Genetec: oportunidades con seguridad unificada, nube e inteligencia artificial

• El fabricante cuenta con casi 30 años de experiencia en el desarrollo de tecnología para seguridad física. Su plataforma Security Center permite integrar videovigilancia, control de acceso, lectura de placas y analítica en un solo entorno

• La compañía impulsa modelos híbridos y SaaS para reducir barreras de implementación y generar nuevas oportunidades para los partners

• En México trabaja con una red cercana a 60 integradores especializados

La seguridad electrónica dejó de operar como un conjunto de herramientas independientes y avanzó hacia modelos donde vídeo, control de acceso, analítica, identidad y datos convivieron dentro de una misma plataforma. Bajo esta visión, Genetec presentó su Security Center, una solución que permite administrar diferentes sistemas de seguridad desde un mismo entorno, con la posibilidad de implementarse bajo esquemas on-premise, nube o híbridos.
La compañía destacó que su arquitectura permite conectar diferentes dispositivos y tecnologías, desde cámaras, intercomunicadores y sistemas biométricos hasta sensores industriales, gestión de alarmas y herramientas de analítica. “Una plataforma unificada no significa solamente integrar sistemas; implica tener una sola base de datos, una plataforma y un sistema de administración en conjunto”, explicó Guillermo Sandoval, Director de Ventas para México, Caribe y Centroamérica.

Ciberseguridad, IA y nube marcan la evolución del mercado

Durante el encuentro, el fabricante compartió algunos resultados de su estudio Estado de la Seguridad Electrónica 2026 sobre seguridad electrónica, realizado con más de 7,000 participantes del sector. Entre las principales tendencias identificadas, se encontró la búsqueda de sistemas integrados, la modernización del control de acceso, la migración hacia la nube y la incorporación de capacidades de inteligencia artificial. La compañía explicó que la seguridad física ahora forma parte del ecosistema de TI de las organizaciones, por lo que proteger cámaras, dispositivos conectados y plataformas de administración se volvió una prioridad.

“Una cámara o un sistema de seguridad conectado también debe evitar convertirse en un punto de entrada hacia otros sistemas de la organización”, destacó el líder ejecutivo de Genetec. Por ello, su plataforma incorporó mecanismos como cifrado de comunicaciones, autenticación y prácticas de seguridad para proteger la información.

Respecto a inteligencia artificial, se declaró que el valor de su tecnología se ubicó en resolver necesidades concretas como automatización de tareas, investigación de incidentes y análisis de información. Posteriormente, durante la demostración, se mostraron herramientas de búsqueda inteligente dentro de grabaciones, donde los operadores pudieron localizar eventos específicos sin revisar manualmente grandes cantidades de video.

“ Para el canal esto representa un cambio importante porque la forma de vender seguridad estaba muy enfocada en hardware, en cámaras, servidores o dispositivos. Hoy el mercado está evolucionando hacia plataformas y servicios. Con la adopción de la nube y modelos SaaS, los integradores pueden ofrecer alternativas diferentes a sus clientes; trabajar con modelos de suscripción les permiten generar nuevas oportunidades de negocio y acompañar al cliente durante más tiempo”: Guillermo Sandoval, Director de Ventas para México, Caribe y Centroamérica

Fundada en Montreal, Canadá, Genetec mantiene presencia global con 13 oficinas alrededor del mundo. Entre ellas se encuentran las de Ciudad de México, São Paulo y Washington.
En este sentido, la República Mexicana representa una operación estratégica para la compañía, al contar con uno de sus cinco Experience Centers a nivel global, espacio destinado a demostraciones técnicas, capacitación y certificaciones avanzadas para partners de Latinoamérica.

Nuevas oportunidades para integradores con modelos SaaS

Para Genetec, la transformación del mercado abrió una oportunidad para que los integradores ampliarán su participación dentro de los proyectos de seguridad electrónica. Su modelo comercial se basó en una red de partners certificados que trabajaron directamente con la compañía mediante procesos de capacitación, acompañamiento técnico y desarrollo de negocio.

El proceso de incorporación consideró factores como experiencia, estructura operativa, capacidades técnicas, capacidad de importación y potencial para desarrollar nuevos proyectos.

“ Buscamos compañías con las que podamos construir un plan de negocio en conjunto. Queremos desarrollar proyectos donde el integrador pueda crecer con nosotros”: Guillermo Sandoval, Director de Ventas para México, Caribe y Centroamérica.

Entre los beneficios para los partners, Genetec destacó la posibilidad de trabajar con una solución que integra diferentes disciplinas de seguridad, desde videovigilancia y control de acceso hasta analítica y lectura de placas. Además, Sandoval explicó que la adopción de modelos de nube y SaaS modificó la comercialización tradicional de seguridad electrónica, al permitir esquemas con menor inversión inicial, mayor flexibilidad y nuevas oportunidades de ingresos recurrentes.

A nivel global, Genetec ha participado en proyectos de sectores como retail, banca, manufactura, transporte e infraestructura crítica, donde la necesidad de centralizar información permite administrar diferentes ubicaciones y activos desde un mismo entorno. En México trabaja con una red cercana a 60 integradores especializados

El fabricante invitó a los canales a trabajar en conjunto para desarrollar nuevas oportunidades dentro del mercado de seguridad electrónica. Su modelo basado en integradores, contempla procesos de evaluación y certificación para formar parte de su ecosistema. A través de esta estrategia, la empresa busca construir planes de negocio conjuntos y acompañar a sus partners en proyectos de mayor complejidad, donde la integración tecnológica, la nube y la analítica representan nuevas áreas de crecimiento.