Avaya adquiere Sipera
Con esta unión la empresa fortalece su portafolio de soluciones, para entornos de comunicaciones unificadas (UC por sus siglas en inglés) y centros de contacto, con un conjunto de funcionalidades Session Border Controller (SBC) de nivel empresarial y personalizables, destinadas a las conexiones de enlace troncal de protocolo de inicio de sesión (Session Initiation Protocol o SIP, por su siglas en inglés).
En combinación con Avaya Aura, las soluciones proporcionarán a los clientes comunicaciones por VoIP, troncales SIP, videoconferencias, comunicaciones en nube, mensajes instantáneos y herramientas de colaboración para trabajadores, independientemente de dónde se encuentren y del equipo comercial o personal que utilicen.
También ofrecerán seguridad para capas de aplicaciones intuitiva, fácil de administrar y que puede reducir el costo total de propiedad de las implementaciones de centros de contacto y UC. Las funciones de seguridad incluyen una solución con patente en trámite para trabajadores a distancia que implementará aplicaciones con menor utilización de VPN, así como protección avanzada contra el fraude telefónico.
