A mayor interacción, mejores resultados: HP
En su reciente visita a México, Stephen DiFranco, vicepresidente y gerente general de la Organización de Socios de Soluciones de HP, declaró haber mantenido un acercamiento con el canal, con el fin de enseñarle cómo crear nuevos negocios a través de la marca.
“Es importante darles la visión para que entiendan lo que estamos haciendo, pues además de ser exitosos en cuanto al mercado de consumo se refiere, somos lideres en el negocio de soluciones empresariales, además de poseer fortaleza en el segmento PyME”.
Asimismo, resaltó la importancia del canal en la estrategia de comercialización de HP; sin embargo, dio a conocer que es necesario detectar las demandas puntuales de cada uno de éstos.
“Tenemos muy buenos distribuidores en México y muestra de ello es el éxito que están teniendo. Se han posicionado muy bien en la mediana empresa; sin embargo, en lo que respecta a los grandes corporativos, aún hay trabajo por desarrollar, debido a que necesitan una estrategia especial debido a la diferencia de perfiles que representa este segmento”.
De igual forma, comentó que el canal ha sufrido una evolución, pues en los últimos 20 años el número de resellers ha aumentado, al tiempo que la compañía ha logrado nuevas adquisiciones.
Adelantó que las principales acciones que demandan los socios son: una mayor interacción, creación de programas para el canal más sencillos, así como el crecimiento de la cartera; esta última fue la razón por la que el fabricante incluyó entre sus soluciones la comercialización de algunos dispositivos para PyME, como es el caso de Palm.
DiFranco externó que la especialización de sus partners es otro de los factores que lo han llevado a conseguir los resultados hasta ahora logrados, pues indicó que esto les ha servido para desarrollarse y ofrecer las soluciones puntuales que el cliente requiere.
A manera de conclusión, el directivo envió un mensaje al canal de distribución, en el que los invitó a expandir sus opciones de negocio, trayendo consigo mayores oportunidades.
