Las ofertas de software as a service aprovechan la plataforma VMware vCloud Air para ofrecer flexibilidad en la implementación de soluciones de comunicaciones empresariales que unen las nubes públicas y privadas. Avaya Hybrid Engagement as a Sevice incluye las soluciones de Engagement y los recursos necesarios de vCloud Air para implementar la solución bajo un modelo basado en uso, explicó Avaya mediante un comunicado.
“Este conjunto de servicios proporciona flexibilidad adicional y eficiencia en costos para los clientes que quieran aprovechar las ventajas de un modelo de nube pública”, comentó Joe Manuele, vicepresidente SI/SP, Alianzas y Cloud de Avaya, quien agregó que ambas compañías ofrecerán una solución de servicios que extiende las inversiones en comunicaciones unificadas de nube privada y aplicaciones de centros de contacto.
Por su parte Ajay Patel, vicepresidente de Aplicaciones de Servicio, vCloud Air, mencionó que vCloud Air se convierte en una extensión de una nube privada de un cliente empresarial, permitiendo que las aplicaciones críticas sean movidas entre entornos en la nube y cumplan con los requisitos operacionales, técnicos y de licencias de clientes empresariales.
Hybrid Engagement as a Service apoyará a los clientes cuya estrategia de nube coincida con alguno de los siguientes escenarios:
–Adoptando una migración por fases a un modelo de nube pública, al mismo tiempo que aprovechan las inversiones ya realizadas en sus instalaciones
–Manteniendo un entorno mixto con algunas aplicaciones suministradas en la nube pública mientras que otras se mantienen en la nube privada, o en sus propios equipos
–Extendiendo sus operaciones existentes a nuevos mercados para dar soporte a nuevas instalaciones
De acuerdo con Avaya, Hybrid Engagement as a Service estará disponible a través de la red de sus socios de canal con capacidad para desplegar estos servicios en la nube propia.
