Ricoh LATAM integra firma especializada en gestión documental y automatización
El fabricante anunció la adquisición de la empresa chilena ValueTech, fundada en 2001 y dedicada a los servicios y consultoría tecnológica, enfocada en digitalización, automatización de procesos y gestión documental.
La operación busca ampliar las capacidades de Ricoh LATAM en América Latina, especialmente en sectores regulados como seguros, salud, servicios financieros, fondos de pensiones y telecomunicaciones.
ValueTech ha incorporado a su portafolio herramientas de inteligencia artificial, auditoría forense de documentos, protección de datos y analítica predictiva. Estas tecnologías están orientadas a mejorar la eficiencia y seguridad en procesos intensivos en documentos, reducir riesgos operacionales y apoyar el cumplimiento normative, destacó el fabricante.
Agregó que la adquisición forma parte de su estrategia para fortalecer su oferta de servicios tecnológicos en la región y ampliar su presencia en industrias donde la trazabilidad y la gestión de información son críticas. Diego Imperio, President & CEO de Ricoh LATAM, afirmó: “La incorporación de ValueTech a nuestro equipo es un paso clave para seguir ampliando nuestra presencia en América Latina. Su experiencia en automatización inteligente de procesos, gestión de documentos e información, complementa nuestra oferta y nos permite atender con mayor profundidad las necesidades de industrias reguladas, donde la seguridad, cumplimiento normativo y trazabilidad son críticas”.
Con la integración, Ricoh LATAM indicó que ampliará su portafolio con capacidades en automatización inteligente y gestión documental, incluyendo tecnologías como BPM, RPA, ECM, IDP y analítica en tiempo real, así como aplicaciones de inteligencia artificial para automatización de procesos y analítica predictiva. También mencionó consultoría especializada, servicios gestionados escalables y arquitecturas de ciberseguridad con certificaciones ISO 9001 e ISO 27001.
Por su parte, Hernán Ballacey, socio fundador de ValueTech, señaló que la empresa ha trabajado en acompañar procesos de transformación digital de sus clientes mediante soluciones basadas en inteligencia artificial y gestión documental. Sobre la integración, comentó: “Unirnos a Ricoh LATAM representa un paso estratégico muy importante para nosotros… Esta integración nos permitirá escalar nuestras capacidades y ampliar nuestro alcance a todas las organizaciones en América Latina”.
Ricoh LATAM indicó que la adquisición busca reforzar su oferta de servicios tecnológicos en espacios de trabajo y sumar especialistas y soluciones en automatización, gestión documental y cumplimiento normativo dentro de su portafolio regional.
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