Guía de Compra

Conmutadores PBX

Las necesidades en materia de comunicación han evolocionado. En la actualidad, se requieren de soluciones que otorgan conectividad eficiente y la posibilidad de reducir costos a las empresas. Ante esto, los fabricantes ofertan conmutadores para las PyME que cubran tales requerimientos.


 

Alcatel-Lucent BiCS (Business integrated Communications Solution).

Características: Satisface necesidades de 50 a mil empleados. Servicio de comunicaciones de telefonía IP y centro de contacto. Cliente desktop Alcatel-Lucent, softphone, número único, mensajería integrada, presencia y movilidad. Interfaz XML para integración y desarrollo de aplicaciones XML

Garantía: No precisada

Disponibilidad: Astel y Grupo Joman

     

Alcatel-Lucent OmniPCX Office

Características: Solución modular con selección automática de ruta (ARS) y acceso de selección interna directa (DISA). Personalización remota de la mensajería vocal y la operadora automática, 75 sesiones softphone-PIMphony. Según la solución, que va desde la Compact Unit hasta la Premium Units, puede servir para entre seis y 20 usuarios convencionales hasta un máximo de 236, y en IP, entre seis y 60 hasta un máximo de 200 usuarios IP. CPU y disco duro mejorados

Garantía: No precisada

Disponibilidad: Astel y Grupo Joman

 

     

 

Avaya IP Office

Características: De dos a 360 usuarios en toda la familia de productos IP Office, hasta 192 líneas, 96/120 líneas T1/E1; líneas troncales SIP (Protocolo de Inicio de Sesión). Sistema PBX convergente que le permite aprovechar la tecnología IP, digital y analógica. Proporciona el entorno abierto de software que permite conectar usuarios de manera sencilla. Herramientas que incluyen respuesta de voz interactiva (IVR), informes históricos de llamadas y en tiempo real, anuncios d voz para las llamadas en cola e integración con Microsoft CRM

Garantía: Tres años

Disponibilidad: Anixter, Ingram Micro y Tallard

     

Mitel 3300 AX

Características: Capacidad de ocho a 500 usuarios. Equipo híbrido de alta densidad analógica. Operadora automática, correo de voz, mensajería unificada, ACD, integración a PMS, troncales SIP. La nueva versión del sistema operativo (Series X) está enfocada en comunicaciones unificadas y reduce los costos de movilidad al integrar cualquier teléfono de cualquier marca como extensión del sistema, incluso remotamente

Garantía: Uno a cinco años

Disponibilidad: No precisada

 

     

  Mitel 3300 Mxe

Características: Equipo IP, operadora automática, correo de voz, mensajería unificada, ACD, integración a PMS, troncales SIP y más en la misma caja. Reduce los costos de movilidad al a;adir cualquier teléfono de cualquier marca como extensión del sistema, incluso remotamente

Garantía: Uno a cinco años

Disponibilidad: No precisada

     

Nortel BCM 50

Características: Soporta a más de 40 usuarios de aparatos digitales y 32 de IP. Funciones de mensajería unificada, correo de voz y operadora automática, modo de centro de llamadas, extensiones digitales e IP, e interconexiones de VoIP para enlazar diversos equipos de la familia BCM. La unidad principal está equipada para aceptar hasta cuatro troncales analógicas, 12 extensiones digitales, 32 extensiones IP y cuatro extensiones analógicas; capacidades licenciadas para incremento de usuarios. Puertos ADSL, Ethernet o WAN. Soporta tecnología E1 para usar el sistema en troncales digitales corporativas

Garantía: Un año

Disponibilidad: Anixter, Team y Westcon

 

     

  Nortel BCM 450

Características: Para empresas medianas con hasta 300 usuarios. Funciones de mensajería unificada, reenvío de mensajes, Meet-Me Bridge, integración computadora teléfono (CTI) y sistema de centros de llamada. También ofrece aplicaciones robustas de telefonía, IP trunks e interconexión de oficinas remotas, acceso a Internet, extensiones móviles y VoIP, y puede ir creciendo con extensión de códigos de activación de licencias

Garantía: Un año

Disponibilidad: Anixter, Team y Westcon

     

Samsung OfficeServ 7030

Características: Capacidad máxima para ocho líneas y 20 extensiones. Soporta teléfonos IP, WiFi y mantiene conectividad con troncales SIP, VM, UM, Networking. Correo de voz con integración de email, distribución uniforme de llamadas (UCD) y llamadas secuenciadas. Conectividad IP/SIP. Extensiones IP para accesos remotos. Voz y datos WiFi o inalámbricos, con aplicaciones para PC e integración de telefonía (CTI)

Garantía: No precisada

Disponibilidad: Inteltex

 


  Samsung OfficeServ 7200

Características: Capacidad máxima para 160 puertos y

soporta E1, teléfonos IP, teléfonos WiFi, conectividad con troncales SIP, VM, UM, call center y networking. Switches Ethernet nivel 2/3 y router multipuerto flexible. Política de gestión y QoS y Firewall

Garantía: No precisada

Disponibilidad: Inteltex

     

Siemens HiPath 1100

Características: Desde dos líneas hasta 10 extensiones. Con capacidades de líneas externas desde seis hasta 45 en los diferentes sistemas. Conmutación digital y líneas digitales E1 CAS–Discado directo a extensión. Identificación de llamadas en líneas analógicas y digitales. Módulo preatendedor/fax, conexión para correo vocal. Integración con aplicativos TAPI CTI. Conmutación de líneas en caso de falta de tensión y módulo ADSL.

Garantía: No precisada

Disponibilidad: C&R y SASA

 

     

 

Siemens HiPath 3500

Características: Dos circuitos ISDN2e (cuatro canales), ocho extensiones digitales, cuatro extensiones analógicas y seies slots de repuesto. Montable en rack. ISDN2e, ISDN 30e y líneas analógicas. Interfaz CSTA y CTI Tapi. Interfaces digitales y analógicas para correo de voz. Establecimiento de la red IP (vía tarjeta opcional HG1500). Compatibilidad DECT Lite (siete estaciones base máximas, 32 microteléfonos)

Garantía: No precisada

Disponibilidad: C&R y SASA

Neocenter Conmutador Elastix PyME

Características: Conmutador IP con tarjeta B600; cuatro líneas analógicas; hasta 50 usuarios con software de telefonía abierta con todas las funciones de un conmutador corporativo, como correo de voz, operadora automática, sala de conferencias, ruteo de llamadas, extensiones remotas, mensajería unificada, servidor de fax

Garantía: Tarjetas Sangoma de por vida

Disponibilidad: Neocenter

 

 

 

   

 

Neocenter Conmutador Elastix Corporativo

Características: Conmutador IP con tarjeta A101; 30 líneas digitales; hasta mil usuarios con software de telefonía abierta con todas las funciones de un conmutador corporativo, como correo de voz, operadora automática, sala de conferencias, ruteo de llamadas, extensiones remotas, mensajería unificada, servidor de fax

Garantía: Tarjetas Sangoma de por vida

Disponibilidad: Neocenter

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