SUPERMEX
Susana Cruz Directora de Compras.
Supermex surgió hace 15 años en la Plaza de la Tecnología como una empresa dedicada a la venta de OEM (Original Equipment Manufacturer) de computadoras armadas. En aquel entonces, su portafolio se centraba en ofrecer soluciones informáticas básicas para satisfacer las necesidades de los clientes locales.
Sin embargo, su proceso de evolución ha sido constante y determinante para consolidarse en la industria. De acuerdo con Susana Cruz, comenzaron adquiriendo stock para vender a los locatarios de la plaza, lo que les permitió expandirse y abrir sucursales en diferentes puntos del país. Fue entonces cuando se especializaron en el segmento OEM Gamer, respondiendo a una demanda creciente y específica del mercado. Además, incursionaron en la venta a través de plataformas digitales, lo que amplió su alcance y les permitió llegar a un público más diverso.
Con el tiempo, la empresa ha enriquecido su portafolio de soluciones, complementando la venta de componentes con impresión, consumibles, redes y equipos de cómputo gamer. Sus servicios actuales incluyen la venta tanto en sucursales físicas como a través de ecommerce, brindando a sus clientes la comodidad de adquirir productos con los beneficios de plataformas como meses sin intereses.
Apoyo al canal de distribución y diferenciadores
El canal de distribución desempeña un papel fundamental en la compañía, siendo parte esencial de su crecimiento y continuidad. Por ello, ofrecen apoyos como capacitaciones y un estrecho acercamiento con las marcas, fortaleciendo su relación con los distribuidores.
Las fortalezas y diferenciadores de Supermex radican en la disponibilidad de productos que abarcan desde el segmento de entrada hasta los más avanzados, el trabajo constante con las marcas para ofrecer lanzamientos de productos innovadores, la presencia de sucursales fuera de la Ciudad de México, una sólida garantía y la posibilidad de comprar a través de su ecommerce con los beneficios que ofrecen las plataformas.
