Recomendaciones para realizar compras seguras online
De acuerdo con el estudio de comercio electrónico México 2012, la principal razón para no comprar en Internet es que la gente no sabe cómo hacerlo. Por ello MercadoLibre.com hace las siguientes recomendaciones para adquirir los regalos navideños electrónicamente y de forma segura:
1. Utiliza sitios reconocidos que tengan certificados como Verisign o Truste que dan cuenta del buen uso de los datos de los usuarios.
2. Coloca contraseñas seguras; para registrarte en cualquier portal, asegúrate de colocar sólo la información necesaria, poner una contraseña segura y evitar difundirla. No pongas información personal, omite palabras conocidas, evita secuencias numéricas o letras conocidas (por ej: 1234, ABCD) y siempre piensa en una contraseña de 6 a 12 caracteres, alternando mayúsculas con minúsculas, números y letras aleatorias.
3. Identifica al vendedor; verifica su reputación, si es un particular; si es una tienda virtual revisa los comentarios de los compradores previos.
4. Revisa los derechos y obligaciones como comprador de la tienda, éstos deben estar visibles en el sitio (Términos y Condiciones).
5. Pregunta los métodos y las condiciones de pago que ofrece el sitio y el vendedor. Utiliza plataformas como MercadoPago, que ofrece un servicio seguro.
6. Relee el detalle del producto o aviso. Conoce sus características y qué es lo que te está ofreciendo el vendedor.
7. Pregunta todas las dudas sobre la compra que vas a realizar.
8. Consulta el tiempo de envío y si este costo corre por tu cuenta, pide el número de guía de la mensajería para que conozcas su estatus.
9. Si estás en la misma ciudad que el vendedor elige la modalidad “pago contra entrega”, en un lugar público o en el local del vendedor para concreta la compra.
10. Guarda toda la información relacionada con la compra.
