ISL Online agrega valor a la oferta de soluciones del canal
En el último año, la firma ha consolidado grandes proyectos a nivel corporativo en nuestro país, esto se debe en gran medida a la colaboración con el mayorista de valor HD México y su ecosistema de integración. Así como la mayor adopción de soluciones de soporte remoto en el mercado local, en promedio, la marca registra crecimientos anuales de 20%.
Adrián Maestre, gerente de desarrollo de negocios en ISL Online, declaró: “Actualmente damos seguimiento a una iniciativa importante con uno de los principales proveedores de servicios de telecomunicaciones del país, la idea es mejorar sus niveles de calidad en atención a clientes. El mercado mexicano está en un proceso de adopción de este tipo de plataformas”.
Uno de los factores que impulsa este segmento de negocio es que las empresas ya reconocen los beneficios de emplear estas soluciones, donde destacan el impulso al desarrollo empresarial sin descuidar aspectos como seguridad. A nivel comercial otro beneficio es el crecimiento a nivel regional de HD México a esto se agrega su nivel de especialización.
“Así el mayorista puede brindar asesoría a los integradores, así ellos pueden conocer de primera mano, las necesidades de cada empresa para diseñar y acercar soluciones personalizadas que sean más eficientes a esto se agrega seguimiento puntual. De hecho, para septiembre estamos preparando una día de actividades con el canal”, agregó, el directivo.
La propuesta de negocio, también contempla diferentes iniciativas de habilitación una de sus prioridades es hacer más sencillos los procesos de certificación para los asociados. Otra recomendación es que los integradores empleen las soluciones para conocer sus beneficios de primera mano e incluso integrarla con otras aplicaciones.
