3Com reafirma fidelidad con su canal

Durante la celebración de 3Com Live, la empresa anunció su estrategia de reforzar su compromiso de inversión en marketing y el canal. Entregó reconocimientos a los distribuidores más destacados durante 2004 en Centroamérica, El Caribe y México.

3Com Live es un foro que la empresa ha realizado en varias partes del mundo, y es la primera ocasión que llega a Latinoamérica, iniciando en México y posteriormente se efectuará en Estados Unidos, Brasil y Argentina, donde los especialistas llevarán el mensaje de la compañía.
El programa se dividió en dos días.
Al primero asistieron los partners especializados a quienes por medio de conferencias magistrales se les indicó la estrategia para posicionar, vender y dar servicios de los productos y soluciones 3Com. En el segundo día se unieron clientes y resellers, a los que se les presentaron las novedades y estrategias.
En la sala de Expo 3Com hubo stands de: Onlinet, Centel, Synnex, Ingram Micro, Adistec, TechData, IVR, InConcert, Afina, CompuEducación y TippingPoint, quienes aprovecharon para dar a conocer su propuesta.
Michael Frannea, director de Marketing de 3Com en América Latina, comentó a eSemanal que el portafolio de la compañía está completo, al contar con soluciones IP, seguridad, LAN switching, wireless, las cuales seguirán ofreciendo 100% a través del canal. “Seguiremos apoyando a nuestro canal para que gane, porque para ser exitosos, ellos también deben serlo”, afirmó.
Frannea señaló que el foro fue una oportunidad para hacer negocios, así como para conocer las nuevas tendencias, “3com Live muestra su compromiso con el mercado mexicano y el latinoamericano, donde va a tener más inversión en marketing y canales”.
La importancia del canal
Por su parte, Juan de Dios Vergara, gerente de Canal de 3Com en México, comentó que esta es una oportunidad para tener relación abierta y cercana con los canales, los cuales hacen sus peticiones y sugerencias de primera mano. “Ellos nos dicen lo que les gusta de 3Com, y lo que quieren que hagamos; interactuar es importante para ofrecer mejores productos y servicios”.
Acerca de la estrategia de canal de 3Com, Vergara señaló que continuará el programa Focus, donde los distribuidores van obteniendo niveles de acuerdo a resultados y certificaciones en las que están especializados.
Dentro de Focus están inmersos algunos incentivos hacia los diferentes canales, por ejemplo 3Com Rewards, que durante la primera semana tuvo más de $5,000 dólares en reclamos, “ha sido bien aceptado por nuestro canal y pueden disponer de ello en lo que deseen gastar”, indicó Vergara.
En el programa Focus hay fondos de marketing para que los canales desarrollen alguna actividad que deseen hacer. También hay oportunidad de que puedan adquirir equipo demo. La empresa cuenta con alternativas.
Parte de la estrategia con los canales es mantenerlos capacitados, ya que la tecnología así lo demanda para ofrecer con mayor profesionalismo las distintas soluciones.
Vergara, dijo que continuarán siendo una empresa 100% de canal con el objetivo de brindar confianza en los resellers, y reafirmó su compromiso de escuchar y trabajar con el canal certificándolo, dejó en claro que sus canales no compiten entre ellos.
Adquisición de seguridad
TippingPoint fue adquirida recientemente por 3Com para reforzar su estrategia de seguridad y tuvo una presentación en el evento. Al respecto Moshe Speckman, director de Alianzas Estratégicas de TippingPoint, comentó que cuentan con un sistemas de prevención de intrusos.
El producto está diseñado sobre una plataforma de hardware que permite hacer inspección completa de los paquetes que pasan por la red. Entre las múltiples cualidades también se utiliza para el manejo de ancho de banda lo que permite otorgar calidad de servicio.
Premiación 3Com por logros en 2004
–Centroamérica y El Caribe
–Mejor mayorista: Tech Data
–Asociado de mejor desempeño: Corporación Font
–Mejor asociado en soluciones de Telefonía IP: Rochet
–Mejor asociado en soluciones de infraestructura: Isertec
–Mejor asociado de mayor crecimiento: Control Electrónico
México
–Mejor mayorista: Ingram Micro
–Mejor asociado: Bufete de Ingeniería en Telecomunicaciones y Sistemas
–Asociado de mayor crecimiento: Inster
–Mejor asociado en soluciones de switcheo: Uni-Red Computación y Sistemas
–Mejor asociado en soluciones de seguridad: RedInter
–Mejor asociado en soluciones de ruteo: DSS de México