Back to School 2026: Del equipo al ecosistema, así la nueva manera de ganar
• El hardware se mantiene impulsado por la renovación tecnológica, la adopción de inteligencia artificial y la necesidad de equipos capaces de responder a nuevos modelos de aprendizaje, productividad y colaboración
• La decisión de compra evoluciona más allá del precio. Se valora el desempeño, movilidad, autonomía, almacenamiento, capacidades y vigencia tecnológica para adquirir equipos que acompañen diferentes etapas académicas y profesionales
• IDC reportó que durante el primer trimestre de 2026 los envíos mundiales de PC crecieron 3% interanual, con 65.6 millones de unidades distribuidas, comportamiento relacionado con ciclos de renovación, nuevos lanzamientos y la transición hacia equipos con mayores capacidades
El regreso a clases ha sido uno de los periodos relevantes para el mercado de cómputo, debido a que concentra la renovación de equipos para estudiantes, familias e instituciones educativas que buscan herramientas capaces de responder a nuevas necesidades de aprendizaje, productividad y colaboración digital.
El ecosistema de productividad: nuevo perfil de compra
La temporada mostró cambios en la manera en que los usuarios evaluaron la computadora personal. La expansión de modelos educativos híbridos y el uso constante de plataformas digitales incrementaron los requerimientos técnicos. Además, el uso de aplicaciones educativas, videollamadas, almacenamiento en la nube y herramientas colaborativas demandaron equipos con mayor capacidad de respuesta.
La Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) reflejó la relevancia de la computadora dentro de los hogares mexicanos, aunque el acceso tecnológico se desarrolló dentro de un entorno donde coexistieron diferentes dispositivos conectados. La diversidad modificó las expectativas del comprador. La elección consideró elementos como autonomía de batería, capacidad multitarea, velocidad de almacenamiento, memoria RAM, conectividad y posibilidad de utilizar el equipo durante diferentes ciclos escolares.
Por su parte, las laptops conservaron una posición alta dentro de la temporada debido a su movilidad y capacidad de adaptación. El formato portátil respondió a usuarios que trasladaron sus actividades entre casa, escuela y otros espacios de trabajo. Al mismo tiempo, categorías complementarias adquirieron mayor relevancia. Memorias, unidades de estado sólido (SSD), monitores, periféricos y soluciones de conectividad, ampliaron su participación al formar parte de espacios donde estudio, trabajo remoto y entretenimiento compartieron infraestructura tecnológica.
Desde la perspectiva de ASUS, el mercado mostró una mayor diferenciación entre perfiles de usuario. La compañía identificó que las necesidades de un estudiante de educación básica, un universitario o un docente, respondieron a escenarios distintos de uso. Carlos Alarcón, Technical PR, explicó que el regreso a clases está acompañado por una transición hacia equipos capaces de integrar productividad, movilidad y nuevas capacidades tecnológicas.
“Vemos un Back to School marcado por una transición clara hacia el cómputo con inteligencia artificial para la educación, con equipos ideales para sesiones largas de estudio, con herramientas de cómputo inteligentes, y que además son resistentes y robustos”, explicó el vocero del fabricante.
Al respecto, la estrategia de ASUS está basada en segmentar la oferta según el tipo de usuario. La línea Vivobook atiende perfiles que requieren movilidad y productividad cotidiana; los equipos Chromebook responden a escenarios educativos donde la administración sencilla, seguridad integrada y trabajo en la nube son elementos relevantes; mientras que líneas como TUF Gaming atendienden usuarios que combinaron actividades académicas con entretenimiento o cargas de trabajo más exigentes.
La táctica se propuso atender la madurez del comprador. La compañía identificó que los usuarios comenzaron a evaluar elementos adicionales al precio, como duración del equipo, seguridad, batería y capacidades que permitieran mantener vigencia tecnológica durante más tiempo. Un estudiante de educación básica podía priorizar facilidad de uso, autonomía y movilidad, mientras que estudiantes de carreras relacionadas con diseño, ingeniería, programación o análisis de datos requerían mayor capacidad de procesamiento, gráficos y almacenamiento.
“La gran oportunidad para el canal es dejar de vender una laptop y empezar a vender la solución correcta por perfil. El portafolio educativo está listo para eso: segmentado por nivel escolar y por uso -movilidad, durabilidad, alto rendimiento, creatividad y gaming-, lo que permite al distribuidor armar recomendaciones claras y cerrar más rápido. La categoría se ha ampliado de Chromebook a AI PC y Copilot+, y eso exige que el canal sepa explicar bien las diferencias y ayude a cada estudiante a elegir el equipo adecuado para su etapa”: Carlos Alarcón, Technical PR de ASUS
Las categorías ganadoras: equipos, componentes y accesorios
La demanda de la temporada se distribuye entre diferentes categorías. Aunque las laptops mantienen el protagonismo, otras soluciones adquieren mayor relevancia debido a la necesidad de extender capacidades, mejorar desempeño y construir espacios de productividad más completos.
El mercado avanza hacia configuraciones donde el equipo principal representa el punto de entrada para integrar almacenamiento adicional, periféricos, conectividad y servicios asociados. La dinámica amplía la participación del canal y permite construir propuestas con mayor valor agregado.
Desde CVA, se identifican movimientos diferenciados entre categorías durante la temporada. Claudia González, Directora de Marcas y Business Intelligence, explicó que el mercado presentó una recuperación frente al ciclo anterior, con un comportamiento favorable en diferentes segmentos de cómputo.
Las PC de escritorio destacan como uno de los motores de crecimiento, con incrementos de doble dígito frente al año anterior. Aunque las laptops conservaron el liderazgo en volumen, los equipos de escritorio encontraron una nueva oportunidad entre usuarios que buscan mayor capacidad de procesamiento, estaciones de trabajo más robustas y configuraciones con mayor permanencia.
A su vez, el mayorista identificó una mayor participación de accesorios. Monitores, teclados, audífonos, webcams y soluciones de conectividad adquirieron mayor relevancia. La conectividad representó otro punto de crecimiento. El incremento en dispositivos conectados dentro del hogar generó mayor demanda de routers, extensores de señal y soluciones mesh capaces de responder a múltiples usuarios conectados de manera simultánea.
En el caso de las tabletas, el comportamiento fue distinto. La categoría mostró recuperación en algunos periodos, aunque con una disminución en volumen acompañada por un aumento en ticket promedio. El comprador comenzó a valorar equipos capaces de acompañar diferentes etapas de uso, con atributos relacionados con productividad, rendimiento y permanencia.
“Durante este Back to School observamos un mercado de cómputo más dinámico y con una clara recuperación frente al ciclo anterior. El análisis de ventas muestra que las PC de escritorio son uno de los principales motores de crecimiento, con incrementos de doble dígito, mientras que los portátiles mantienen una tendencia positiva y conservan el liderazgo en volumen de ventas. Esto confirma que el regreso a clases está impulsando la renovación tecnológica, especialmente en equipos de mayor desempeño para estudio, productividad y colaboración digital”: Claudia González, Directora de Marcas y Business Intelligence en CVA.
La venta abre espacio para integrar soluciones alrededor del dispositivo principal. Memoria adicional, almacenamiento SSD, accesorios, configuración inicial, soporte técnico y servicios complementarios representaron oportunidades para elevar el valor de cada operación.
Compras inteligentes
Uno de los elementos que gana presencia durante Back to School 2026 es el aumento de las capacidades de inteligencia artificial dentro de los equipos de cómputo. La tendencia está relacionada con una mayor adopción de herramientas basadas en IA generativa. El crecimiento de asistentes digitales, plataformas de creación de contenido y soluciones de productividad modificó las expectativas alrededor del hardware.
De acuerdo con el estudio The State of AI de McKinsey, durante 2025 el uso de inteligencia artificial generativa en productividad, análisis de información y automatización de tareas, incrementó de manera sustancial. Ello influyó en el mercado de consumo, donde los usuarios comenzaron a buscar dispositivos preparados para interactuar con nuevas herramientas digitales.
La incorporación de unidades de procesamiento neuronal (NPU), asistentes inteligentes y funciones integradas amplió la conversación comercial. La capacidad del equipo se relacionó con su preparación para ejecutar nuevas aplicaciones y acompañar la evolución tecnológica.
El reto consiste en traducir estas capacidades técnicas en beneficios claros. Más allá de explicar componentes, fabricantes y distribuidores tienen que comunicar cómo estas herramientas mejoran actividades concretas: investigación, organización de información, generación de contenido, traducción o colaboración. Carolina Wong, Gerente de Comercio Electrónico de CT Internacional, explicó que el consumidor modificó su proceso de evaluación: investiga más, compara alternativas y analiza con mayor detalle las características técnicas antes de tomar una decisión.
La dinámica también modificó la relación entre inteligencia artificial y compra. Los usuarios comenzaron a utilizar estas herramientas para comparar productos, comprender especificaciones y encontrar equipos adecuados para sus necesidades. La experiencia de búsqueda generó una expectativa adicional, que el dispositivo adquirido también pueda incorporar capacidades inteligentes.
“El mercado está marcado por un fuerte impulso hacia las tecnologías con inteligencia artificial. Mientras que el año pasado el criterio principal era precio y disponibilidad, hoy el consumidor está más informado, investiga más a profundidad y compara sus opciones. Ya no se trata solamente de contar con un equipo para tomar clases, sino de tener la capacidad necesaria para trabajar con herramientas de IA, programación, diseño y creación de contenido. Por eso vemos más interés en equipos con procesadores de última generación pensados para acompañar al estudiante durante varios años”: Carolina Wong, Gerente de Comercio Electrónico en CT Internacional.
¿Renovar o actualizar?
Aunque el regreso a clases impulsó la venta de equipos nuevos, la renovación tecnológica no siguió un solo camino. La presión sobre los precios de algunos componentes y la búsqueda de inversiones con mayor permanencia modificaron la forma en que los usuarios administraron su presupuesto.
Por un lado, estudiantes que iniciaron una nueva etapa académica optaron por adquirir computadoras con mayor capacidad de procesamiento, preparadas para acompañar varios años de uso. Por otro, quienes ya contaban con un equipo funcional privilegiaron actualizaciones que les permitieran extender su vida útil mediante memoria RAM, SSD y otros componentes.
La encrucijada se produjo, en parte, por la situación internacional del mercado de semiconductores. Durante los últimos dos años, distintos fabricantes de memoria destinaron una parte importante de su capacidad de producción a memorias de alto ancho de banda (HBM), impulsadas por la aceleración de la infraestructura para inteligencia artificial. Diversas firmas de análisis, como TrendForce, identificaron que esta redistribución presionó la disponibilidad de memorias DRAM y NAND para otros segmentos, situación que se reflejó en incrementos de precio durante 2025 y 2026.
Esto también repercutió en el mercado mexicano. Arely Reyes, consultora especializada en el Canal TIC de Select, explicó que el incremento sostenido en los precios de memoria y almacenamiento llevó a una parte de los consumidores a priorizar actualizaciones sobre la compra inmediata de un equipo nuevo. El comportamiento fue especialmente visible entre usuarios cuyos equipos todavía respondían a las necesidades básicas de productividad. En esos casos, una actualización de almacenamiento o memoria mejoró el desempeño con una inversión considerablemente menor que la adquisición de una computadora nueva.
Sin embargo, carreras relacionadas con programación, diseño, arquitectura, ingeniería o análisis de datos mantuvieron una tendencia distinta. Esto perfiles buscaron equipos capaces de ejecutar aplicaciones cada vez más demandantes y aprovechar funciones relacionadas con inteligencia artificial, gráficos y procesamiento paralelo. La especialista agregó que las funciones de IA dejaron de concentrarse exclusivamente en equipos de gama alta.
“Para 2026 prácticamente cualquier laptop nueva de gama media en adelante incorporó funciones relacionadas con inteligencia artificial. Para el estudiante promedio esas capacidades fueron suficientes; mientras que usuarios de ingeniería, programación, diseño o ciencia de datos mostraron interés por plataformas con mayores prestaciones para acompañar sus actividades durante varios años”: Arely Reyes, consultora especializada en el Canal TIC de Select.
CT Internacional
amplía la oportunidad del canal con soluciones para el regreso a clases
Con una estrategia enfocada en atender las necesidades del canal durante la temporada de Back to School, CT Internacional fortaleció su propuesta con un portafolio que incorporó soluciones de cómputo, movilidad, productividad, conectividad y protección eléctrica para distintos perfiles.
La compañía identificó que el regreso a clases incluye desde la compra de hardware hasta soluciones y ecosistemas tecnológicos capaces de responder a nuevas dinámicas de aprendizaje, desde educación básica hasta grandes casas de estudio y centros especializados. Bajo esta visión, el mayorista amplió su oferta para incluir laptops, equipos 2 en 1, PCs de escritorio, monitores, periféricos, soluciones de impresión, componentes para actualización de equipos, almacenamiento, conectividad Wi-Fi 6/6E, protección eléctrica y herramientas de ciberseguridad.
“Para esta temporada de Back to School contamos con una oferta integral de tecnología de punta y soluciones end-to-end. No nos limitamos al cómputo portátil y de escritorio, sino que complementamos todo el ecosistema educativo con soluciones de productividad, conectividad, protección y componentes que permiten al distribuidor construir propuestas adaptadas a cada necesidad”: Carolina Wong, Gerente de Comercio Electrónico en CT Internacional.
La incorporación de nuevas generaciones de equipos con IA también forma parte de la estrategia del mayorista, por lo que preparó su inventario para atender la transición hacia las AI PCs, dispositivos optimizados con procesadores con unidades de procesamiento neuronal (NPU), diseñados para ejecutar funciones de inteligencia artificial directamente desde el equipo.
Entre los diferenciadores para esta temporada, destacó su capacidad multimarca, al integrar dentro de su catálogo fabricantes líderes de la industria que permitirán al canal desarrollar propuestas ajustadas a diferentes presupuestos, requerimientos técnicos y segmentos de usuario.
Asimismo, su logística, respaldada por más de 50 sucursales a nivel nacional y centros de distribución estratégicos, brilló debido a su capacidad de facilitar la disponibilidad de producto y reducir oportunidades perdidas por falta de inventario.
“Uno de nuestros principales diferenciadores es ofrecer un catálogo multimarca con cobertura completa, acompañado de disponibilidad y capilaridad logística. Esto permite que nuestros socios puedan responder con mayor rapidez a las necesidades del mercado y construir soluciones personalizadas para cada cliente”, aseguró Carolina Wong.
Además de la disponibilidad de producto, CT Internacional reforzó su acompañamiento mediante herramientas comerciales, capacitación y plataformas digitales que facilitan la generación de nuevas oportunidades de negocio.
Entre los apoyos disponibles se enfatizaron los esquemas financieros y de crédito, alternativas de arrendamiento, capacitación comercial y técnica sobre tendencias como inteligencia artificial, conectividad y actualización de equipos, así como herramientas digitales orientadas a simplificar la venta omnicanal.
A través de plataformas como Partner CT y CT Connect, los socios pudieron integrar el inventario de la compañía en sus propios canales digitales o utilizar tiendas en línea personalizadas para ampliar sus capacidades comerciales sin requerir inversiones adicionales en infraestructura tecnológica.
“El objetivo es que nuestros socios puedan evolucionar de una venta transaccional hacia una propuesta de mayor valor. Al combinar equipos, accesorios, servicios y acompañamiento, el canal puede generar mejores oportunidades comerciales, fortalecer la relación con sus clientes y construir negocios más escalables”: Carolina Wong, Gerente de Comercio Electrónico en CT Internacional.
Para CT Internacional, el Back to School representó una oportunidad para potenciar soluciones tecnológicas completas y aprovechar la demanda de la temporada. Con una estrategia basada en disponibilidad, cobertura nacional, herramientas digitales y un portafolio multimarca, la empresa reafirmó su posición como un aliado para los distribuidores que requieren atender proyectos educativos con mayor valor agregado.
Contacto comercial:
Carolina Wong
Gerente de Comercio Electrónico CT Internacional
Kensington: la productividad se construye desde cada accesorio
Rodrigo Conde, Gerente de Producto y Operaciones de Kensington.
El escritorio adquiere una nueva dimensión durante la temporada de Back to School. El hardware dejó de concentrar toda la experiencia de estudio y productividad para dar paso a espacios conformados por monitores, teclados, dispositivos de apuntado, soluciones de conectividad y accesorios ergonómicos que favorecen jornadas más cómodas y organizadas. Por ello, Kensington ha orientado su propuesta hacia herramientas que elevan la funcionalidad de cada estación de trabajo.
Con 45 años de experiencia, la marca reúne soluciones diseñadas para facilitar la interacción con los equipos, proteger la información y mejorar la experiencia del usuario durante actividades académicas y profesionales.
“Cada vez observamos mayor interés por construir espacios de trabajo completos. Los usuarios incorporan accesorios que aportan comodidad, organización y conectividad para desarrollar sus actividades con mayor eficiencia”, afirmó Rodrigo Conde, Gerente de Producto y Operaciones de Kensington.
La oferta de la marca para esta temporada comprende teclados, mouses, trackballs, brazos para monitor, descansamuñecas, mochilas, docking stations y filtros de privacidad.
“Nuestro portafolio se distingue por integrar soluciones enfocadas en productividad, ergonomía y seguridad. Cada producto cumple una función específica dentro del espacio de trabajo y permite que el usuario desarrolle sus actividades en condiciones más cómodas y eficientes”, indicó Rodrigo Conde.
La especialización también amplió las oportunidades de negocio. La compañía respalda a distribuidores mediante asesoría especializada, demostraciones de producto y seguimiento a cada proyecto, con el propósito de identificar la combinación de accesorios más adecuada para las necesidades de cada cliente y generar propuestas con mayor valor agregado.
“Invitamos a los distribuidores a conocer el alcance del portafolio Kensington y descubrir las oportunidades que existen alrededor de la seguridad física para equipos de cómputo, así como de las soluciones de ergonomía y conectividad que el segmento empresarial continuó demandando. Nuestro equipo permanece cerca del canal para brindar acompañamiento durante todo el proceso comercial”: Rodrigo Conde, Gerente de Producto y Operaciones de Kensington.
A partir de esta transformación, Kensington se ha propuesto atender la productividad, conectividad y ergonomía, con alternativas que enriquezcan la propuesta de valor del canal durante uno de los periodos comerciales de mayor actividad para la industria.
Rodrigo Conde
Gerente de Producto y Operaciones
[email protected]
55 7990 9876
Sandisk: el almacenamiento como acelerador de la vida académica
Eduardo Alexandri, Director General de Sandisk para América Latina
La digitalización de las actividades escolares incrementó la cantidad de información que estudiantes y docentes generan durante cada ciclo académico. Tareas, proyectos multimedia, fotografías, contenidos colaborativos y archivos creados desde plataformas digitales elevaron la necesidad de contar con soluciones capaces de resguardar la información de forma segura y facilitar su movilidad entre distintos dispositivos. Para atender esta cuestión, Sandisk fortaleció su presencia en la temporada de Back to School con un portafolio orientado a responder las nuevas dinámicas de estudio mediante tecnologías de memoria y almacenamiento.
Respaldada por más de tres décadas de innovación en semiconductores y memoria NAND Flash, la compañía consolidó una oferta dirigida tanto al mercado de consumo como a aplicaciones empresariales, con soluciones que abarcaron desde dispositivos portátiles hasta unidades de estado sólido para infraestructura de inteligencia artificial y centros de datos.
“El almacenamiento adquirió un papel cada vez más relevante dentro de la experiencia educativa. Los usuarios dejaron de guardar únicamente documentos para comenzar a administrar fotografías, videos, contenidos colaborativos y proyectos que necesitaron permanecer disponibles en cualquier momento y desde distintos dispositivos”, aseguró Eduardo Alexandri, Director General de Sandisk para América Latina.
Además, el fabricante incorporó al mercado mexicano las unidades flash USB-C SANDISK Crayola, disponibles en capacidades de 64 GB y 128 GB. Inspiradas en los tradicionales crayones Crayola, estas soluciones combinaron un diseño atractivo con almacenamiento confiable para respaldar tareas, proyectos creativos, fotografías y archivos escolares. La propuesta también integró la aplicación SANDISK app para organizar y proteger el contenido, además de una suscripción de tres meses a Crayola Create & Play.
Más allá de esta línea, su oferta contempló dispositivos compatibles con múltiples plataformas y capacidades orientadas tanto a actividades escolares como a entornos de creación de contenido, videojuegos, trabajo profesional e infraestructura empresarial. La variedad ha posibilitado atender necesidades relacionadas con capacidad, velocidad de transferencia, administración y respaldo de datos dentro de un mismo ecosistema tecnológico.
“Continuamos desarrollando soluciones que combinan innovación, confiabilidad y diseño para generar oportunidades de negocio junto con nuestros socios comerciales. El canal desempeña un papel fundamental para acercar estas tecnologías a los consumidores y responder a una demanda cada vez mayor de almacenamiento durante temporadas como Back to School”, subrayó Eduardo Alexandri.
Con una propuesta respaldada por su experiencia en tecnologías de memoria y un portafolio capaz de atender distintos escenarios de uso, Sandisk amplió las alternativas de almacenamiento disponibles para el mercado educativo y fortaleció la oferta del canal durante uno de los periodos comerciales de mayor actividad para la industria tecnológica.
TechZone apuesta por proyectos educativos de mayor valor
Francisco Romero, Director Comercial.
La marca sabe que la modernización tecnológica de las instituciones educativas representan una oportunidad, por ello, en la temporada de Back to School, impulsa proyectos que combinan equipamiento para aulas, periféricos y soluciones de productividad, sin dejar de atender la demanda de mochilas y accesorios para cómputo móvil.
“El regreso a clases tiene dos vistas: el estudiante que compra una mochila o un accesorio, pero también está la escuela que renueva computadoras, periféricos, audio y aulas digitales. Ahí existe una oportunidad enorme para el canal y creemos que todavía falta aprovecharla mucho más”: Francisco Romero.
La compra de accesorios básicos migró paulatinamente hacia canales digitales y cadenas de retail, lo que obligó a los distribuidores especializados a construir propuestas con mayor valor agregado. En respuesta, TechZone fortaleció su colaboración con fabricantes de equipos de cómputo para desarrollar esquemas de venta conjunta que integraron laptops, mochilas y periféricos, además de respaldar iniciativas comerciales impulsadas por sus socios de negocio.
“El canal ya no compite solamente con otro distribuidor; ahora también lo hace con la inmediatez del comercio electrónico. Por eso creemos que la mejor estrategia consiste en construir soluciones completas y acompañar a nuestros socios cuando desarrollan proyectos para universidades, empresas o colegios”, afirmó el directivo.
La empresa prioriza productos con disponibilidad nacional, materiales resistentes, diseños funcionales y una oferta que permitiera al distribuidor integrar soluciones sin incrementar la complejidad del inventario. Su oferta está disponible con los mayoristas: CompuSoluciones, CT Internacional, CVA, e Ingram Micro.
“Más allá del producto, buscamos convertirnos en un aliado para nuestros distribuidores. Ponemos a su disposición nuestro equipo, materiales de exhibición y apoyo comercial para ayudarlos a cerrar el negocio”, afirmó Francisco Romero.
A través de una oferta con movilidad, productividad y soluciones complementarias para cómputo, TechZone reafirmó su compromiso como aliado del canal para desarrollar propuestas de mayor valor, atender las nuevas necesidades de los usuarios y aprovechar los momentos clave de renovación tecnológica durante el ciclo escolar.
Contacto:
Francisco Romero
Director Comercial TechZone
[email protected]
