Inteligencia Artificial: Una vía de crecimiento para los negocios individuales
La adopción de Inteligencia Artificial (IA) está modificando la forma en que se crean y desarrollan los negocios digitales. De acuerdo con Hostinger, las herramientas basadas en IA permiten a una sola persona realizar tareas como desarrollo web, generación de contenido, automatización de procesos, atención al cliente y marketing, favoreciendo el surgimiento de los llamados solopreneurs: negocios operados por una sola persona que utilizan la tecnología para ampliar su capacidad operativa.
Esta transformación avanza con rapidez. De acuerdo con McKinsey, el 88% de las organizaciones ya utiliza inteligencia artificial en al menos una función del negocio, mientras que el 62% ya experimenta con agentes de IA, capaces de ejecutar tareas de manera autónoma. A ello se suma la proyección de Gartner, que estima que para 2028 el 33% de las aplicaciones de software empresarial incorporará IA agéntica, impulsando una nueva etapa de automatización donde los sistemas no sólo asistirán a las personas, sino que realizarán parte del trabajo operativo.
«Estamos viendo cómo la inteligencia artificial deja de ser una herramienta de apoyo para convertirse en un multiplicador de capacidades. Hoy una sola persona puede construir y hacer crecer un negocio digital apoyándose en tecnologías que hace apenas unos años sólo estaban disponibles para empresas con equipos especializados», afirmó Gustavo Bustos, Country Manager de Hostinger México.
Para Hostinger, esta evolución representa uno de los cambios más importantes en el ecosistema emprendedor. Los solopreneurs ya no dependen únicamente de contratar diseñadores, desarrolladores, especialistas en marketing o atención al cliente desde el inicio de su proyecto; ahora pueden apoyarse en herramientas inteligentes para ejecutar gran parte de estas actividades y concentrarse en la estrategia, la innovación y el crecimiento del negocio.
En México, este cambio adquiere una dimensión especial. Según los Censos Económicos 2024 del INEGI, el país cuenta con 5.45 millones de unidades económicas, de las cuales 95.5% son microempresas. Para este universo de negocios, la inteligencia artificial representa una oportunidad para acceder a capacidades tecnológicas antes reservadas para organizaciones con mayores recursos, reduciendo costos y acelerando el lanzamiento de nuevos proyectos.
A decir la compañía, los primeros efectos ya comienzan a observarse en sectores como comercio electrónico, marketing digital, consultoría, desarrollo de software, creación de contenido, educación, bienes raíces, asesoría financiera, bienestar y servicios profesionales, donde la combinación de automatización e inteligencia artificial permite operar estructuras más ágiles y escalables.
«El éxito de un negocio dependerá cada vez menos del tamaño del equipo y más de la capacidad para integrar inteligencia artificial de forma estratégica. La siguiente generación de empresas será más ligera, más flexible y capaz de competir con organizaciones mucho más grandes gracias a la tecnología», agregó Bustos.
Para Hostinger, la inteligencia artificial no sólo está transformando la manera en que trabajan las empresas: está redefiniendo el concepto mismo de emprendimiento. En los próximos años, el crecimiento de los negocios digitales estará impulsado no por el número de empleados, sino por la capacidad de cada emprendedor para combinar talento humano con inteligencia artificial, puntualizó.
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