eSolution Celebra su 21 Aniversario con nuevo portafolio y servicios mejorados

Redacción13/09/2023

3 minutos de lectura

• El mayorista especializado, eSolution realizó una importante actualización de su portafolio de soluciones para satisfacer las cambiantes demandas de sus clientes.

• Ahora cubre por completo las diversas necesidades surgidas con el retorno a los lugares de trabajo físicos.

Actualizados para el mercado

Rodrigo Becerril, Consulting Channel Manager de eSolution, destacó el renovado portafolio de soluciones y su compromiso en adaptarse a las cambiantes dinámicas laborales, como parte de la celebración del 21 aniversario de la empresa. Además, compartió perspectivas sobre el enfoque de la compañía para abordar las cambiantes necesidades de sus clientes y socios.

De esta manera, eSolution busca activamente soluciones que ofrezcan valor añadido a los clientes que navegan en el entorno laboral híbrido, que incluye tanto el trabajo remoto como el trabajo en la oficina.

Las áreas clave de enfoque incluyen el soporte remoto, con la continua promoción de TeamViewer y la ciberseguridad.

La ciberseguridad, en particular, ha experimentado un aumento en la demanda a medida que las organizaciones priorizan la protección de sus datos y su infraestructura frente a las amenazas en constante evolución.

Becerril enfatizó la importancia de proporcionar soluciones integrales de ciberseguridad que aborden tanto las amenazas externas como internas. Con este fin, eSolution promueve EKRAN System, una solución completa de gestión de riesgos internos. Esta herramienta permite a las organizaciones controlar el acceso a sus sistemas, responder a incidentes y monitorear actividades internas, fortaleciendo la seguridad en un mundo cada vez más interconectado.

Además, eSolution colabora con nuevos fabricantes para ampliar su portafolio y atender una amplia gama de necesidades de los clientes, demostrando su compromiso de mantenerse a la vanguardia.

21 Años de éxito

Este año marca el 21 aniversario de eSolution, y la empresa está decidida a hacerlo especial para sus socios y clientes. En reconocimiento a su lealtad y confianza, eSolution está realizando investigaciones de mercado para identificar formas adicionales de apoyar a sus socios y usuarios finales. El ejecutivo señaló que muchas empresas actualmente confían en servicios de terceros, pero aspiran a desarrollar la capacidad de gestionar operaciones críticas internamente. El objetivo de eSolution es proporcionar soluciones que empoderen a las organizaciones, sin requerir una experiencia extensa.

Cinco Cualidades Clave que distinguen a eSolution

•Transparencia: eSolution se compromete con una comunicación transparente y honesta, asegurando que los clientes tengan comprensión exacta de lo que la empresa ofrece.

•Adaptabilidad: La empresa es flexible y está dispuesta a adaptar soluciones para satisfacer las necesidades específicas de sus clientes, evitando un enfoque único para todos.

•Servicio al cliente excepcional: eSolution se enorgullece de los tiempos de respuesta rápidos y una variedad de canales de comunicación para garantizar que los clientes reciban el apoyo que necesitan de manera oportuna.

•Experiencia: Con 21 años en la industria, eSolution aporta una gran experiencia, ofreciendo a los clientes el beneficio de su presencia de larga data en el mercado.

•Lealtad: La empresa mantiene relaciones sólidas con sus socios, fomentando un entorno de competencia saludable entre ellos.

Además, el portafolio cuidadosamente seleccionado de soluciones de eSolution está diseñado para satisfacer una amplia gama de necesidades de infraestructura mientras garantiza una respuesta enfocada y rápida.

Principales soluciones de eSolution

Apoyo Total al Canal

eSolution valora a sus socios del canal y reconoce su papel fundamental en su éxito. Para la compañía, los socios son vistos como aliados en lugar de competidores, y la empresa fomenta una cultura de competencia saludable entre ellos. eSolution ofrece apoyos en términos de capacidad de respuesta, negociación y transparencia en los proyectos.

Rodrigo Becerril expresó su gratitud a todos los socios y clientes que han contribuido al viaje de eSolution durante los últimos 21 años.

“Reiteramos el compromiso de eSolution de ser un aliado estratégico para nuestros socios y clientes, siempre dispuestos a abordar desafíos y explorar oportunidades en conjunto y lograr el éxito”: Rodrigo Becerril.

eSolution mantiene la visión de su fundador Israel Farías (Q.E.P.D.), por ello se renueva constantemente para brindar las mejores oportunidades de negocio para sus socios y buscar el éxito en conjunto.