación estratégica para lograr una integración fluida y eficiente. “Entre los desafíos se encuentran la integración tecnológica, la interoperabilidad entre plataformas y la latencia en las comunicaciones entre nubes. También debemos considerar la ciberseguridad, el cumplimiento regulatorio y la necesidad de personal capacitado para gestionar estos entornos complejos. Los canales deben adaptarse a estas necesidades ofreciendo soluciones que simplifiquen la integración y aseguren una gestión eficiente y segura. En Panduit, estamos comprometidos a mantenernos cerca del canal, ofreciendo capacitaciones y certificaciones constantes para garantizar que se mantengan actualizados”, compartió Víctor Juárez, Ingeniero Técnico en Sistemas de Panduit México.
Desde luego, los canales de distribución desempeñan un papel crucial en ayudar a los usuario finales a optimizar la gestión de recursos en entornos de nube híbrida, para comenzar, pueden ofrecer asesoría experta en la selección de soluciones adecuadas que equilibren la carga de trabajo entre la nube pública y la infraestructura local, garantizando así un uso eficiente de los recursos.
“Los modelos de operación del centro de datos son variados, con empresas que han desarrollado capacidades internas para gestionar infraestructuras críticas en ambientes de alta disponibilidad, mientras que otras confían esta responsabilidad a proveedores expertos en infraestructura compartida, dedicada o en la nube; de acuerdo con encuestas de Select, el 70% de los CIOs en México opera su centro de datos con personal propio; 45% utiliza esquemas de nube privada, 33% servicios administrados, y 27% nube pública; los porcentajes superan el 100% porque algunas empresas combinan más de un modelo de operación”: Alejandro Vargas, Analista en Select.
Como bien se mencionó, la seguridad en los centros de datos es crucial para su operabilidad y las cuales deben estar contempladas desde su diseño, es así que, el director general de Power Union indicó: “En el contexto de la ciberseguridad, es fundamental que los bancos y otras organizaciones adopten medidas preventivas y reactivas adecuadas. A nivel regulatorio, es esencial que el Gobierno imponga normas claras para la protección de datos, especialmente en entornos de nube híbrida. Francisco Villalba mencionó que, además de la homologación en la construcción de centros de datos, la implementación de certificaciones y estándares de seguridad es crucial. “La falta de regulación puede dificultar la confianza en la gestión de datos, especialmente con el avance de la inteligencia artificial y los riesgos asociados. Regularizar y certificar estos aspectos es clave para garantizar la seguridad y la protección de la propiedad intelectual”.
“Las amenazas cibernéticas en México han evolucionado hacia ataques más sofisticados, como el ransomware dirigido, phishing avanzado y la explotación de vulnerabilidades en sistemas desactualizados, en respuesta, las soluciones de ciberseguridad más demandadas incluyen servicios de detección y respuesta gestionada (MDR), soluciones de encriptación, y herramientas de seguridad en la nube que protegen tanto infraestructuras locales como servicios en la nube pública y privada”: Víctor Juárez.
Energía ininterrumpida: La fuente de vida de los Centros de Datos
El abastecimiento contante y correcto de energía es un elemento fundamental para el correcto funcionamiento de los data center, incluso considerándose como el “sistema circulatorio” debido a su importancia que radica en su capacidad para asegurar la continua operación de los centros de datos ante interrupciones del suministro eléctrico, que pueden ser causadas por fallos en la red eléctrica, fluctuaciones de voltaje o eventos imprevistos como tormentas o cortes de energía.
En un país como México, donde la infraestructura eléctrica puede ser inestable en algunas regiones, contar con soluciones de respaldo robustas es crucial para garantizar la integridad y disponibilidad de los datos. “Los UPS son fundamentales en la infraestructura de un centro de datos, al igual que la climatización, el alojamiento y los sistemas de seguridad. Son fundamentales para garantizar la operación continua de los servidores de almacenamiento y procesamiento de datos. México se ha convertido en un país clave para la implementación de data centers, con aproximadamente 166 centros actualmente en operación. Las nuevas inversiones proyectan que la demanda de energía y, por ende, la necesidad de respaldo, podrían triplicar el consumo actual”: Fernando Figón.
“Con el aumento en la construcción y expansión de data centers en México, impulsado por la creciente demanda de servicios en la nube, comercio electrónico, y tecnologías como 5G e IoT, los canales tienen grandes oportunidades; pueden asociarse desde la etapa de planificación para ofrecer soluciones de UPS integradas, además, a medida que estos centros crecen y envejecen, surge una demanda crítica por servicios de instalación, mantenimiento y soporte técnico, lo que brinda a los canales la posibilidad de ofrecer contratos de servicio, incluyendo mantenimiento preventivo”: Isaí Soto, Ingeniero de Aplicaciones UPS en Koblenz.
Es así como las tendencias tecnológicas están transformando rápidamente la evolución de los sistemas de respaldo de energía en los data centers, impulsando innovaciones que mejoran la eficiencia, una de las principales tendencias es la integración de soluciones basadas en baterías de ion de litio, que ofrecen una mayor densidad energética, una vida útil más prolongada y una mayor eficiencia en comparación con las tradicionales baterías de plomo-ácido.
El uso de tecnologías de gestión inteligente de energía está permitiendo una mejor monitorización y control del consumo energético, facilitando la optimización del rendimiento y la reducción de costos operativos, al respecto, el Gerente de Ingeniería y servicio en Smartbitt, Omar Hernández, explicó: “Para garantizar una mayor confiabilidad y continuidad en los UPS y, por ende, en los centros de datos, es esencial desarrollar tecnologías como una electrónica de potencia más robusta y eficiente, rangos de voltaje amplios, y facilitar el mantenimiento con unidades modulares y de mayor densidad de potencia. La implementación de nuevas tecnologías de respaldo, como baterías de litio, plomo puro y volantes de inercia, junto con una gestión de monitoreo en tiempo real, son cruciales. Los canales deben mantenerse al tanto de estas innovaciones y acercarlas a los usuarios mediante seminarios, capacitaciones y un acompañamiento cercano”.
“Uno de los principales desafíos que enfrentan los data centers en México es la distribución de la potencia, que no solo implica la producción de energía, sino también su transporte adecuado; los servicios de distribución suelen alterar la calidad de la energía recibida en los centros de datos, los sistemas de UPS, como los de CyberPower, son fundamentales para corregir estas alteraciones y proporcionar una energía limpia, ajustada a las necesidades de los sistemas electrónicos en un data center”: Fernando Figón.
Adicionalmente, con la asesoría personalizada, la creación de materiales informativos y la demostración práctica, los distribuidores y canales de TI pueden ayudar a sus clientes a reconocer y valorar la importancia de una infraestructura de respaldo de energía robusta para asegurar la continuidad y estabilidad del negocio, en ese tenor de ideas, el Ingeniero de aplicaciones UPS en Koblenz, recordó: “Es fundamental que los canales compartan la información sobre los beneficios de mantener una operación continua y el ahorro asociado con una infraestructura que respalde el negocio. Esto les permite evitar pérdidas financieras por tiempos muertos o transacciones inconclusas, prolongar la vida útil de sus activos y prevenir la pérdida de información. Un sistema de respaldo de energía asegura que los clientes reciban un servicio ininterrumpido, lo que mantiene su confianza y fidelidad a largo plazo, y contribuye a una buena reputación”.
Por otro lado, los sistemas de monitoreo y gestión en tiempo real son esenciales para la operación de los UPS en los centros de datos, ya que permiten una supervisión constante del estado de los equipos, la energía consumida, y la eficiencia operativa, estos sistemas proporcionan datos precisos sobre el rendimiento de los UPS, permitiendo a los administradores identificar posibles fallos, prevenir interrupciones y asegurar que los sistemas de respaldo estén siempre listos para activarse en caso de una emergencia.
“Actualmente, todos contamos con dispositivos inteligentes que pueden recibir mensajes, correos electrónicos y notificaciones, lo mismo ocurre con los UPS, que ahora pueden integrar y traducir la información que fluye a través de ellos en un lenguaje accesible para el usuario, convirtiéndose en el primer soporte técnico al momento de recibir notificaciones de alarmas, además, con plataformas de monitoreo e inteligencia artificial, los canales tienen la oportunidad de ofrecer un nivel superior de servicio a sus clientes mediante servicios administrados de infraestructura, mejorando tiempos de respuesta en emergencias, mantenimiento preventivo y evitando paros operativos”: Omar Hernández, Gerente de Ingeniería y Servicio en Smartbitt.
Por último, CyberPower y Smartbitt compartieron su visión del mercado de respaldo de energía para el resto de 2024 en México, asegurando que esta temporada traerá alta demanda debido a las condiciones meteorológicas.
“Al entrar en la recta final del año, la necesidad de sistemas UPS aumenta debido a las condiciones meteorológicas que no solo afectan al cliente doméstico, sino que también provocan desabastos de energía, como lo vimos recientemente con los ‘apagones programados’, aquí es donde los distribuidores tienen una participación crucial; incluir soluciones de respaldo de energía en sus proyectos de infraestructura cubrirá una necesidad esencial para los proveedores de servicios de almacenamiento, procesamiento de datos y telecomunicaciones”: Fernando Figón.
“Somos optimistas para el resto de 2024, ya que estamos viendo una reactivación del mercado, especialmente en la iniciativa privada; el respaldo de energía tiene aplicaciones en todos los sectores del mercado, y esa es precisamente el área de oportunidad que los canales deben aprovechar”: Omar Hernández.
El futuro de los Data Center
Al procesar los datos más cerca del punto de origen, el edge computing reduce la latencia, permitiendo una toma de decisiones más rápida y mejorando la experiencia del cliente en tiempo real, esto es crucial en el comercio minorista, donde la capacidad de responder instantáneamente a las necesidades del cliente puede significar la diferencia entre una venta realizada o perdida, lo que desde luego es también una potencial oportunidad para los canales.
Es así que, tanto para las empresas como para los canales, estos beneficios se traducen en una mayor competitividad, capacidad de innovación y la posibilidad de ofrecer productos y servicios más personalizados y eficientes, alineados con las demandas del mercado, a lo que el Ingeniero técnico en sistemas de Panduit México, comentó: “El edge computing proporciona beneficios significativos, como la reducción de la latencia, lo que permite un procesamiento más rápido de datos en tiempo real, esencial para operaciones sensibles. En el comercio minorista, puede mejorar la experiencia del cliente mediante análisis de datos en el punto de venta. En la industria manufacturera, facilita la automatización avanzada y la monitorización en tiempo real de maquinaria y procesos, mejorando así la eficiencia operativa”.
“Los centros de datos edge tienen un papel crucial en la reducción de la latencia, esencial para operaciones sensibles, a medida que México avanza hacia 2025 y 2026, es evidente que el desarrollo de infraestructura para edge computing es vital para el crecimiento tecnológico del país, la inversión en edge computing no solo mejorará el acceso a internet y la conectividad en áreas remotas, sino que también facilitará el desarrollo de tecnologías avanzadas como el Big Data, la robótica y la automatización; para atraer inversiones y fomentar el desarrollo, México debe ofrecer certidumbre en términos de seguridad, infraestructura y apoyo gubernamental, sin estas bases sólidas, el país corre el riesgo de perder oportunidades frente a competidores globales que ya están avanzando en este ámbito”: Francisco Villalba.
Notas importantes
Por último, es importante destacar el papel que juega el canal al acercarse a colaborar con fabricantes, desarrolladores, mayoristas e integradores de tecnología, para ofrecer soluciones de edge computing adaptadas a las necesidades locales mediante la identificación y adaptación a las particularidades del mercado mexicano.
Lo anterior podría derivar en consolidar colaboraciones para la implementación de soluciones que integren tecnologías de edge computing con la infraestructura existente y ofrecer capacitación y soporte técnico para asegurar una integración exitosa, además, los canales pueden ayudar a los clientes a elegir y configurar los dispositivos de edge adecuados y a establecer acuerdos de servicio que garanticen la operación continua y eficiente de estos sistemas.
No obstante, la implementación de edge computing no está exenta de desafíos, ya que las empresas y el canal enfrentan dificultades relacionadas con la infraestructura robusta en ubicaciones remotas, la gestión y mantenimiento de múltiples dispositivos distribuidos, y la integración de estos sistemas con las plataformas existentes, asimismo, deben abordar retos de ciberseguridad, asegurando que los dispositivos de edge estén protegidos contra posibles vulnerabilidades y ataques.
Finalmente, para superar estos desafíos y aprovechar los beneficios del edge computing, los canales de distribución deben ofrecer soluciones personalizadas y asesoría continua, ayudando a las empresas a navegar el proceso de digitalización y a maximizar el valor de sus inversiones en tecnología.
Especialistas de valor en Data Center
Fernando Figón, Territory Account Manager.
La oferta de CyberPower para centros de datos incluye soluciones bifásicas y modulares que cubren capacidades desde 500 VA hasta 200 kVA, enfocadas en procesos de misión crítica, además cuentan con equipos rackeables y standalone, con modelos de 6 y 10 kVA recientemente añadidos, competitivos en precio y con factor de potencia 1. Asimismo, el fabricante también ofrece soluciones modulares que permiten ampliar la capacidad sin necesidad de des energizar el equipo, garantizando así la continuidad operativa.
Estas opciones son ideales para clientes con necesidades de expansión y que buscan flexibilidad y eficiencia en la gestión de la infraestructura de energía, esto sumado a diferenciadores como la confiabilidad, la calidad premium y el soporte técnico 24/7 para los equipos reduce la necesidad de Service Level Agreement (SLA) estrictos, lo que abre una gran oportunidad para el canal.
“En el área de centros de datos, nuestro acompañamiento a los canales se realiza bajo solicitud, respetamos la cadena de distribución y no vendemos directamente a los usuarios finales; ofrecemos apoyo a los canales en la forma de capacitación, visitas acompañadas y equipos demo, siempre que el canal lo solicite y cuando la oportunidad de venta sea significativa, nuestro objetivo es apoyar al canal en sus interacciones con los usuarios finales, proporcionando soporte técnico y comercial según sea necesario”: Fernando Figón.
El ejecutivo agradeció a los canales que ya trabajan con la marca y a aquellos que aún no los conocen, les extendió una invitación a descubrir CyberPower.
“Los invito a contactarnos para conocer más sobre el portafolio de soluciones de CyberPower, que incluye no solo UPS, sino también PDUs, reguladores, gabinetes y racks; ofrecemos soluciones completas para integrar una propuesta holística en cualquier vertical de negocio, además, les invitamos a descubrir nuestros incentivos, como los CyberTrips, las giras de negocio con mayoristas y eventos internacionales; estamos comprometidos con el crecimiento tanto de nuestra marca como de nuestros canales”: Fernando Figón.
Erick González, Product Manager Vertiv en Osrami.
Osrami ofrece una gama integral de soluciones para el mercado de Datacenters, enfocada en maximizar la eficiencia operativa y reducir costos, entre sus principales productos se encuentran sistemas de control inteligente para la gestión energética, y soluciones de refrigeración y ventilación que mantienen condiciones óptimas para el funcionamiento de los equipos, además, distribuyen marcas reconocidas como Vertiv, garantizando calidad y durabilidad en cada una de sus propuestas.
Por otro lado, las fortalezas de Osrami radican en su innovación tecnológica, ofreciendo soluciones que anticipan las necesidades futuras del mercado, y en su enfoque en la eficiencia energética, que ayuda a los Datacenters a ser más sostenibles y rentables. Con productos duraderos y confiables, además de la capacidad de integrarse con sistemas existentes, Osrami facilita una experiencia personalizada y eficiente para sus clientes, complementada por opciones de flexibilidad financiera adaptadas a cada proyecto.
“Apoyamos a nuestros canales de distribución con un enfoque integral que incluye capacitación continua y soporte técnico especializado, asegurando que los integradores y socios estén bien equipados para comprender y comercializar las soluciones de la empresa, además, ofrece recursos, talleres y asistencia en la creación de estrategias de ventas, junto con programas de promociones y recompensas para aquellos que cumplen con objetivos destacados, también brindamos soporte en la integración de marcas y productos en proyectos existentes, garantizando implementaciones eficientes y efectivas”: Erick González.
Por último, la marca explicó que al comercializar las soluciones de Osrami los canales se benefician al acceder a productos de alta calidad y marcas reconocidas, lo que mejora su competitividad y credibilidad en el mercado, asimismo, estas soluciones crean nuevas oportunidades de crecimiento para los integradores en el sector de Datacenters. Con el respaldo y soporte integral de Osrami, los canales pueden ofrecer un servicio de mayor valor, fortaleciendo la relación con sus clientes y aumentando su permanencia.
“Invitamos a todos los integradores y socios potenciales a acercarse a Osrami para descubrir cómo nuestras soluciones pueden transformar y optimizar sus operaciones en el mercado de Datacenters, nuestro compromiso es trabajar en conjunto para ofrecer soluciones innovadoras que no solo cumplan, sino que superen las expectativas del mercado, por ello, no duden en contactarnos para una consulta personalizada y explorar cómo podemos colaborar para alcanzar el éxito mutuo”: Product Manager Vertiv en Osrami.
Víctor Juárez, Ingeniero Técnico en Sistemas.
La marca especialista en infraestructura de red, se ha dedicado a desarrollar y ofrecer una amplia gama de soluciones diseñadas para optimizar el rendimiento y la eficiencia de los centros de datos, entre sus principales productos destacan las soluciones de fibra óptica, que aseguran una transmisión de datos rápida y confiable dentro de los Data Center, adicionalmente, la empresa también se ha enfocado en mejorar la eficiencia energética con soluciones de monitoreo y productos que reducen el consumo de energía, como sus sistemas de confinamiento y la Solución Blanca de racks y gabinetes, los cuales contribuyen a mejorar la refrigeración del centro de datos y reducir costos operativos.
“Nuestras soluciones se destacan por contar con certificaciones y estar apegadas a los estándares internacionales, ofreciendo una garantía de más de 25 años, además, no solo proporcionamos la oferta más completa en infraestructura física y DCIM (Data Center Infrastructure Management), sino que también brindamos el respaldo de la marca con el equipo de ventas más grande del país, fabricación local, bodegas, soporte técnico y servicio al cliente de alta calidad”: Víctor Juárez, Ingeniero Técnico en Sistemas de Panduit México.
El especialista aseguró que la compañía apoya al canal de distribución a través de capacitaciones especializadas, certificaciones y actualizaciones constantes, proporcionando a distribuidores e integradores la información necesaria para tomar decisiones informadas sobre la implementación de soluciones tecnológicas, de igual forma, ofrecen webinars, podcasts y cumbres para que sus socios puedan acceder a contenido valioso sobre la transformación digital.
Como tercer pilar en esta estrategia está su programa Panduit One Partner Program, el cual está diseñado para aumentar la participación de los socios en el mercado, alineando los modelos de negocio, brindando incentivos y ofreciendo recursos que permiten al canal diferenciarse y crecer de manera sostenible y rentable.
“Al comercializar soluciones de Panduit, los canales obtienen acceso a precios competitivos y múltiples beneficios a través del programa de socios Panduit One, que ofrece flexibilidad y ventajas para destacarse en el mercado; los socios pueden aprovechar incentivos económicos, capacitaciones en línea, virtuales y presenciales, certificaciones en competencias clave, garantías del sistema Certification Plus, y herramientas exclusivas a través del portal de socios The Hub, además, cuentan con el apoyo continuo de expertos de Panduit, lo que nos posiciona como un aliado estratégico en cada etapa del proyecto”: Víctor Juárez.
Por último, Juárez enfatizó: “Nuestras soluciones de alto nivel para Data Center, con más de 25 años de garantía y certificaciones internacionales, ofrecen una oportunidad única para destacar en el mercado. Acércate a Panduit y descubre cómo podemos ser tu aliado estratégico en la construcción de un futuro rentable y sustentable para cada proyecto”: concluyó Juárez.
Francisco Villalba, Director General.
Desde hace más de dos décadas, Power Union se ha destacado por ser una compañía líder en el diseño y desarrollo de centros de datos, enfocándose completamente en ofrecer soluciones a medida para diversas necesidades del mercado, su portafolio abarca desde la creación de grandes instalaciones hasta pequeños centros de datos, adaptándose a los requerimientos específicos de cada proyecto, además, como parte de su compromiso con el mercado, ya cuenta con un equipo altamente capacitado y certificado para afrontar los retos y demandas del sector que se están haciendo presentes con los centros de datos Edge, una tendencia creciente en México.
La empresa explicó que su valor agregado radica en su capacidad para alinear sus soluciones con las necesidades actuales del mercado, ofreciendo asesoría experta y un enfoque personalizado en cada desarrollo, lo que no solo asegura la calidad y la eficiencia de las implementaciones, sino que también fortalece el apoyo a los partners, permitiéndoles ofrecer soluciones robustas y adaptadas a las tendencias emergentes en infraestructura de datos.
“Nosotros les ofrecemos apoyo en la planificación de cursos con fabricantes directamente, prueba de ello es que Arturo Maqueo, representante de Uptime Institute en México, puede ofrecer pláticas detalladas sobre los niveles de centros de datos, desde el Tier 1 hasta el Tier 4, además, podemos coordinar cursos con Stulz en sus instalaciones para manipular equipos de aire acondicionado de precisión, o con ABB y Triple Lite by Eaton, quienes tienen showrooms donde se pueden explorar sus productos, también podemos facilitar el acceso a certificaciones si es necesario, adaptándonos a las necesidades específicas de nuestros socios y clientes finales”: Francisco Villalba, Director General de Power Union.
Por último, el directivo destacó el compromiso de Power Union al brindar una atención personalizada y dedicada, asegurando que cada proyecto reciba el enfoque y el detalle que requiere, dicha atención cercana se traduce en un asesoramiento experto que guía a los partners en cada etapa del proceso, desde la planificación hasta la ejecución.
“En Power Union ofrecemos una atención personalizada, un asesoramiento experto y una calidad de trabajo superior que distingue claramente a la empresa de la competencia en México; estos elementos garantizan que los proyectos reciban un enfoque detallado y que las soluciones ofrecidas cumplan con los más altos estándares del sector”: Francisco Villalba.
Omar Hernández, Gerente de Ingeniería y Soporte Técnico.
Smartbitt cuenta con una sólida gama de soluciones para el mercado de centros de datos, adaptadas a las crecientes demandas de las empresas, su portafolio incluye equipos trifásicos a partir de 10 kVA y sistemas modulares desde 20 kVA, brindando flexibilidad y escalabilidad a sus clientes, además, su catálogo extendido incorpora innovaciones como Microdatacenters, ideales para aplicaciones de menor escala, y UPS con baterías de litio, que garantizan una mayor eficiencia y durabilidad, estas soluciones permiten a las empresas optimizar el rendimiento de sus centros de datos, manteniendo la continuidad operativa con tecnología avanzada.
“Las fortalezas y diferenciadores del portafolio de nuestra marca para este segmento de mercado incluyen un equipo técnico altamente capacitado que apoya a nuestros clientes desde el dimensionamiento del proyecto, además, disponemos de un stock de equipos de alta capacidad en la CDMX y, lo más importante, comprendemos y respondemos al sentido de urgencia que frecuentemente tienen nuestros clientes”: Omar Hernández.
La empresa también proporciona un sólido apoyo a sus canales de distribución, comenzando con levantamientos sin costo para el cliente, lo que facilita la planificación y la implementación de los proyectos, además, ofrecen soporte técnico completo durante la ejecución del proyecto, asegurando que cada etapa se desarrolle sin contratiempos. Para garantizar el uso óptimo de sus equipos, también brindan capacitación al usuario final, asegurando que el personal esté bien preparado para operar y mantener los sistemas de manera efectiva, este enfoque integral ayuda a los canales a ofrecer un servicio de alta calidad y a satisfacer las necesidades de sus clientes con eficiencia.
“Al comercializar soluciones de nuestra marca, el canal obtiene la certeza de que está adquiriendo equipos de alta calidad, con soporte técnico directo del fabricante disponible 24/7, y la oportunidad de formar parte de nuestra red de canales certificados, lo cual proporciona beneficios adicionales; los invitamos a acercarse a nosotros para explorar nuestro portafolio extendido de productos y recordar que todas sus compras contribuyen a asegurar su lugar en nuestra primera convención “Energía bajo las estrellas””: Gerente de ingeniería y soporte técnico.