Messenger truena servicio BlackBerry
Research in Motion (RIM), propietaria de la plataforma y smartphones BlackBerry, anunció que el pasado martes sufrió la interrupción del servicio que consistió en demoras o intermitencias del envío de mensajes de sus clientes en la región Américas.
De acuerdo con un comunicado de la compañía canadiense, tanto el servicio telefónico como el de mensajes (SMS) en los teléfonos inteligentes BlackBerry no fueron afectados. El origen de este inconveniente aún está en evaluación, pero basados en análisis previos, se atribuye el problema a una falla en dos versiones recientemente lanzadas del BlackBerry Messenger (versiones 5.0.0.55 y 5.0.0.56).
Dichas actualizaciones produjeron un problema inesperado de base de datos dentro de la infraestructura BlackBerry. RIM ya ha llevado a cabo las acciones correctivas correspondientes para restaurar el servicio, adicionalmente se ha lanzado una nueva versión de este Messenger (versión 5.0.0.57) y se aconseja a los usuarios actualizarla lo más pronto posible. Adicionalmente se continúa supervisando los sistemas para mantener los niveles normales de servicio.
