Customer Relationship Management
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Columnas
SaaS: beneficios en respaldo y recuperación de datos
*Por Bruno Lobo, LATAM General Manager de Commvault Las aplicaciones de software como servicio (SaaS) han conquistado el mundo de…
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Noticias
“Compliance” se ha vuelto clave para acelerar la adopción de cloud en AL: IDC
Si bien cada país tiene diferentes estándares, leyes y regulaciones que se aplican en el cómputo de la nube para…
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Noticias
Tecnologías omnicanal incrementan la satisfacción del cliente: Aspect
Los niveles de satisfacción del cliente en los contact center crecen cuando se utilizan herramientas onmicanal para atender las consultas…
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Vizury entra al mercado del e-commerce mexicano con el 80% de los sitios web
De acuerdo con la firma digital de Customer Relationship Management (CRM) se posiciona con el 80% de los sitios web…
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