Ruckus: infraestructura robusta inalámbrica

En su tradicional reunión con socios de integración y clientes de todo el mundo, denominada Big Dogs, en San Francisco, California, Ruckus presentó soluciones que son usadas en industrias verticales, como salud, educación, hospitalidad, entre otras, para que sus distribuidores replicaran dicho éxito en sus localidades, además les dio avances de lo que la compañía está haciendo en desarrollo y fortalecimiento de la tecnología inalámbrica y la forma de atender mercados.

En entrevista exclusiva con eSemanal, Selina Lo, directora general, presidenta y una de las fundadoras de la empresa, señaló que este tipo de soluciones son relativamente nuevas, lo que representa una gran ventaja para los integradores que ofrezcan soluciones, aun si son redundantes e inteligentes, como las aplicaciones de la marca.

Por su parte, Andre Queiroz, director regional para América Latina de Ruckus, resaltó los beneficios de trabajar con el fabricante, uno de ellos es la capacitación hacia distribuidores, pues una de las características de la marca es la inteligencia de mantener la redundancia para evitar caídas de la red inalámbrica.

Lo anterior debido a su tecnología de transmisión inalámbrica, denominada Smart Wi-Fi, que utiliza una serie de antenas inteligentes para ampliar el alcance de señales automáticamente; de igual manera, evita la interferencia dinámica de adaptación de Wi-Fi para hacer frente a cambios ambientales. Esto se traduce en Wi-Fi que llega más lejos y es más confiable.

La compañía tienes tres áreas de negocio: IPTV, empresarial y acceso de banda ancha, aunque de manera oficial y para su comercialización, en México sólo están las dos últimas, la primera no porque aún no están aprobadas las regulaciones gubernamentales para ofrecer estos servicios; sin embargo, los principales operadores se encuentran probando los equipos de la marca para estar listos cuando la legislación lo permita.

Por lo que respecta al área empresarial, su principal crecimiento está en el nicho de hospitalidad, a decir del director para América Latina, es debido a la facilidad de implementación y al manejo de estándares.

En torno al servicio de acceso de banda ancha, Queiroz comentó que es importante la oportunidad de negocio, pues en México existe la posibilidad de que empresas ofrezcan servicios.

Lo anterior fue comentado por Lo en su ponencia, al destacar que Wi-Fi es la clave para el ecosistema de Internet sin cables, pues los operadores pueden obtener mejores ganancias sin tener que invertir mucho.

“Se mejorará la cobertura de telefonía celular en los edificios, se reducirá el costo de transporte de datos, mientras que para las empresas se da la ubicuidad, mejor desempeño outdoor y reduce los costos en gastos de telefonía celular”.

Agregó que el objetivo de los proveedores en 2010 consistirá en dar la mejor experiencia de navegación a sus clientes y a las empresas la mejor cobertura y desempeño.

La directora general de Ruckus destacó la importancia de utilizar soluciones modulares, pues el soporte mientras se usan las redes, es primordial para las organizaciones o los carriers y, al mismo tiempo, se implementa más infraestructura para dar otros servicios.

En sentido, reiteró: “Queremos extender nuestro liderazgo y experiencia en cobertura inalámbrica para que los operadores entreguen servicios superiores de video sobre la LAN”.

Tendencias que incrementarán la partición

Respecto de los factores que ayudaron a que el acceso móvil se haga más popular, la directora general del fabricante comentó que los consumidores tradicionales están cambiando la forma de informarse, divertirse y comunicarse por medio de Internet, en cualquier parte, lo cual detona el crecimiento de plataformas de acceso móvil.

Destacó que las compañías están haciendo mercadotecnia con herramientas Web 2.0, como Facebook y Twitter. “Creo que la revolución de Internet móvil incluye la nueva onda de uso, pues se debe estar conectado en todas partes y en todo momento para transmitir fotos, video, datos, audio, etcétera, donde el acceso sea fácil por medio de una red inalámbrica, que será crítica para estar conectados”.

Señaló que esta comunicación es por vía celular 3G y la gente tiene una buena experiencia, pero para las compañías, Wi-Fi es más barato; en el caso de los carriers, pues es más sencillo de migrar y crecer sus coberturas, sin dejar de ofrecer sus servicios.

De igual manera, agregó que el Internet móvil está abriendo las posibilidades para que desarrolladores de software y contenido estén más presentes en Internet y citó como ejemplo la tienda de aplicaciones de Apple.

Dentro de esta tendencia, la seguridad es importante, ante lo cual la directiva destacó que ese es un punto importante para la compañía, pues el usuario está bajando contenido y aplicaciones constantemente.

“No participamos en el nicho de seguridad pero nuestros productos son mejores que los de la competencia porque incluyen aplicaciones de encripción, que a diferencia de otras marcas se tienen que anexar soluciones adicionales”.

En este sentido, la marca está lanzando nuevos productos, que incluyen antenas y software con base en el estándar 802.11r, cuya principal característica es permitir a la red que establezca protocolos de seguridad que identifican a un dispositivo en el nuevo punto de acceso antes de que abandone el actual y se pase a él.

En términos de tecnología, también se vale de 802.11k, que permite a los puntos de acceso inalámbricos calcular y valorar los recursos de radiofrecuencia de los clientes de una red WLAN, mejorando así su gestión.

Con lo anterior, la marca respaldó la fiabilidad de una red mesh, además de que el diseño interior de sus dispositivos contempla varias antenas para dar la redundancia y sortear las condiciones ambientales, a diferencia de otros proveedores, que sólo manejan una antena.