Amplía Lexmark conectividad para MPS
Con el lanzamiento de la suite Cloud Bridge la compañía ofrece ampliar el acceso a las capacidades de los servicios administrados de impresión (MPS) para los clientes empresariales directos en entornos de red complejos, y aporta capacidades de gestión remota de flotas a través de Cloud Services a un conjunto más amplio de socios y dispositivos.
«Los clientes esperan el mismo nivel de soporte MPS en cualquier dispositivo, entorno de red o ubicación. Nuestros socios deben estar equipados para ofrecer soporte remoto de manera similar», dijo Brock Saladin, vicepresidente senior y director comercial de Lexmark. «Desarrollamos Cloud Bridge para simplificar de forma segura la funcionalidad avanzada de MPS a través de la nube a todos los entornos de red, desde las sedes corporativas de las empresas, hasta los entornos distribuidos y el home office individual».
A decir de la marca, la suite de conectividad de dispositivos desbloquea las capacidades de servicios de impresión avanzados en cualquier entorno de red. Esto permite a los clientes y socios:
- Reducir la carga de TI y el costo de la infraestructura de impresión.
- Aumentar el tiempo de actividad de los dispositivos con un servicio predictivo.
- Mantener la seguridad de las impresoras con la configuración basada en la nube y las actualizaciones de firmware.
- Potenciar la visibilidad de la flota a través de un portal consolidado y análisis interactivos.
- Permitir la gestión remota de flotas hiperdistribuidas.
La suite incluye un Agente Nativo en muchos de los dispositivos Lexmark más nuevos, un Agente de Impresora que se ejecuta en equipos habilitados para la solución que no son nativos de IoT, un Agente de Flota que se ejecuta en un servidor o PC para tener flexibilidad para agregar datos en las instalaciones con una solución basada en servidor, y un Agente Local que admite la conectividad directa del PC a la impresora. La arquitectura extensible de Cloud Bridge puede ampliarse para abordar futuros requisitos de conectividad para una máxima flexibilidad, indicó el fabricante.
«La suite de conectividad nos permite ofrecer de forma segura nuestros servicios de impresión en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier entorno de impresión, desde una flota global de 100,000 dispositivos hasta un único dispositivo en home office remoto», comentó Saladin, quien agregó que la arquitectura de la herramienta posiciona ala marca para satisfacer las necesidades de los clientes y socios hoy y en el futuro.
El despliegue global por fases de Cloud Bridge comenzó en Estados Unidos. Para el resto de los países, incluido México, la oferta se irá incorporando paulatinamente, puntualizó de Lexmark.
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