Administración en la nube satisface a Sifra Consultores
Windows Intune, el nuevo servicio de Microsoft de administración de PCs basado en la nube, fue presentado la semana pasada a nivel mundial; sin embargo, antes de su disponibilidad general, la solución fue probada por diversos socios y clientes en América Latina como parte de un programa piloto.
Sifra Consultores participó en dicho programa, y hasta ahora ha obtenido resultados en materia de productividad, seguridad y ganancias, pues, supuestamente, en menos de un año, lograron elevar en un 80% la velocidad de respuesta a sus clientes internos y externos.
La empresa de consultoría declaró que antes del uso de este servicio enfrentaba fuertes retos para atender a usuarios remotos, por el tiempo que implicaba tener que trasladarse hasta la locación del cliente. De igual manera, le resultaba complejo atender a clientes cuyos empleados viajaban constantemente, ya que sus PCs presentaban problemas con virus que resultaba difícil atender al instante.
«A través de la implementación de Windows Intune, Sifra Consultores ha logrado ofrecer a sus clientes un servicio eficiente de primer nivel, al tiempo que ha mejorado la productividad de sus colaboradores, que ya no necesitan invertir tiempo en traslados gracias a las posibilidades de la nube.», comentó Jan Larsen, líder del grupo de negocios de Windows para Microsoft Latinoamérica.
