Zoluciona: el negocio integral como servicio
Esquema
Las soluciones de telefonía y redes las comercializan a todos los segmentos de mercado: micro pequeña empresa, PyME y enterprise, mientras la consultoría sólo aplica al mercado medio y high end, en tanto que el almacenamiento sólo al de alto desempeño.
“A través de todo el grupo vendemos infraestructura, consultoría e implementación de Microsoft y las mejores prácticas”, comentó el entrevistado.
A la par, cuentan con las unidades: Optimizar, Organizar y Operar, que sirven en la elaboración y desarrollo de todo el estudio de infraestructura, modificación e implementación que ofrecen a sus clientes.
Por otro lado, cuando se encuentran con algunas áreas donde no tienen experiencia suficiente; por ejemplo, cableado estructurado o impresión como servicio, buscan a otros integradores con empresas líderes dentro de su mercado y afines a la filosofía de servicio, pero todo con una sola cara hacia el usuario final.
Tampoco ven lejano ofrecer soluciones on demand, en algunos de los productos que ya venden, como almacenamiento, cómputo, etcétera. “Estamos pensando en crear la infraestructura necesaria, para hacerlo a través de algún mayorista donde nosotros proveamos los servicios y productos y ellos los vendan a sus clientes”, finalizó Arochi.
