Busca socios distribuidores

A partir del cambio del modelo de servicios de copiado al manejo integral de soluciones de la administración de documentos que incluyen software y hardware para imprimir y copiar, se ha obligado a las empresas proveedoras de estas soluciones a ofrecer servicios a organizaciones de todos tamaños.

Este es el caso de OCÉ, que ofrece su portafolio de forma directa y por medio del canal especializado a grandes empresas y PyME, respectivamente.
Durante la apertura de sus nuevas oficinas en la ciudad de México, Roland Daly, presidente de OCÉ en América del Norte, comentó que la compañía tiene servicios de financiamiento y outsourcing para respaldar las operaciones de los distribuidores.
Agregó que en México duplicaron sus ingresos el año pasado con respecto al anterior, por lo que se vislumbra que el mercado de servicios de impresión “podría crecer hasta 10 veces en el mediano plazo”.
A pesar de la declaración anterior, Daly comentó que el país tiene un retraso significativo en el manejo de documentos digitales, “lo cual es una oportunidad para nosotros como empresa y para nuestros socios distribuidores”.
En este sentido, Jorge Colín, director general de OCÉ en México, explicó que en el desplazamiento de su oferta, 70% es de forma directa, mientras que el restante 30% es por medio de sus distribuidores. Ante dicha situación, el directivo mencionó que están abiertos a reclutar nuevos socios.
“Seguiremos creciendo en distribuidores, pero no queremos tener muchos ‘McDonalds’ en la misma calle; buscamos empresas que otorguen valores y diferenciadores en el mercado”, comentó Colín.
Al respecto, Daly agregó: “Tenemos cuidado al seleccionar a los distribuidores y contamos con sistemas de medición de los servicios que otorgan nuestros canales para asegurarnos de que entregan calidad, porque una mala asesoría por parte de ellos podría causar impactos negativos en la marca”.
Para finalizar, el representante de la región detalló que ofrecen stock, servicios, respaldo técnico y comercial para que sus resellers otorguen la calidad necesaria: “Tenemos la ventaja de que nuestros productos no se hacen en China o Japón, como lo hace la competencia”, finalizó.
Foto: JHH
Daly: “Contamos con sistemas de medición de los servicios que otorgan nuestros canales para asegurarnos de que entregan calidad”.
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Portafolio de OCÉ
Dentro de sus familia digital, el fabricante ofrece:
–Escáneres y plotters, ambos dispositivos con la opción forma continua y hojas sueltas
–Impresoras de alto volumen
–Impresoras de formato amplio
–Impresoras de formato rígido en materiales de hasta dos pulgadas de grosor
–Sistemas concurrentes de impresión con drivers para AutoCAD, Mac y Windows
–Conectividad abierta con la mayoría de los sistemas y lenguajes con servidores PRISMA