LG y Ricoh ofrecerán soluciones para aumentar la productividad y mejorar la experiencia del usuario
LG Electronics (LG) dio a conocer la firma de un memorando de entendimiento (MOU) con Ricoh, para colaborar en soluciones de transformación digital para entornos de oficina. Las dos compañías impulsarán conjuntamente actividades de ventas y marketing y buscarán explorar más oportunidades comerciales. Se espera que esta alianza fortalezca la posición de LG en el mercado global B2B.
Ricoh apoya a las fuerzas laborales híbridas de sus clientes a través de una amplia gama de soluciones, desde servicios gestionados para lugares de trabajo hasta gestión documental y automatización de procesos inteligentes, además de impresoras y copiadoras. Como parte del acuerdo, el fabricante combinará ciertas ofertas con los productos de señalización digital premium de LG y varias otras soluciones B2B. La combinación de productos y servicios de estas dos marcas ofrecerá una experiencia de usuario mejorada y un valor excepcional para los clientes, afirmaron ambas empresas.
LG dijo identificar el sector B2B como un motor clave de crecimiento empresarial, por lo que tiene como objetivo expandir su presencia en dicho sector y aumentar sus ventas B2B hasta aproximadamente el 45% del total de ventas (de todas las divisiones comerciales) para 2030. Además refirió que continuamente amplía su portafolio B2B y siendo proactiva en la exploración de nuevas áreas comerciales de alto potencial.
“Esta alianza global nos permite combinar las pantallas de LG con los servicios de comunicación de Ricoh, ofreciendo soluciones mejoradas de experiencia en el lugar de trabajo a los clientes”, dijo Takahiro Irisa, oficial corporativo senior y presidente de la Unidad de Negocios de Servicios Digitales de Ricoh Company, Ltd.
Por su parte, Paik Ki-mun, vicepresidente senior y jefe de la unidad de negocios de Pantallas, Soluciones de Negocios de L, comentó: “La combinación de las soluciones para lugares de trabajo de Ricoh con los productos de pantallas avanzadas de LG ofrecerá un valor impresionante a los clientes y establecerá aún más a LG como uno de los proveedores más confiables de soluciones integradas en el mercado B2B”.
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