Riesgos a la alza: El uso de IA elevará los riesgos digitales durante el Mundial
• Akamai previó que en 2026 habrá un periodo de cambios relevantes en la forma en que empresas y usuarios utilizan internet, impulsado por los avances en inteligencia artificial. El escenario se vinculó con la realización del Mundial, en el que México participará como una de las tres sedes para el evento. Lo anterior, generó expectativas de entre cinco y seis millones de visitantes internacionales adicionales y un aumento en la adopción de pagos digitales.
El estudio Fraud and Abuse Report 2025, mostró que la actividad de bots impulsados por inteligencia artificial aumentó 300% a nivel global, lo que modificó la dinámica del tráfico digital, los perfiles de riesgo y las formas de consumo y explotación de internet. Bobby Blumofe, Vicepresidente Ejecutivo y Director de Tecnología de Akamai, expuso una serie de previsiones sobre el impacto de la inteligencia artificial durante 2026, tanto en la experiencia de los usuarios como en los modelos de negocio y los esquemas de seguridad.
En su perspectiva, la adopción de agentes de IA transformó la experiencia de navegación en línea. En lugar de interactuar con páginas, enlaces y formularios, los usuarios comenzaron a relacionarse con sistemas capaces de anticipar necesidades y ejecutar tareas de manera autónoma, como la búsqueda de información, la comparación de servicios o la realización de transacciones. El proceso implicó una reconfiguración de la arquitectura de la web y modificó la forma en que el contenido se descubrió, distribuyó y protegió.
En este contexto, el modelo tradicional de búsqueda perdió centralidad. Las herramientas basadas en inteligencia artificial se consolidaron como el punto inicial para acceder a información en línea, lo que redujo la dependencia de los motores de búsqueda convencionales y de la navegación basada en clics. El cambio volvió menos predecibles los patrones de tráfico y obligó a las empresas a replantear sus estrategias de presencia digital.
En el ámbito corporativo, Akamai señaló que la inteligencia artificial empresarial atravesaría una fase de corrección. Durante 2025, la adopción de las tecnologías generó expectativas que no siempre se cumplieron, con una parte del contenido producido considerada de bajo o nulo valor, mejor conocido como “workslop”.
El informe también advirtió sobre el incremento de los riesgos asociados a los deepfakes en tiempo real. Los avances en clonación de voz, generación de imágenes y sincronización de video facilitaron la creación de contenidos falsos con mayor grado de credibilidad. En el marco del evento deportivo internacional y la derrama económica esperada, estas capacidades incrementaron los riesgos de desinformación, transmisiones apócrifas, sitios engañosos y campañas de phishing.
Asimismo, se espera un cambio en el enfoque de los grupos criminales, que dirigieron su atención hacia empresas con un uso intensivo de inteligencia artificial. La automatización basada en IA se utilizó en actividades como fraude, prueba de credenciales robadas, manipulación de precios y creación de identidades falsas. En el país, se han emitido alertas sobre el uso de estas tecnologías por parte de grupos de crimen organizado que suplantaron a compañías de trading o instituciones financieras, con un énfasis creciente en atacar a organizaciones de mayor escala debido a los retornos económicos potenciales.
Finalmente, se identificó una presión creciente sobre la infraestructura digital. El aumento del tráfico automatizado y la demanda de aplicaciones basadas en inteligencia artificial impactaron a cables de fibra óptica submarinos, centros de datos, plataformas en la nube y sistemas de interconexión, que gestionaron volúmenes cada vez mayores de datos y operaciones críticas. La concentración eleva el riesgo de interrupciones con efectos económicos relevantes en sectores como servicios financieros, comercio electrónico, comunicaciones y servicios públicos.
De cara a 2026, el principal reto consistirá en equilibrar el avance de la inteligencia artificial con estrategias más robustas de seguridad, gobernanza y resiliencia de la infraestructura.
