Ruta CT reunió a más de 400 canales y marca la agenda hacia un modelo de servicios integrados
• El mayorista reportó una participación superior a las expectativas con más de 400 canales y 55 fabricantes, en una gira nacional de 17 sedes que busca fortalecer el ecosistema de distribución y consolidar la relación entre marcas tecnológicas e integradores, a través de capacitación, demostraciones y encuentros comerciales
• CT Internacional destacó el crecimiento del área de proyectos como uno de los principales motores de expansión, con iniciativas en procesos electorales, instituciones de salud y dependencias de justicia, además del desarrollo de capacidades de integración, logística especializada y despliegue masivo de equipos
• Directivos describieron un entorno de mercado marcado por cambios en los modelos de consumo tecnológico, el impacto de nuevas disposiciones fiscales en comercio electrónico y la necesidad de que el canal migre hacia soluciones basadas en inteligencia artificial, ciberseguridad, cloud y esquemas de financiamiento
La Ruta CT reunió a fabricantes, integradores y canales en la Ciudad de México, en un encuentro marcado por el crecimiento de los proyectos de infraestructura tecnológica, la evolución del mayorista hacia esquemas de servicios administrados y la transformación del canal frente a nuevas dinámicas comerciales y fiscales.
El evento formó parte de la gira nacional, iniciativa que este año contempló 17 sedes en el país y que busca fortalecer al ecosistema. En esta edición participaron más de 400 canales y 55 fabricantes, con presencia de distribuidores provenientes de sucursales de la zona metropolitana y estados cercanos como Hidalgo, Morelos y Estado de México.
Directivos de CT Internacional describieron un entorno de mercado cambiante, la transformación de los modelos de consumo tecnológico y el incremento de proyectos vinculados con gobierno, salud, educación y servicios administrados. También abordaron el impacto que tendrán las nuevas disposiciones fiscales sobre plataformas de comercio electrónico y la manera en que el canal deberá adaptarse a modelos orientados a inteligencia artificial, ciberseguridad, cloud y financiamiento.
Saúl Rojo: crecimiento balanceado y expansión en proyectos
El Director General de CT Internacional, Saúl Rojo, aseguró que el primer trimestre del año representó uno de los periodos más positivos para la compañía, tanto por crecimiento de facturación como por expansión de nuevas líneas de negocio. El mayorista mantuvo una estrategia enfocada en crecimiento rentable y sostenible, con desarrollo simultáneo en distintas áreas del negocio, incluyendo impresión, accesorios, software, data center y soluciones empresariales.
El director destacó el avance del área de proyectos, segmento que describió como uno de los principales motores de expansión, entre ellos mencionó iniciativas vinculadas con procesos electorales, instituciones de salud, dependencias de justicia y programas orientados a comunidades alejadas. La compañía comenzó a desarrollar capacidades de fullfilment, transformación de equipos, carga de imágenes, integración de hardware y logística especializada para responder a proyectos cada vez más complejos.
La empresa reveló inversiones para habilitar nuevas áreas de configuración tecnológica y preparación de equipos en Ciudad de México, particularmente para iniciativas relacionadas con sector salud y despliegues masivos de dispositivos.
En lo referente a la evolución del papel del mayorista, el líder afirmó que el mercado dejó atrás modelos puramente transaccionales y comenzó a orientarse hacia esquemas de servicios administrados, financiamiento y consumo bajo demanda. Por ello, CT Internacional fortaleció capacidades relacionadas con arrendamiento, líneas de crédito, financiamiento para integradores y modelos de pago por uso. Además, la adopción de servicios administrados incrementó la rentabilidad de los canales y fortaleció relaciones de largo plazo con clientes finales.
El Director de CT Internacional explicó que muchos de los proyectos actuales ya no se limitan únicamente a la venta de hardware, sino que incorporan despliegue operativo, soporte, logística, financiamiento y operación continua. El crecimiento de estas modalidades obligó al mayorista a desarrollar capacidades multidisciplinarias. Además de distribución, la empresa comenzó a operar procesos relacionados con logística avanzada, integración tecnológica y acompañamiento financiero.
“ Hoy más que nunca el papel del mayorista es fundamental. La incertidumbre es mayor y por lo tanto el esfuerzo que tenemos que hacer también es mayor. Aquí es donde se nota la calidad del socio y la calidad del partner. Nosotros estamos siempre cerca del canal, atentos a sus necesidades, acompañándolo tanto en los tiempos excelentes como en los momentos donde se requiere un mayor esfuerzo para lograr resultados”: Saúl Rojo, Director General de CT Internacional.
Sumado a ello, la implementación de un nuevo ERP corporativo, proceso que describió como uno de los proyectos internos más relevantes para la organización. La plataforma sustituyó un sistema operativo utilizado durante más de dos décadas y permitió automatizar procesos relacionados con inventarios, atención al canal y generación de reportes hacia fabricantes.
Inteligencia artificial, cloud y ciberseguridad
CT Internacional identificó tres áreas prioritarias para el canal: inteligencia artificial, cloud y ciberseguridad. En el panorama actual, el desafío consiste en ayudar a los distribuidores a monetizarlas y convertirlas en negocios sostenibles. Por ello, el mayorista ha trabajado en el acompañamiento para facilitar la adopción de soluciones relacionadas con inteligencia artificial y seguridad informática.
Por otro lado, el modelo cloud modificó la forma en que los clientes consumen infraestructura tecnológica, por lo que los integradores necesitaron adaptarse a esquemas basados en pago por consumo y servicios recurrentes. La compañía aseguró que el mayor reto consistirá en identificar cuáles tendencias tecnológicas representan oportunidades reales de negocio y cuáles permanecerán únicamente como fenómenos temporales de mercado.
Transformación del canal y presión sobre el comercio electrónico
Por su parte, Leopoldo Rojo, Director Comercial de CT Internacional, explicó que el canal tecnológico atraviesa una nueva etapa de reconfiguración después del crecimiento acelerado que experimentó el comercio electrónico durante la pandemia.
El directivo recordó que muchos distribuidores migraron hacia marketplaces y plataformas digitales tras el cierre de plazas tecnológicas y tiendas físicas. Sin embargo, sostuvo que el mercado comenzó a concentrarse nuevamente en un grupo reducido de jugadores con mayor experiencia y capacidad operativa.
Leopoldo Rojo advirtió que las nuevas disposiciones fiscales aplicadas a plataformas digitales podrían provocar una nueva depuración entre vendedores de comercio electrónico. Las retenciones de ISR e IVA comenzaron a generar presión financiera sobre algunos distribuidores, particularmente aquellos con menor estructura fiscal y operativa. El directivo afirmó que varios canales enfrentaron montos retenidos por millones de pesos tras los primeros meses del año.
“Va a haber otra mortandad también en el tema de los participantes del comercio electrónico”, señaló. El Director Comercial sostuvo que algunos distribuidores comenzaron a regresar hacia esquemas tradicionales de venta física o comercio electrónico independiente, alejándose de grandes marketplaces.“
«No existe un solo perfil de partner ideal. Hay canales especializados en comercio electrónico, otros enfocados en proyectos de gobierno, otros dirigidos a industria o a tiendas físicas. Lo que realmente hace la diferencia es la capacidad técnica, las certificaciones y el nivel de especialización que cada distribuidor desarrolla para atender el mercado al que quiere dirigirse”: Leopoldo Rojo, Director Comercial de CT Internacional
Ruta CT: fortalecer para crecer
Más allá de una exhibición tecnológica, el evento funcionó como un espacio de articulación entre fabricantes y canales de distribución. El formato incluyó áreas de demostración, capacitaciones técnicas, certificaciones y encuentros cara a cara entre marcas y distribuidores.
El objetivo consistió en mantener una relación cercana con integradores de distintos tamaños y regiones, desde grandes cuentas corporativas hasta canales especializados en mercados locales. La cobertura geográfica se convirtió en uno de los temas más recurrentes durante el evento.
Se puntualizó que CT Internacional opera actualmente 54 sucursales en los 32 estados del país y que cada oficina cuenta con capacidades logísticas y operativas para realizar despliegues, transformación de equipos y procesos de integración tecnológica.
Su plan para este año incluirá actividades orientadas al fortalecimiento de la comunidad. Se anunció que su convención anual reunirá a más de 300 asistentes entre fabricantes y distribuidores, bajo un esquema que privilegia el networking continuo durante varios días de convivencia. En el crucero se han generado espacios prolongados de interacción comercial entre canales y marcas mediante reuniones uno a uno, dinámicas de incentivos y experiencias compartidas.
La compañía explicó que la convención se realizó de manera ininterrumpida desde 2010 y que el número de asistentes aumentó de forma constante año con año. Para la edición de 2026, el mayorista contempla alrededor de 320 participantes. Las invitaciones incluirán a fabricantes patrocinadores, asignadas con base en desempeño comercial, junto con dinámicas internas de facturación y acumulación de puntos para todos los partners.
Los canales que busquen acceder a la experiencia podrán hacerlo mediante un sistema de kilómetros acumulables. Por cada 10 mil pesos de compra en marcas patrocinadoras, los distribuidores recibirán puntos que les permitirán competir por lugares dentro de la convención. Los tres mejores clientes de cada sucursal obtendrán acceso automático al viaje.
De acuerdo con la empresa, en la edición anterior participaron más de ocho mil canales registrados dentro de la plataforma de seguimiento. Incluso, algunos distribuidores optaron por inscribirse hasta las últimas etapas de la dinámica para evitar revelar su posición frente a otros competidores.
Entre las innovaciones del mayorista, los fabricantes contaron con una plataforma para seleccionar reuniones directas con distribuidores según su perfil, volumen de negocio y especialización. El formato permitirá incrementar la cantidad de encuentros comerciales y fortalecer relaciones estratégicas fuera de los entornos tradicionales de oficina.
Impulso al desarrollo y confianza al futuro
El evento registró en la Ciudad de México una asistencia superior a las estimaciones de la organización, al reunir a empresas del sector de tecnologías de la información que rebasaron el volumen previsto inicialmente. “Se tenía contemplado que llegaran alrededor de 400 razones sociales y en este momento se sobrepasaron las 500 asistencias, lo cual se consideró un indicador del alcance del programa a nivel nacional”, señaló Eduardo Salazar, Gerente de Marketing en CT Internacional.
El encuentro mantuvo como objetivo la consolidación de los vínculos comerciales entre fabricantes e integradores mediante espacios orientados al aprendizaje técnico y al relacionamiento de negocio.
“La razón principal radicó en generar valor para el ecosistema de tecnologías, acercar la oferta de los fabricantes a los socios de negocio y vincular a los socios de negocio con los líderes fabricantes en un entorno adecuado”: Eduardo Salazar, Gerente de Marketing en CT Internacional.
En el marco del entorno de mercado, el mayorista sostuvo una visión orientada al crecimiento del ecosistema de distribución y transmitió un mensaje al canal centrado en la continuidad del desarrollo conjunto. Para CT Internacional, pese a la incertidumbre del mercado, fabricantes y canales continuarán contando con su acompañamiento. El mayorista sostuvo que ha trabajado de manera coordinada con el ecosistema para generar condiciones que permitan impulsar el desarrollo del canal de distribución, mediante la continuidad de este tipo de encuentros.
