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Panorama de TI en México, un 2025 de cautela, reajuste y apuestas selectivas

•El mercado creció 3.3% en 2025, marcando el año más cauteloso para inversiones TIC y reordenando las prioridades del gasto corporativo

•La ciberseguridad tomó el volante del mercado, con servicios administrados y consultoría, como principales vías de facturación

•Hardware perdió impulso, mientras que la nube tomó la delantera, con un crecimiento proyectado de 16.1% para 2026

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El sector tecnológico en México cerró 2025 bajo un ambiente de cautela operativa y decisiones de inversión conservadoras. De acuerdo con el informe de Select, entre enero y septiembre, el crecimiento del mercado estuvo por debajo del 5.0% registrado en 2024 y del 5.4% obtenido en 2023 en el mismo lapso. El contraste marcó una desaceleración sostenida y un reacomodo en las prioridades del gasto corporativo.

“No hubo reducción, pero sí un menor crecimiento. El sector TIC creció apenas 3.3% en 2025, y eso amplía la brecha competitiva de México frente a otras economías”: Alejandro Vargas, Director de Análisis de Select.

La consultoría, detalló al sector en un entorno condicionado principalmente por tensiones políticas y sociales tanto nacionales como internacionales. Este contexto derivó en postergaciones de proyectos de infraestructura digital, afectando especialmente al hardware y a las soluciones que dependían de ciclos de renovación tecnológica. Al mismo tiempo, algunas organizaciones comenzaron a privilegiar los proyectos transformacionales de alto impacto aunque con mayor nivel de escrutinio presupuestal, mientras que las iniciativas de alcance regional o experimental pasaron a segundo plano.

IA: interés elevado, ejecución limitada

La inteligencia artificial se mantuvo como uno de los temas más mencionados en conversaciones estratégicas del canal. Sin embargo, no se trasladó de manera significativa a fases de producción, integración o escalamiento operativo. En la mayoría de los casos, las pruebas de concepto se mantuvieron en laboratorios, pilotos o fases de análisis de retorno de inversión. Aunque aumentó el interés por aplicaciones de IA orientadas a eficiencia operativa y automatización de procesos, el impacto real en facturación aún no resultó determinante para el mercado.
En segmentos corporativos, sí aparecieron casos de uso vinculados a analítica, optimización de workflows y atención al cliente asistida por IA. No obstante, las organizaciones todavía mostraron prudencia en fases de adopción, especialmente cuando la integración implicaba ajustes normativos o requerimientos de ciberseguridad adicionales.

Ciberseguridad, la demanda más madura

La ciberseguridad se consolidó como la prioridad y una de las verticales con mayor de inversión. Los consultores y proveedores de servicios administrados reportaron un crecimiento sostenido en proyectos con enfoque preventivo, continuidad operativa y cumplimiento normativo. Este enfoque favoreció los diversos esquemas, como ofertas bajo modelo “as a service”.
El canal en servicios gestionados encontró oportunidades adicionales al combinar ciberseguridad con monitoreo de infraestructura y conectividad avanzada. También se observaron mayor número de peticiones para evaluación de riesgo y capacitación.

Segmentos con mayor facturación
La investigación de Select encontró que los negocios que concentraron la mayor facturación fueron:
• Operadoras de telecomunicaciones, que alcanzaron aproximadamente 528,000 millones de pesos
• Fabricantes, con cerca de 251,000 millones de pesos
• Canales, con un estimado de 183,000 millones de pesos

Este orden confirmó el peso del sector telecom como motor de infraestructura nacional y evidenció que la inversión empresarial se canalizó hacia conectividad, fibra óptica y servicios gestionados, mientras que los proyectos de software local descendieron. La preferencia por modelos escalables en la nube generó ajustes en la estructura de ingresos de los canales, especialmente en aquellos que dependían de esquemas tradicionales de licenciamiento.
En el segmento empresarial, el gasto se dirigió principalmente a ciberseguridad, redes administradas, servicios bajo demanda y soluciones con integración de IA para eficiencia operativa. También se reflejó un crecimiento en conectividad derivado de la expansión de centros de datos y de la necesidad de plataformas híbridas.

Mayoreo y distribución: crecimiento moderado

En términos de facturación anual, los mayoristas crecieron 6.9%, mientras que los distribuidores reportaron un aumento de 6.3%. Aunque las cifras mostraron avance real, el margen de crecimiento fue más moderado que en años anteriores y evidenció la necesidad de integrar servicios adicionales, principalmente consultoría, adopción cloud y componentes administrados.
El entorno confirmó que el hardware perdió dinamismo. Si bien la categoría apenas creció por compromisos de renovación tecnológica, tuvo menos inversión en comparación con 2024.
Las proyecciones para 2026 prevén que el gasto empresarial en TI alcanzará 547,000 millones de pesos, con un crecimiento estimado de solo 4.1% respecto al año previo. El entorno indica que las decisiones de compra permanecerán bajo criterios férreos de eficiencia operativa, viabilidad presupuestal y retorno de inversión medible.
Los servicios en nube se mantendrán como punta de lanza. También se espera continuidad en proyectos digitales enfocados en optimización y operación inteligente, más que en expansión acelerada. En contraste, el software local seguirá con tendencia descendente debido a las migraciones hacia la nube pública, donde se pronostica un crecimiento de 16.1%, con un gasto aproximado de 64.5 millones de pesos para el próximo año.

 

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