Totvs y Samsung SDS colaboran en mejorar la competitividad de las empresas
Ambas compañías informaron sobre su alianza comercial que tiene por objetivo ofrecer una solución de visibilidad de los procesos logísticos.
Bajo el nombre de Supply Chain Intelligence (SCI), la solución permite a las empresas una visión general de toda la cadena logística y de distribución, desde el abastecimiento del producto hasta la entrega de la venta al cliente. El software permite extraer indicadores de desempeño, identificar desvíos de procesos – marcando atrasos futuros -, además de enviar avisos electrónicos (SMS o e-mails) sobre excepciones y eventos durante los flujos logísticos, detalló Totvs mediante un comunicado.
Del mismo modo mencionó que la herramienta fue creada a partir de la solución de logística integrada de Samsung SDS, denominada Cello, que cubre el acompañamiento, rastreo y monitoreo de las etapas de la logística y la cadena de suministros. La asociación tiene como meta integrar funcionalidades complementarias al ERP de Totvs pero, por ser agnóstico, el sistema puede ser integrado a cualquier ERP del mercado.
Uno de los diferenciales de la nueva solución es la posibilidad de monitorear diversos puntos de control dentro del flujo de entrega de un determinado producto. A partir de la recepción de un pedido de venta, el SCI monitorea las etapas hasta la entrega de la orden, como la liberación comercial y financiera de la mercadería. Durante la secuencia, confirma el embarque, la facturación por medio de emisión de factura e impresión. El rastreo sigue por la gestión de fletes, con impresión y liberación del embalaje de carga hasta el registro de entrega. Todo monitoreado punto a punto, dentro del sistema y, en caso de detectar una anormalidad dentro del flujo, el sistema genera alertas e informes. Así, los clientes tienen la capacidad de analizar sus actividades permitiendo la identificación de cuellos de botella y la actuación para elevar el nivel de servicio, detalló el desarrollador.
Entre las principales garantías a partir de la adopción de Supply Chain Intelligence (SCI) están los plazos de entrega más cortos, aumento de la satisfacción del cliente, mejoras en el cumplimiento de regulación de importación y exportación, lucros ampliados, mejor visibilidad de embarque para empresas y socios en la cadena de valor, mejor capacidad de respuestas a las modificaciones y disminución en la exigencia de inventarios. La solución está en fase de integración y se prevé su llegada al mercado en los próximos meses, informó Totvs.
