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Zendesk impulsa el futuro de los negocios conversacionales
El desarrollador anunció el lanzamiento de Sunshine Conversations una plataforma basada en API que ofrece a las empresas integrar la…
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Necesaria la tecnología para evitar pérdidas en tiendas en línea
De acuerdo con una investigación de Freshworks, software de atención al cliente, 56% de los cibernautas aseguraron dejarían de consumir…
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Cómo elevar la experiencia del cliente, y no morir en el intento
LA ATENCIÓN AL USUARIO Y SU IMPACTO SE HA VUELTO PRIMORDIAL PARA CUALQUIER COMPAÑÍA, POR LO QUE CONTAR CON MÚLTIPLES…
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