NetSuite presentó actualizaciones clave durante su conferencia anual en Las Vegas

Redacción07/10/2025

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SuiteWorld 2025, la conferencia anual de Oracle NetSuite, se lleva a cabo del 6 al 9 de octubre en Las Vegas. El evento reúne a clientes, socios y desarrolladores de todo el mundo para analizar tendencias tecnológicas, compartir experiencias y presentar las últimas innovaciones de la plataforma.

Durante esta edición, se han dado a conocer una serie de anuncios relacionados con inteligencia artificial, nuevas capacidades de personalización y recursos para socios, orientados a fortalecer el ecosistema y apoyar la transformación digital de las organizaciones:

NetSuite Next, con nuevas capacidades de IA

NetSuite Next es la nueva generación del ERP en la nube, diseñada para integrar inteligencia artificial (IA) en procesos empresariales y facilitar la gestión de tareas repetitivas y complejas.

Evan Goldberg, fundador y vicepresidente ejecutivo de Oracle NetSuite, explicó que la nueva plataforma ofrece información valiosa y puede completar tareas complejas de manera autónoma, basándose siempre en datos y políticas de seguridad.

Entre las principales características se encuentra Ask Oracle, un asistente de lenguaje natural que permite a los usuarios interactuar con el sistema mediante palabras propias, generando respuestas contextuales y visualizaciones. La plataforma también incluye funciones como AI Canvas, un espacio de trabajo colaborativo para convertir datos en acciones; resúmenes narrativos automatizados que muestran tendencias y riesgos; y flujos de trabajo basados en IA que ayudan en conciliaciones, operaciones de cadena de suministro y selección de proveedores.

NetSuite Next también integra capacidades para procesar documentos y extraer información útil de contratos, facturas, recibos y otros archivos, reduciendo el trabajo manual y aumentando la precisión. Su disponibilidad inicial está prevista para clientes en Norteamérica en los próximos 12 meses.

Directivos financieros tendrán mayor visibilidad con Subscription Metrics

Otro de los anuncios es el lanzamiento de NetSuite Subscription Metrics, una solución para ofrecer a los líderes financieros de empresas de software, alta tecnología y negocios basados en suscripción una visión integrada del rendimiento financiero y operativo.

Evan Goldberg mencionó que con Subscription Metrics, se ofrecen métricas listas para usar, narrativas procesables generadas por IA, informes multinacionales y visualizaciones detalladas en un panel unificado. Según dijo, este enfoque busca que los responsables financieros y de operaciones comprendan mejor la situación actual de su negocio y puedan anticipar escenarios futuros.

La herramienta está disponible para empresas SaaS y de suscripción, y permite analizar la evolución de ingresos, patrones de clientes y métricas clave como MRR/ARR, LTV, NRR y CAC Payback. Entre sus funciones se incluyen paneles de métricas unificados, informes progresivos, mapas de calor para análisis de cohortes, compatibilidad multimoneda con NetSuite OneWorld y la captura de datos históricos completos.

Otra de sus novedades es la integración con NetSuite AI Connector, que conecta los datos de métricas con el modelo de IA elegido por el usuario, permitiendo realizar análisis avanzados, crear nuevas visualizaciones y obtener recomendaciones en lenguaje natural. También incorpora resúmenes narrativos generados por IA para simplificar la comunicación con directivos e inversionistas.
Subscription Metrics está disponible sin costo adicional para los clientes de NetSuite, mientras que los resúmenes generados por IA se liberarán en los próximos 12 meses.

NetSuite amplía programa para que socios desarrollen aplicaciones basadas en IA

Durante la conferencia también se dieron a conocer actualizaciones del programa de socios SuiteCloud Developer Network (SDN) con el objetivo de facilitar la creación de aplicaciones empresariales basadas en inteligencia artificial (IA) y abrir nuevas oportunidades de ingresos. Entre las novedades destacan la introducción del SuiteApp.AI Marketplace, nuevas categorías e insignias específicas para IA, y recursos adicionales de desarrollo.

Scott Derksen, vicepresidente de Asociaciones y Desarrollo de Negocios de Oracle NetSuite, señaló que los socios de NetSuite desempeñarán un papel esencial para ayudar a los clientes a adoptar soluciones de IA fiables que generen valor comercial inmediato. Explicó que las actualizaciones de la red buscan proporcionar a los socios herramientas y recursos para comercializar soluciones de IA seguras y de alto rendimiento con mayor rapidez.

Se dijo que el Marketplace de SuiteApp.AI ofrecerá a los socios un canal específico para mostrar sus soluciones basadas en IA, mientras que las nuevas insignias SuiteApp permitirán diferenciar las aplicaciones según cumplan estándares de privacidad, seguridad y diseño. Asimismo, se añaden recursos que facilitan la integración y gestión de modelos de lenguaje dentro de Oracle Cloud Infrastructure.

Varios socios ya están desarrollando aplicaciones con estas herramientas: Avalara integró su agente de impuestos y cumplimiento Avi en NetSuite, recibiendo la insignia AI Elite. Contivio presentó CloudConnect, que combina voz, chat y bots de IA. Legion creó agentes para equipos financieros, Gatekeeper desarrolló AI Extract para digitalizar contratos, y Cauzzy introdujo chatbots especializados en detección de anomalías y análisis de pedidos, de acuerdo con Oracle.

Anunciante

SuiteCloud incorpora nuevas capacidades de IA en NetSuite

Otro anuncio destacado fue la nueva generación de la SuiteCloud Platform, un entorno que permite a las organizaciones personalizar NetSuite de acuerdo con sus necesidades empresariales. La plataforma incorpora capacidades abiertas y componibles para integrar modelos de IA, crear agentes personalizados y diseñar flujos de trabajo basados en inteligencia artificial.

“Siempre ha sido importante para mí que NetSuite sea flexible y adaptable para que nuestros clientes puedan satisfacer sus necesidades empresariales únicas y en constante evolución”, afirmó Evan Goldberg. Mencionó que con las nuevas capacidades se busca llevar esa flexibilidad a un nuevo nivel, ofreciendo a clientes y socios herramientas para crear agentes de IA, conectar asistentes externos y orquestar procesos de forma ágil.

Entre las principales innovaciones se encuentran el Servicio de Conector de IA, que facilita la integración de modelos y asistentes externos bajo estándares abiertos; los Marcos de SuiteAgent, que permiten a socios y clientes desarrollar agentes de IA nativos en la plataforma; y los Kits de herramientas de IA, que ponen a disposición API de análisis de documentos y generación de narrativas para extender las funcionalidades de NetSuite.

Asimismo, se incluyen nuevos asistentes de IA enfocados en desarrolladores y administradores, como SuiteCloud Developer Assistant y SuiteFlow Assistant, que simplifican tareas de programación y diseño de flujos de trabajo. Los Estudios de IA, como Prompt Studio y Narrative Insight Studio, ofrecen control a los usuarios sobre cómo se diseñan y aplican las interacciones con inteligencia artificial.

Para el ecosistema de socios, estas capacidades representan la oportunidad de crear soluciones más especializadas, automatizar procesos y generar nuevos ingresos mediante SuiteApps basadas en IA, subrayó Oracle.

Las nuevas capacidades de SuiteCloud ya están disponibles, y se espera que otras funciones adicionales formen parte de NetSuite Next en los próximos 12 meses, puntualizó la empresa.

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