Cuando la exclusividad sí rinde

Appteck decidió especializarse en tecnología Oracle. Los beneficios son tangibles, ya que el distribuidor de valor agregado amplió su cobertura en México y tiene diversos clientes en el país.

Appteck ha sido ganador de importantes premios y reconocimientos gracias a Oracle, su marca exclusiva.
Raúl Plata, director general y fundador de la empresa, comentó que la base del éxito son sus esfuerzos por posicionarse como una empresa de altos niveles de servicio en el mercado del software empresarial.
Beneficios de ser partner Oracle
Hace cinco años, Plata y su esposa decidieron formar una empresa especializada en servicios y desarrollo de software. Así comenzaron a buscar la mejor tecnología y encontraron a Oracle.
“Iniciamos desde cero, realmente teníamos la visión de crecer al nivel más alto y por eso hemos sido muy selectivos: ahora nos enfocamos 100% a esta tecnología con la camiseta bien puesta”.
A su filosofía se suma la visión en la que tienen prioridad la capacitación y la especialización: “Una de nuestras estrategias fue especializar a la gente, todo el personal ha crecido tanto en conocimientos, como en número, lo cual es una ventaja para cubrir las necesidades de la entrega de productos y servicios que proveemos”, apuntó.
Su proceso de crecimiento se debe a que han aprovechado al máximo las oportunidades que les da la marca, para la cual trabajan en su programa: Oracle PartnerNetwork, que consiste en lanzar promociones enfocadas a diferentes segmentos del mercado al cual dirigen sus soluciones.
Entre otras acciones, realizan giras a diferentes regiones del país para desarrollar oportunidades de negocio con Oracle.
Asimismo, llevan a cabo Oracle Days, desayunos y conferencias, presentaciones de soluciones, orientadas a inteligencia de negocios, entre otros.
Estas dinámicas les permitieron conformar un equipo de 45 personas (técnicos, desarrolladores, personal de ventas y administrativo) que hoy en día integran Appteck.
Cosecha de logros
Su esfuerzo se vio reflejado en la apertura de nuevas sucursales: Monterrey, en donde se encuentra el corporativo; un representante de ventas en Guadalajara y una oficina en el DF que implicaron capital 100% nacional.
En cuanto al área de investigación y desarrollo, la firma destina alrededor de 10% de sus ingresos. En este sentido, el directivo comentó: “Llegamos a un nivel de $3 millones de dólares, en facturación anual; es decir, 80% del crecimiento en los últimos tres años”.

Plata aseguró: “Teníamos una meta: alcanzar el nivel más alto de certificación de Oracle. Los requisitos era tener cierto número de implantaciones en su tecnología; que los consultores y técnicos sean certificados; y que existierna planes de negocio”.
El directivo de Appteck se encuentra satisfecho con los avances, pero reconoció que eso no valdría la pena si no se traduce en beneficios para sus clientes: “Queremos apoyarlos para que hagan más con menos, trabajando de cerca con ellos y entendiendo su estrategia de negocios para alinear los productos de Oracle, además de garantizar que, por cada peso que inviertan, se les regresen tres”.
Plata hizo énfasis en la parte de su política que implica estar con la tecnología más reciente. Otro objetivo es que eso se traduzca en un beneficio y oportunidad de negocio para sus clientes.
En este momento, la firma cuenta con más de 60 clientes en
diversos sectores: comercio, servicios, manufactura y gobierno y “tenemos referencias de éxito en entidades como la Vinoteca, uno de los principales distribuidores de vinos de México; Semex (Semáforos de México) y GNC”, concluyó el directivo.
Finalmente, entre sus planes a futuro se encuentra desarrollar a sus asociados de valor agregado (AVAs); la meta para el próximo año es integrar a no menos de 33 empresas “con las cuales se complementen nuestros productos y servicios”.

Appteck y su historia de éxito
—- El integrador recibió el reconocimiento CAP (Certified Advantage Partner) de Oracle, la certificación más alta que otorga la firma.
— Es miembro del consejo consultivo de asociados de Oracle México; junto con sus socios, estudian y determinan las mejores practicas de negocio.
— Recibió el premio, “Reward your talents” por contar con el mayor número de consultores certificados en Oracle
— Primer lugar en ventas de e-business suite, en lo que va del año fiscal 2004.
— Primer lugar en ventas “mid market” en el año fiscal 2003.