Columnas
columnas
-
Cómo aprovechar la inteligencia artificial para traer la humanidad de regreso
Por Don Brown, CEO de Interactive Intelligence El panorama del servicio al cliente está mejorando conforme las empresas reconocen que…
Leer más » -
WhatsApp, la prueba de que los consumidores ahora son completamente digitales
Por Laércio Albuquerque, presidente de CA Technologies en América Latina: Imaginen tener que contactar a un médico con urgencia y…
Leer más » -
Predicciones sobre servicio al cliente
Por: Laurent Philonenko, vicepresidente senior de Estrategia Corporativa y Desarrollo en Avaya El mundo gira en torno a los…
Leer más » -
El futuro de la nube
Por John Engates, jefe de Tecnología de Rackspace: Al ver hacia atrás, a los últimos años donde he formulado predicciones…
Leer más » -
Retailers mexicanos se preparan para una Navidad espontánea
Por Rubén Mugártegui, gerente de Innovación Tecnológica de Rackspace: Uno de cada cinco mexicanos deja para las dos últimas semanas…
Leer más » -
Nuestros cinco sentidos colocados en sensores
Por Peter Silva, senior technical Marketing manager F5: Cada vez más el hombre aprovecha la ciencia y tecnología para construir…
Leer más » -
Prospectiva de adopción de dispositivos móviles
Por Fernando Esquivel y Radamés Camargo, analistas en The Competitive Intelligence Unit (CIU): Este cierre de año será caracterizado por…
Leer más » -
La nueva forma de hacer negocios para 2016
Por: Ariel Aguilar, director de Preventas para SAP México: Durante las últimas dos décadas la revolución digital ha transformado la…
Leer más » -
Los ruteadores son los héroes desconocidos de la revolución tecnológica
Por Mike Chen, vicepresidente, Producto e ingeniería de Linksys: Ha pasado mucho tiempo desde que nos conectábamos a Internet mediante…
Leer más » -
Principales aspectos a considerar al elegir una tecnología de muro de display
Por Ernesto Armus, director de Christie en México: Todos los proyectos de muro de display o pantalla varían en función…
Leer más » -
¿Es el momento idóneo para hacer un cambio en mi negocio?
Por Martín Cayón, director de Totvs Norte de América Latina: Actualmente los mercados han desarrollado un crecimiento y una dinámica…
Leer más »
