INTERCOMPRAS
Eduardo Noriega, Director General.
Este año, Intercompras celebra dos décadas en el comercio electrónico, desde su inicio, la empresa se ha especializado en la comercialización de productos electrónicos y de computación, abarcando una amplia gama de dispositivos, su extenso catálogo refleja su compromiso con ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas, adaptándose a las necesidades cambiantes del mercado y manteniéndose a la vanguardia en el comercio electrónico.
“En Intercompras, nos hemos destacado por ofrecer un servicio al cliente excepcional, nuestros ejecutivos hablan directamente con los clientes, asegurando un monitoreo constante para garantizar el mejor tiempo de entrega y que los productos lleguen en perfectas condiciones; aunque utilizamos herramientas de inteligencia artificial, nuestro valor añadido radica en el asesoramiento personalizado y la colaboración cercana con marcas y expertos, especialmente en soluciones complejas, este enfoque integral en preventa, venta y postventa es uno de nuestros principales diferenciadores”: Eduardo Noriega, Director General.
De esta forma, Intercompras a diferencia de la competencia internacional, proporciona un servicio al cliente personalizado y ágil, con una capacidad de respuesta rápida y un conocimiento íntimo del contexto local. Su infraestructura de comercio electrónico está a la par con la tecnología de sus grandes competidores, pero con la ventaja adicional de soporte personalizado y adaptado a las necesidades específicas de cada cliente, lo que facilita una experiencia más satisfactoria y eficiente.
Lo anterior, se alinea con otra parte fundamental en la estrategia la empresa, el asesoramiento integral y una gestión de cuentas que fortalece la relación y la confianza con sus clientes.
“Nos enorgullece ofrecer un acompañamiento integral a nuestros clientes, conectándolos directamente con los expertos adecuados para garantizar el éxito de sus proyectos, como la creación de mini centros de datos; actuamos como aliados tecnológicos, entendiendo exactamente sus necesidades y fortaleciendo la relación y confianza mediante una atención personalizada; nuestros clientes confían en nosotros para proporcionar soluciones específicas y transparentes, apoyados por un conocimiento profundo de las marcas que representamos”: Eduardo Noriega.
Por último, el directivo recomendó acercarse a Intercompras, ya que ofrecen un conocimiento profundo del mercado local y un servicio personalizado que las empresas internacionales no pueden igualar. “Al trabajar con nosotros, obtienes el respaldo de un equipo mexicano que entiende tus necesidades específicas y te brinda confianza y soporte especializado. Apostar por lo local significa recibir atención más cercana y adaptada a tus requerimientos, lo que se traduce en una experiencia más efectiva y satisfactoria”: finalizó Noriega.
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