Pegaso no tiene límites
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Con ofertas simples pero innovadoras y atractivas para los usuarios, Pegaso Banda Ancha busca consolidarse en el mercado por medio de distribuidores autorizados a quienes ofrece negocio en constante crecimiento.
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Muchos se acordarán todavía de Pegaso como compañía de telefonía celular en México -hace más 10 años-, negocio con el que adquirieron experiencia en el sector de las comunicaciones.
Ese corporativo se ha mantenido atento a la revolución tecnológica y desde hace más de tres años ofrece servicios de banda ancha satelitales y de voz sobre protocolo Internet (VoIP) no sólo en el país, sino en Centroamérica, el Caribe y Estados Unidos.
Distribuidores, un acierto Alejandro Santiago, director de Ventas y Mercadotecnia en Pegaso Banda Ancha, compartió con eSemanal que el mayor acierto de la compañía hasta el momento es ir creciendo a través de distribuidores autorizados en todo el país, sin importar lo remoto o rural que sea con su oferta de conectividad satelital de mínimos requerimientos. “Sólo es necesario que haya vista al cielo, hacia el hemisferio sur del globo y una conexión eléctrica o inclusive con celdas solares en lugares en los que no hay energía”. Aunado a lo anterior, señaló que otra de las características que hacen diferente a la compañía frente a otros operadores es que son lo únicos que cuentan con multiplataformas y multisatélites; es decir, que han logrado desarrollar diferentes nichos de mercado, entendiendo que tienen necesidades diferentes y específicas. “Hemos encontrado plataformas tecnológicas para satisfacer las necesidades de cada sector”.
Nichos de oportunidad Actualmente, Pegaso Banda Ancha dispone de tres plataformas satelitales distintas: Intelsat, Embratel y Satmex, con las que brinda servicio a los diferentes nichos de mercado, como son: Gobierno: Aunque aún no ha dado los frutos esperados por la marca, en este rubro esperan que el sector educativo sea impulsor de la conectividad satelital en zonas con rezagos en infraestructura; sin embargo, desde el año pasado se han detenido proyectos para estos fines en escuelas rurales, los cuales se espera sean liberados en el corto plazo. Usuario final: Desde principios de este año, Pegaso lanzó su propuesta de conectividad satelital para usuario final y pequeñas empresas, con una oferta desde 29 pesos diarios, con la que podrán contar con este servicio en cualquier parte del país. A través de los vehículos financieros existentes en el mercado, como son las tarjetas de crédito, la compañía estableció plazos a meses sin intereses para la compra del equipo y la renta mensual más baja posible. “Esto nos ha permitido llegar a usuarios que tienen inmuebles o negocios en lugares en los que no hay otra forma de comunicación y con nuestra solución podemos mantenerlos en contacto o productivos. La experiencia de la banda ancha les cambia radicalmente la expectativa que tienen del negocio”.
En conectividad satelital, Pegaso Banda Ancha tiene una participación de mercado de 25% en todo el país”: Santiago
Corporativo: Este sector percibe dos valores de la conectividad satelital: 1) como un respaldo; por ejemplo, para los bancos la conectividad es primordial para su operación, además de tener cubiertos todos sus puntos con líneas terrestres, comúnmente todas dependen de un mismo operador y el hecho de que se caiga alguno de los puntos les ocasiona grandes problemas. “Con la solución de Pegaso prácticamente están respaldando su operación con enlaces satelitales, que es un medio alterno con infraestructura distinta que no tiene esa vulnerabilidad”. 2) Seguridad: algunas compañías requieren tener contacto con sus diferentes sucursales y que su información no pase por Internet, sino que sea una red privada; “podemos hacer redes privadas virtuales de gran cobertura”.
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Distribuidores En la compañía han detectado que el perfil de distribuidor autorizado que tiene más éxito con la marca es aquel que se encarga de dar soluciones integrales a sus usuarios con integración de equipo de cómputo, software, aplicaciones y conectividad. “Aquellos enfocados en dar valor agregado al cliente son interesantes para Pegaso, además de que cuenten con una cartera de clientes atractiva; nosotros sólo somos un habilitador de soluciones”, indicó el directivo.
“Sabemos que hay aproximadamente 7.5 millones de PCs en el país susceptibles de conectividad de banda ancha que hoy en día no la tienen, es un mercado atractivo”: Santiago
Santiago mencionó que cuentan con un buen número de distribuidores a nivel nacional; sin embargo, reconoció que están dentro de un mercado dinámico que se mantiene en crecimiento, por lo que continuamente entran nuevos canales y en ocasiones otros salen del negocio. Asimismo, platicó que los márgenes de los distribuidores de cómputo son bajos, pero con la integración de servicios, como la conectividad de Pegaso, sus ganancias aumentan y son más atractivos para el cliente al mejorar su portafolio de productos.
Oportunidad para atender gobierno Una estrategia dirigida hacia canales que recientemente arrancó en Pegaso Banda Ancha consiste en reclutar y apoyar a los distribuidores que ya cuenten con una relación de negocios con gobiernos municipales y estatales, para proveer los servicios satelitales de conectividad, que entiendan la necesidad de ese mercado en específico y conozcan la infraestructura y comunicación del lugar. “Nuestra línea es agresiva y de acercar distribuidores hacia el gobierno porque es donde esperamos mayor crecimiento del canal en los próximos meses. Estamos ofreciendo incentivos atractivos, como márgenes, apoyo en imagen y acompañamiento personal con clientes para identificar las necesidades específicas en cada caso”. Alejandro Santiago dejó en claro que en todo el país hay oportunidades para los distribuidores, pero el sureste es donde se ha detectado mayor oportunidad, porque cuenta con menos desarrollo de infraestructura de comunicaciones y existe mayor demanda “Lugares como Oaxaca, Chiapas, la Península de Yucatán, es en donde hay necesidad y buscamos distribuidores para atender ese mercado”.
Por último, Santiago compartió a eSemanal que trabajar en Pegaso Banda Ancha ha sido un reto personal porque es una industria dinámica con madurez tecnológica en la que ha encontrado grandes satisfacciones al llevar comunicación a comunidades que parecen apartadas por falta de infraestructura. “Conectar Internet cambia la vida a esas comunidades, principalmente a los niños, quienes descubren que hay algo más allá de lo que conocen”.
Carolina Caballero Encargada de distribuidores (55) 8525-3500
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