Microsoft completa adquisición de Nuance
Mediante un comunicado, el desarrollador informó haber concretado la adquisición de Nuance Communications Inc., dedicada a la IA conversacional e inteligencia ambiental con clientes en industrias como salud, servicios financieros, comercio minorista y telecomunicaciones.
Impulsados por una visión compartida para crear IA basada en resultados, Microsoft y Nuance se proponen habilitar a las organizaciones de todos los sectores para acelerar sus objetivos comerciales con soluciones basadas en la nube y centradas en la seguridad, impulsadas por motores de IA optimizados para las necesidades de cada vertical. Los clientes podrán desplegar experiencias mejoradas para sus consumidores, pacientes, médicos y empleados y, en última instancia, contarán con productividad y rendimiento financiero mejorados, mencionó el desarrollador.
Scott Guthrie, vicepresidente ejecutivo del grupo de nube e inteligencia artificial en Microsoft, comentó que dicha adquisición reúne lo mejor de la IA conversacional e inteligencia ambiental con soluciones de nube, por lo que esta combinación ayudará a los proveedores a ofrecer atención médica sequible, efectiva y accesible, y ayudará a las organizaciones de todas las industrias a crear experiencias de cliente personalizadas y significativas.
A medida que se acelera la transformación digital, las organizaciones de todos los sectores alrededor del mundo necesitan prepararse para abordar desafíos que impactarán de manera crítica su desempeño en el mercado, desde reducir el agotamiento de los médicos y mejorar la detección temprana y óptima del tratamiento de enfermedades, hasta crear experiencias a la medida que fortalezcan la preferencia y fidelidad de los clientes, así como respaldar la productividad de los empleados y garantizar la integridad de los datos bancarios y financieros, así como otras tareas propias de áreas de alta especialidad como es la industria de telecomunicaciones, abundó Microsoft.
“Combinar la experiencia de Nuance y los resultados comerciales probados en atención médica, servicios financieros, comercio minorista, telecomunicaciones y otras industrias con los ecosistemas de nube global de Microsoft nos permitirá acelerar nuestra innovación e implementar nuestras soluciones de manera rápida, fluida y a mayor escala para resolver los desafíos más apremiantes de nuestros clientes”, comentó Mark Benjamin, director ejecutivo de Nuance.
Mark Benjamin seguirá como director ejecutivo de Nuance y reportará al vicepresidente ejecutivo del grupo de nube e inteligencia artificial en Microsoft, Scott Guthrie.
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