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Recomendaciones en el proceso de selección de un ERP
De acuerdo con Grupo Euclides, es importante comprender que existen diversos niveles de valoración para la selección de una aplicación de ésta naturaleza, el primero radica en lo que debemos valorar de un fabricante de software de ERP, en segundo lugar los puntos que debe considerar un implantador a la hora de seleccionar un EPR y finalmente qué debe considerar como un responsable de ésta área en una empresa
Qué se debe valorar de un fabricante de software al seleccionar un ERP:
- Requerimientos resueltos por ERP estándar
- Facilidad de uso
- Flexibilidad
- Experiencias y casos de éxito en el sector
- Costo de la solución
- Calidad de los distribuidores
- Solidez financiera del fabricante
- Tecnología empleada y su estabilidad
- Cantidad y perfil de clientes
- Inversión en I+D (Roadmap)
- Funcionalidad estándar
- Escalabilidad
¿Qué debe valorar un implantador al momento de seleccionar un ERP?
- Experiencia y conocimiento sectorial
- Conocimiento/experiencia en el producto
- Servicio de soporte post-implantación
- Metodología de implantación
- Disponibilidad de recursos
- Costo-beneficio
- Presencia global
- Proximidad geográfica
- Compromiso en la implantación
- Experiencia en integración de sistemas
- Estabilidad financiera del implantador
- Inversión en Formación e I+D
Lo que debería considerar el responsable de la selección de un EPR
- Analizar necesidades
- Definir los objetivos del proyecto
- Cuidar las expectativas
- Evaluar implicaciones (costos)
- Adaptarse al máximo a funcionalidad estándar
- Participar activamente en la selección
- Involucrar a mandos intermedios
- Concienciar sobre un “cambio cultural”
- Considerar la evolución de la tecnología
