Adopción de IA elevó inversión en ciberseguridad en empresas de AL
La adopción de inteligencia artificial (IA) se ha convertido en el principal factor que impulsa el aumento de las inversiones en ciberseguridad en América Latina. De acuerdo con un estudio realizado por el Centro de Investigación Interna de Kaspersky, el 41% de las organizaciones de la región incrementó su presupuesto de seguridad informática como respuesta a los nuevos riesgos asociados con estas tecnologías.
El estudio identifica otros factores que también influyen en el incremento de la inversión, como el aumento en el costo de las brechas de seguridad, la migración hacia infraestructuras en la nube y la experiencia reciente de incidentes de ciberseguridad.
En el caso de México, el 22% de las empresas considera que las vulnerabilidades relacionadas con la inteligencia artificial se encuentran entre las amenazas más relevantes que enfrenta actualmente. Este riesgo solo es superado por los ataques masivos de malware, mencionados por el 33% de las organizaciones, y el phishing, señalado por el 29%.
Según el reporte, esta preocupación es particularmente visible en los sectores financiero, de tecnologías de la información (TI) y gubernamental, debido al carácter crítico de los activos digitales que administran.
Además de las amenazas externas, las organizaciones identifican riesgos derivados del uso cotidiano de herramientas de inteligencia artificial generativa por parte de los empleados. El estudio señala que el 38% de las empresas mexicanas considera que el uso de plataformas de IA de terceros para realizar tareas laborales —una práctica conocida como Shadow AI— representa un factor de riesgo frecuente, ya que puede derivar en filtraciones de información o brechas de seguridad si no existen políticas claras para regular su utilización.
En cuanto al control de estas herramientas, el 51% de las empresas mexicanas permite el uso de soluciones de IA de terceros bajo determinadas restricciones, como evitar el ingreso de información confidencial o documentos internos. Por otra parte, el 42% autoriza su utilización sin restricciones específicas, aunque acompaña esta práctica con lineamientos y programas de capacitación orientados a promover un uso seguro.
Pese a estos desafíos, la adopción de inteligencia artificial continúa acelerándose. El estudio revela que el 85% de las organizaciones explora o implementa herramientas internas basadas en Modelos de Lenguaje de Gran Tamaño (LLM, por sus siglas en inglés), mientras que el 14% ya integró estas tecnologías en sus procesos de trabajo.
Entre las organizaciones que desarrollan soluciones internas de IA, las principales motivaciones son mejorar la eficiencia de los procesos, reducir los errores humanos y elevar la calidad de los entregables, objetivos mencionados por el 59% de los encuestados en cada uno de estos rubros.
«A medida que las organizaciones adoptan activamente la inteligencia artificial para acelerar los procesos de negocio y reducir las cargas de trabajo rutinarias, también aumentan los riesgos de seguridad, como las vulnerabilidades de la IA y el Shadow AI. La estrategia de protección más eficaz consiste en aprovechar soluciones integrales de ciberseguridad que incorporen capacidades avanzadas de inteligencia artificial», comentó Diego Cortés, director general para México de Kaspersky.
Como parte de sus recomendaciones, Kaspersky señaló que las organizaciones pueden fortalecer su postura de seguridad mediante plataformas que integren capacidades de detección y respuesta, inteligencia de amenazas y funciones de inteligencia artificial para automatizar tareas, mejorar la visibilidad de los riesgos y agilizar la atención de incidentes.
El estudio fue elaborado a partir de una encuesta aplicada a 1,800 responsables de la toma de decisiones y especialistas en TI y ciberseguridad de organizaciones pertenecientes a 18 países y diversos sectores económicos, entre ellos tecnologías de la información, manufactura, servicios financieros y comercio.
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