Perspectivas de tecnología e IA en México
Luis Meza, Socio Líder de Consultoría, EY México y Líder de Consultoría en Tecnología, EY Latinoamérica, presenta sus perspectivas sobre la transformación digital y las tecnologías emergentes para 2025:
En el ámbito de la transformación digital y tecnologías emergentes, la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) se coloca a la cabeza como una de las tendencias que continuará siendo relevante durante 2025. Podemos esperar que esta tecnología redefina áreas como operaciones, finanzas, recursos humanos e investigación y desarrollo, potenciando la eficiencia y la innovación en las empresas. El rol de las empresas radica en desarrollar una visión clara de estrategia y gobernanza para la implementación de GenAI en sus organizaciones, que no solo se enfoque en los casos de uso aplicables, sino en un caso de negocio con marcos operativos claros para identificar y priorizar aplicaciones con mayor retorno de inversión, gestión de riesgos y adopción inteligente de la tecnología.
La clave para una implementación exitosa de tecnologías como esta es buscar una visión sostenible a largo plazo y establecer métricas que puedan calcular el nivel de éxito o fracaso de los resultados. Además, para lograr escalabilidad, las empresas deben tener claridad sobre la infraestructura y arquitectura existentes, para poder conectar las pruebas de uso de GenAI con los sistemas de backend y frontend.
Otra área clave es la capacitación del talento, formando las habilidades necesarias para operar y colaborar en un entorno cada vez más digitalizado y avanzado, promoviendo el empoderamiento y la adopción eficiente de la tecnología.
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