Guía de Conmutadores PBX

 

La necesidad de Comunicaciones Unificadas dentro de las empresas es cada vez más común, no importa el tamaño que éstas sean, lo importante es ayudarles a eficientar su modelo de comunicación interna y externa.

 

3CX Edición Estándar Características: Es un PBX IP multiplataforma (Windows, Linux y nube) basado en software y de estándares abiertos, con funciones completas de Comunicaciones Unificadas incluyendo Conferencia Web WebRTC para 10 participantes y usuarios ilimitados, softphones sin costo para Windows y Mac, cliente Web y para smartphones Android e iOS; integración con Office 365 y Outlook, chat, presencia y extensiones ilimitadas. Garantía: Anual o perpetua con mantenimiento vigente.

3CX Edición PRO Características: PBX IP multiplataforma (Windows, Linux y nube) basado en software y de estándares abiertos, además de incluir todas las funcionalidades de UC de la Edición Estándar, el número de participantes de Conferencia Web WebRTC aumenta a 50, y suma funcionalidades de contact center, reportes avanzados, integración con CRM, ERP y AIS, así como alta disponibilidad o failover. Garantía: Anual o perpetua con mantenimiento vigente.

Avaya IP Office 10 Características: Independiente de la ubicación, el dispositivo o las aplicaciones, los usuarios pueden contar con telefonía, mensajería, conferencia, contact center, video y comunicaciones unificadas, todo en una plataforma flexible. Comienza con tan solo cinco usuarios, Avaya IP TMOffice puede escalar fácilmente hasta 3,000 usuarios en un solo sitio o hasta en 150 ubicaciones. Plug and play, aplicaciones WebRTC con capacidades de Google for Work, Salesforce.com y Microsoft Office 365. Garantía: Un año.

Avaya Aura Communication Manager Características: Se adapta a SIP, H.323, WebRTC, digital y análoga. Ofrece extender las comunicaciones a través de su portal o en una aplicación para dispositivo móvil de forma fácil y segura con Avaya Breeze; y nuevos dispositivos de experiencias digitales Avaya Vantage. Más de 700 funciones y una cartera de aplicaciones cada vez más amplia y personalizable. Cuenta con escalabilidad y flexibilidad para soportar desde videoconferencias de clic-a-dial hasta sofisticados sistemas de centros de contacto, en ubicaciones desde pequeñas sucursales hasta oficinas corporativas. Garantía: Un año.

Cisco Business Edition 4000 (BE4K) Características: Es una plataforma de comunicaciones diseñada especialmente para empresas pequeñas y medianas, que ofrece servicios de telefonía IP hasta para 200 usuarios. Segura, fácil de usar y 100% gestionable desde la nube, lo que simplifica la administración y reduce el tiempo de implementación a menos de un día. El BE4K se puede migrar o escalar a la nube o a una plataforma más robusta, de acuerdo a las necesidades de cada organización. Garantía: Doce [email protected]

Cisco Business Edition 6000 (BE6K) Características: Amplia gama de servicios de colaboración hasta para 1,000 usuarios. El BE6K es una plataforma todo-en-uno que integra servicios de voz, video, mensajería, presencia, contact center y movilidad, para que los usuarios puedan trabajar desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Garantía: Doce meses.

Denwa Premium analógico (DWP-M808A) y Digital (DWP-M801D) Características: Central telefónica de nueva generación que reúne en un sólo equipo todos los dispositivos necesarios para el ágil funcionamiento del sistema de comunicaciones unificadas en una empresa: grabación de llamadas, música en espera, autoatendedora, salas de conferencia, chat interno, geolocalización, seguridad antifraude, códigos de discado; video conferencia, video chat, muro informativo empresarial, extensión remota, VPN server, switch PoE, router. Gateway incluido. Enterprise Session Border Controller (e-sbc):firewall x 2, Denwa IP-PBX, y sin licenciamiento. Garantía: Doce meses.

Epygi QX20 IP PBX Características: Central para la PYME. Con funciones de redes, VPN y protección contra ataques. Compacto, modular con fuente integrada y poco consumo energético (2W). Trae 12 extensiones y 6 llamadas simultáneas. Funciones avanzadas y opciones de expansión hasta 32 extensiones. Auto configura varios modelos de teléfonos SIP y con opciones de redundancia. Garantía: Un año con opción a tres adicionales.

Epygi QX500 IP PBX Características: Trae sobre 80 llamadas simultáneas y 100 extensiones. Expandible a 500. Garantía: Un año con opción a tres adicionales.

Ericsson-LG iPECS eMG80 Características: Central telefónica IP híbrida, para PyMEs de todos los sectores, principalmente hotelería y oficina. Capacidad inicial de hasta 4 puertos para línea análoga, 8 extensiones. Capacidad fina de hasta 66 Líneas y hasta 128 extensiones (hasta 64 Extensiones TDM + 32 IP + 48 DECT.) Incluye 2 canales de correo de voz con DISA y 1 hora de grabación, expandible, 2 canales de VoIP, expandible. 4 licencias de softphone (2 para PC-Windows y 2 para smartphone iOS/Android) expandibles. Garantía: Un año por defectos de fabricación.

Ericsson-LG iPECS eMG800 Características: Es una central telefónica IP híbrida con capacidad de hasta 1200 puertos, enfocada a hoteles y oficinas. Incluye licenciamiento para 200 puertos, expandible; 6 puertos de extensión digital y 6 puertos de extensión análoga, expandible. 4 Canales de correo de voz con DISA y 1 hora de grabación (expandible). 4 Canales de VoIP, expandible. 10 licencias de softphone (5 para PC Windows y 5 para smartphone iOS/Android, expandible. (La expansión requiere licenciamiento y/o Hardware). Garantía: Un año por defectos de fabricación.

Grandstream Serie UCM6200 Características: Esta serie ha sido diseñada para proporcionar una solución centralizada para las necesidades de comunicación de las empresas, el IP PBX de la serie UCM6200 combina funciones de voz, video, datos y movilidad para las pequeñas y medianas empresas en una solución fácil de manejar e implementar. Soporte de hasta 800 usuarios, 50 cuentas troncales SIP, 100 llamadas simultáneas, seguridad SRTP, TLS y HTTP, dos puertos de red Gigabit (PoE), compatible con IVR de 5 niveles, registro de llamadas, grabación. Garantía: Dos años. [email protected]

Grandstream UCM6510 Características: IP PBX para redes E1/T1/J1 que trae UC y protección de seguridad de calidad empresarial. Ofrece una solución llave en mano con tecnología de punta para aplicaciones convergentes de voz, video, datos, fax, vigilancia de seguridad y movilidad listas para usarse sin licencias adicionales o costos recurrentes. Soporta hasta 2000 registros de terminales SIP, hasta 200 llamadas simultáneas. Acelerador de hardware para cifrado con SRTP, TLS y HTTPS para garantizar la máxima protección de seguridad. Detección automática y aprovisionamiento de otras terminales para una fácil implementación. Garantía: Dos años. [email protected]

Intelbras CIP 850 Características: Plataforma desarrollada en Linux con alta capacidad de “customización”. Atiende a las necesidades de pequeñas y medianas empresas, proporcionándoles más ahorro a través de las llamadas vía VoIP. Soporte de hasta 50 puertos IP (líneas / extensiones), respuesta automática DISA, identificador de llamadas FSK y DTMF incorporados. Garantía: Un año contra defectos de fabricación.

Intelbras CIP 92200 Características: Con hasta 700 conexiones SIP (extensiones/troncales), 60 canales E1 (R2/ISDN) 1 32 interfaces analógicas (FXS/FXO). PABX IP con gateways integrados que se adaptan fácilmente en diversos escenarios de uso, permitiendo la integración de diferentes tecnologías en un único producto. 1 WAN puerto 100BASE-TX / 1000BASE-T; 1 puerto LAN 100BASE-TX; 1 salida VGA; 5 interfaces USB; 2 puertos de audio (entrada y salida), 0 a 32 FXS / FXO / FXC (con la modularidad 2 en 2). Disco de estado sólido de alta definición (SSD) SATA, cancelador de Eco lec-G.168-2002, hasta 128 ms. Códecs G.729A, ALAW, ULAW, H.261, H.263, H.263 +, H.264, SIP 2.0. Garantía: Un año contra defectos de fabricación.

Mitel MiVoice Office 400 Características: Modelos Mitel 415, 430 y 470. Sistema enfocado para las PyMEs, incluyendo una solución de UC y colaboración para el segmento empresarial, brinda a los usuarios beneficios como fiabilidad y una operación fácil e intuitiva, escalabilidad, preparado para futuro (nuevas aplicaciones), integración con Microsoft Lync con integración de soluciones de movilidad. Garantía: Doce meses.

Panasonic KX-NS500 Características: Conmutador PBX híbrido, flexible y de fácil configuración dirigido a las PyMEs, listo para migrar a una red IP de comunicación para voz y datos. Configuración inicial con 6 troncales analógicas y 18 extensiones, y crecimiento hasta 190 troncales con 288 extensiones. Conexión al teléfono móvil, correo electrónico y buzón de voz integrado, mensajería instantánea, respaldo de conversaciones, guía de voz para clientes, comunicaciones unificadas en modelo básico para todos los usuarios del sistema, aplicación pre construida para centro de llamadas entrantes con supervisión y reportes e integración con CRM, grabación de llamadas. Garantía: Tres años en unidad principal y un año en teléfonos. [email protected]

Panasonic KX-NS1000 Características: Servidor de comunicaciones empresariales ideal para medianas y grandes empresas cuenta con capacidad de hasta 640 extensiones IP, 256 canales de troncal IP y 8 E1 listo para implementar un sistema de comunicaciones unificadas. Telefonía SIP integrada mediante proveedores de líneas externas SIP. Compatibilidad para extensiones IP avanzadas. Softphones y teléfonos SIP para trabajo a distancia y oficinas remotas. Integración de aplicaciones de escritorio, red y comerciales, así como con clientes de correo electrónico. Mensajería de voz integrada, mensajería unificada, servidor de fax. Aplicación disponible para el uso de teléfonos móviles como extensiones e integración con CRM, comunicaciones unificadas en modelo básico para todos los usuarios del sistema, aplicación pre construida para centro de llamadas entrantes con supervisión y reportes, grabación de llamadas Garantía: Tres años en unidad principal y un año en teléfonos. [email protected]

Sangoma PBXACT UC 40 Características: PBXact Business es un PBX IP completo diseñado con funciones de comunicación unificada para organizaciones que necesitan capacidades de movilidad, productividad y colaboración. Funciones integradas de UC, tales como: Zulu aplicación de escritorio UC–Integración Outlook, navegador y Softphone. Enrutamiento flexible de llamadas basadas en el tiempo, centro de conferencia incorporado, fax a e-mail. Grupos de distribución de llamadas, música en espera, buzón de voz, desvío de extensión, IVRs personales, servicio de despertador, soporte para videollamadas, comunicaciones seguras (SRTP / TLS), anuncios, texto a voz, Call Center (ACD). Garantía: Un año.

Sangoma PBXACT UC 2000 Características: Es un PBX IP completo diseñado con funciones de comunicación unificada para organizaciones que necesitan capacidades de movilidad, productividad y colaboración. Funciones integradas de Comunicaciones Unificadas, tales como: Zulu aplicación de escritorio UC–Integración Outlook, navegador y Softphone. Enrutamiento flexible de llamadas basadas en el tiempo, centro de conferencia incorporado, fax a e-mail. Grupos de distribución de llamadas, música en espera, buzón de voz, desvío de extensión, IVRs personales, servicio de despertador, soporte para videollamadas, comunicaciones seguras (SRTP / TLS), anuncios, texto a voz, Call Center (ACD). Garantía: Un año.

Unify OpenScape Business Características: Ofrece a la PyME una solución unificada única para voz, presencia, conferencias, centro de contacto, mensajería y movilidad. Se trata de una forma sencilla de avanzar hacia el siguiente nivel de comunicaciones, desde voz a comunicaciones unificadas y colaboración y desde sistemas TDM híbridos a una solución IP integral. Posibilidad de conectar un sistema autónomo para hasta 500 usuarios y sistemas en red para hasta 1000. Está disponible en distintos modelos, dependiendo las diferentes infraestructuras existentes (tamaños: X1, X3, X5, X8). Garantía: Un año directamente con el fabricante.

Unify OpenScape 4000 Características: Plataforma de comunicaciones convergente que ofrece telefonía con una escalabilidad entre los 300 usuarios hasta una capacidad máxima de 12,000. Nueva versión de software, con la cual se busca ofrecer opciones rentables de comunicación a los clientes para optimizar, proteger y aumentar la productividad del lugar de trabajo y eficacia. Se puede conectar a redes públicas y privadas a través de diferentes interfaces como analógicos, TDM, troncales IP y protocolos estándar tales como ISDN, QSIG, y SIP nativo. Garantía: Un año directamente con el fabricante.

Xorcom CXS 1000 Spark Características: Es un servidor Asterisk basado en CompletePBX, compacto y amigable con el presupuesto. Soporta desde 2 y hasta 30 usuarios, soporta 1/2 E1, 15 canales, hasta 16 puertos analógicos FXS o FXO, 30 llamadas concurrentes en SIP y 15 llamadas concurrentes en E1. Conferencia de 3 vías, rellamada automática/campamento, jefe/secretaria + lista blanca, llamar de vuelta, desvío de llamadas (ocupado, sin respuesta, incondicional). Llamar al estacionamiento, captura de llamada, transferencia de llamada (ciego, asistido). DISA (acceso directo al sistema), DND (No molestar), encuéntrame / sígueme e identificador de llamadas. Garantía: Un año.

Xorcom BlueSteel 4000 Características: El CXE4000 es una solución optimizada para empresas que requieren volúmenes de llamadas extremadamente altos y/o la necesidad de aplicaciones adicionales. Soporta hasta 1,500 usuarios y 880 llamadas simultáneas a través de una variedad de combinaciones de puertos de telefonía en unidades Astribank, conectadas por USB2. . Conferencia de 3 vías, rellamada automática/campamento, jefe/secretaria + lista blanca, llamar de vuelta, desvío de llamadas (ocupado, sin respuesta, incondicional). Llamar al estacionamiento, captura de llamada, transferencia de llamada (ciego, asistido). Garantía: Un año.

Yeastar PBX N412 Características: Es un Smart PBX flexible y modular que proporciona una plataforma de comunicación para mejorar la productividad de la pequeña empresa. Puede manejar hasta 4 líneas CO / BRI, hasta 12 extensiones analógicas, 8 extensiones SIP y 4 líneas troncal SIP. Con el PBX N412 de Yeastar, la pequeña empresa puede obtener características de clase empresarial con un sistema analógico y VoIP compacto y potente.

Yeastar PBX N824 Características: Está diseñado para ofrecer funciones avanzadas de comunicación de clase empresarial para pequeñas empresas. Fácil de pagar y fácil de usar. Resistente a las innovaciones futuras, el PBX N824 maximiza la rentabilidad, tiene 8 líneas FXO, 24 extensiones analógicas, 8 extensiones SIP y 4 troncales SIP.