Aire Acondicionado Residencial, Oportunidad de Ingresos para el Canal

• Mercado de aire acondicionado se estimó en más de 188 MMDD en 2023 y para 2028 se proyecta alcanzar los 252.6 MMDD

• Sostenibilidad e innovación: Claves del éxito en el negocio de aires residenciales

• Colaboración estratégica, programas y apoyos, pilares fundamentales para la proyección del canal en el segmento residencial de aire acondicionado

• Del calor al ahorro, la sostenibilidad en aire acondicionado beneficia a canales, empresas y clientes finales

• Aires Mirage, Lanix y Mabe, destacan el uso de gases refrigerantes eficientes y productos conectados con oportunidad de negocio para el canal

El mercado de aire acondicionado residencial ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, impulsado por la demanda de comodidad y bienestar en los hogares, este aumento ha creado una oportunidad de negocio lucrativa para los canales y empresarios que buscan incursionar en el sector; sin embargo, como en cualquier industria, existen desafíos que deben abordarse estratégicamente para garantizar el éxito a largo plazo como el panorama actual del mercado, las oportunidades clave, las estrategias de diferenciación, la colaboración estratégica para maximizar el rendimiento global, aunque el más importante en el actual contexto y por la naturaleza de su mercado, descansa en la sostenibilidad.

Mercado con alto potencial de negocio

De acuerdo con especialistas consultados para este reportaje, el panorama nacional presenta una amplia gama de soluciones específicas dirigidas a canales, distribuidores e integradores, dichas soluciones buscan abordar las diversas necesidades y desafíos que enfrentan los profesionales en el sector de Aire Acondicionado Residencial, contribuyendo así, al bienestar y la comodidad de los usuarios finales.

Erick Barceló, Director Comercial en Aires Mirage, destacó la posición de la empresa como líder nacional en ventas de aires acondicionados tipo minisplit, además, resaltó la expansión de su gama de productos, incluyendo electrodomésticos de línea blanca como lavadoras, hornos de microondas y dispensadores de agua, no obstante, la empresa también se distingue por proporcionar soluciones en refacciones originales, contando con el stock más grande en México para mantener equipos en funcionamiento, incluso después de salir del mercado, “mantenemos las refacciones disponibles hasta por 10 años después de que un equipo deje de ser parte de la línea de productos fijos”: aseguró el directivo de Aires Mirage.

Por otro lado, los canales no solo deben acercarse con marcas de renombre para ampliar sus capacidades, alcances y oportunidades de negocio, sino que también es necesario que identifiquen un portafolio diferenciado, puesto que en un mercado donde la oferta es abundante, destacarse no solo como un proveedor, sino como una opción única y valiosa, se convierte en un imperativo estratégico, al respecto Jorge Noriega, Director de Tecnología en Lanix, afirmó, “En nuestro segmento, diferenciamos nuestros productos con una garantía de 5 años en el compresor, destacando por su alta eficiencia, tecnología avanzada, atractivos diseños estéticos, precios competitivos y una amplia variedad de opciones para satisfacer las necesidades de nuestros clientes”.

Desde luego, el canal debe estar al tanto de las tendencias y oportunidades emergentes, ya que esto no solo les permitirá anticipar las necesidades cambiantes de los consumidores, sino que también les brinda la capacidad de adaptarse estratégicamente.

“En el mercado de Aire Acondicionado Residencial, las oportunidades clave para distribuidores e integradores radican en la creciente demanda impulsada por el cambio climático; el calentamiento global es innegable, y estudios confirman que los próximos 5 años seguirán batiendo récords de altas temperaturas debido al fenómeno de El Niño, ante este escenario, es esencial prepararse para la creciente demanda en el mercado de aires residenciales, puesto que, más calor persiste en regiones tradicionales, y se experimenta un aumento en zonas antes no afectadas, es por ello que, comprometidos con soluciones sostenibles, en Mabe hemos integrado a nuestro portafolio productos con gas R32, reduciendo su impacto ambiental al no contener cloro y preservar la capa de ozono, al tiempo que ofrece excelentes propiedades termodinámicas para un rendimiento óptimo”: Carlos Argüelles, Gerente Unidad de Negocio Aires Acondicionados en Mabe México.

Otro elemento indispensable para impulsar la oportunidad del canal está sujeto a la existencia de programas, incentivos especiales y apoyos para fortalecer y potenciar la participación de los socios en el segmento de aire acondicionado residencial. Estos elementos no solo son herramientas estratégicas para fomentar la colaboración, sino que también contribuyen de manera significativa al crecimiento sostenible de los negocios, “nuestra estrategia de apoyo a socios está en implementar programas integrales que van más allá de simples descuentos, como nuestra gira nacional, una iniciativa con más de 15 años, que abarca más de 47 ciudades y ofrece capacitación en las últimas tendencias de equipos, además, nuestra Universidad Mirage, una academia en línea gratuita, proporciona cursos de capacitación durante todo el año, incluyendo temas como ventas, tarifas de servicio y especificaciones de productos, con esto buscamos no solo respaldar a nuestros socios, sino también elevar su rentabilidad y conocimiento en el mercado”: indicó Erick Barceló.

Es importante hacer hincapié sobre la disposición de las empresas para apoyar los canales e integradores de soluciones de aire acondicionado residencial, sin embargo, en caso de que el partner ya cuente con algún conocimiento previo en el área, resulta más rápido su posicionamiento en el mercado. “En Mabe, entendemos que el respaldo a nuestros socios no solo radica en ofrecer productos de calidad, sino también en empoderarlos con el conocimiento y las habilidades necesarias para brindar una experiencia completa y satisfactoria a nuestros clientes”: compartió Carlos Argüelles.

Como último punto en este apartado, es relevante que las empresas fomenten la colaboración estratégica con los canales en el mercado de aire acondicionado residencial para alcanzar en ambas partes el éxito a largo plazo. Esta sinergia no solo fortalece a cada participante individual, sino que también crea un ecosistema robusto y dinámico que responde de manera efectiva a las demandas cambiantes del mercado, maximizando así el rendimiento global.

“Fomentamos la colaboración estratégica con nuestros canales en el mercado de aire acondicionado residencial a través de pilares fundamentales como: ofrecer capacitaciones adecuadas para potenciar sus habilidades y conocimientos, garantizando así la excelencia en el servicio; respaldamos nuestra oferta con un servicio y garantía de calidad, fortaleciendo la confianza de los clientes y la lealtad de los canales. Además, ofrecemos la disponibilidad de refacciones esenciales y una oferta de productos que se ajusta a las demandas del mercado; en conjunto, estos elementos no solo promueven el éxito individual de nuestros socios, sino que también fortalecen nuestra colaboración estratégica para alcanzar resultados exitosos y sostenibles en el mercado”: Jorge Noriega, Director de Tecnología en Lanix.

Sostenibilidad en 2024

Si bien es cierto que está comenzando un año nuevo, con muchas herramientas tecnológicas a las que anteriormente no se tenían acceso, también es verdad que existen temas que no puede pasar por alto el canal al momento de entrar a la comercialización de aire acondicionado residencial, entre los que se incluye la sostenibilidad.

En ese orden de ideas, Mabe explicó que el mercado está apuntando hacia una marcada tendencia en el uso de gases refrigerantes de alta eficiencia y bajo impacto ambiental, asimismo, la demanda se orienta hacia productos con conectividad avanzada y altos niveles de eficiencia energética para optimizar el ahorro de energía. “En Mabe estamos a la vanguardia de estas tendencias, ofreciendo productos que cumplen con estos criterios, dotados de conectividad Wi-Fi para un control remoto y alcanzando eficiencias notables, con un eficiencia energética del aire acondicionado (SEER por sus siglas en inglés) de hasta 22.48, satisfaciendo así las expectativas del consumidor moderno”: Gerente unidad de negocio aires acondicionados en Mabe México.

Desde la perspectiva de Lanix, la creciente conciencia sobre los cambios climáticos ha generado una ampliación en la demanda de productos más sostenibles y eficientes energéticamente, por lo que la marca observó que los clientes finales buscan activamente equipos inverter para disminuir su consumo energético, reflejando una mayor cultura hacia la eficiencia, así lo detalló Jorge Noriega: “Estos cambios significativos en las preferencias del consumidor están dando forma a nuestras estrategias de negocio, llevando a centrarnos en la innovación de productos que cumplan con estos criterios y a destacar el compromiso con soluciones más amigables con el medio ambiente y eficientes para satisfacer las demandas del mercado actual”.

Como es posible observar, la sostenibilidad se ha convertido en un pilar fundamental en la consideración y desarrollo de tecnologías, y los aires acondicionados residenciales no son una excepción. La importancia de la sostenibilidad en estos dispositivos no solo radica en su capacidad para proporcionar confort térmico, sino también en minimizar su impacto ambiental y contribuir a la construcción de hogares más eco amigables.

Derivado de lo anterior y de acuerdo con los especialistas consultados por eSemanal, el mercado está en crecimiento y gran parte de ello se debe a la necesidad de desarrollar equipos eficientes y con menor afectación ambiental, lo que ha dado por resultado un valor de mercado estimado en 188 mil millones de dólares durante 2023.

“El mercado de aire acondicionado se estimó en más de 188 mil millones de dólares en 2023, y se proyecta alcanzar los 252.6 mil millones para 2028, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 6.08% durante el periodo de pronóstico de 2023-2028; en nuestra perspectiva, anticipamos un crecimiento significativo en la industria de aire acondicionado, este impulso se atribuye a la creciente demanda derivada de los niveles ascendentes de temperatura y humedad en todo el mundo, además, la evolución del acondicionamiento de aire, especialmente con tecnologías avanzadas como los aires acondicionados inverter, se prevé que influyan positivamente en el mercado, consolidando estos dispositivos como productos esenciales y de alta utilidad, más allá de ser considerados lujos”: Erick Barceló, Director Comercial en Aires Mirage.

Así, uno de los principales aspectos de la sostenibilidad en aires acondicionados residenciales es la eficiencia energética, equipos más eficientes no solo reducen el consumo de energía, sino que también disminuyen las emisiones de gases de efecto invernadero, contribuyendo así a la mitigación del cambio climático, y los sistemas modernos, como los aires acondicionados inverter, ajustan automáticamente la velocidad del compresor según las necesidades, optimizando el rendimiento y consumiendo menos energía en comparación con los sistemas tradicionales.

Además, la elección de refrigerantes con un bajo impacto ambiental se ha vuelto crucial, puesto que muchos aires acondicionados residenciales están adoptando refrigerantes más sostenibles, como el gas R32, que no solo es más eficiente en términos de energía, sino que también tiene un menor potencial de agotamiento del ozono y contribuye menos al calentamiento global, lo que también se convierte en una buena carta de presentación para el negocio del canal, siendo que no sólo ofrecen equipos de alta calidad, seguridad y durabilidad, sino que son responsables.

Por último, el diseño de productos sostenibles también se enfoca en la durabilidad y la vida útil prolongada, equipos que requieren menos mantenimiento y tienen una vida útil más larga generan menos residuos y reducen la necesidad de reemplazo frecuente, lo que a su vez disminuye el impacto ambiental asociado con la fabricación y disposición de dispositivos, al tiempo que se reducen costos.

Es esencial destacar que la sostenibilidad no solo beneficia al medio ambiente, sino también a los consumidores, siendo que, entre más eficientes energéticamente pueden traducirse en facturas de energía más bajas, generando ahorros a largo plazo para los clientes finales, asimismo, la creciente conciencia ambiental entre los consumidores está haciendo que los aires acondicionados sostenibles sean un diferenciador clave en el mercado.

Anotaciones finales

En el mercado de aire acondicionado residencial, la creciente demanda impulsada por factores como el cambio climático y el aumento de temperaturas presenta oportunidades clave para los canales; empresas como Aires Mirage y Lanix, destacaron la importancia de ofrecer soluciones diferenciadas, garantizar la disponibilidad de refacciones y proporcionar programas integrales de apoyo al partner.

La sostenibilidad emerge como un pilar fundamental en el desarrollo de tecnologías de aire acondicionado residencial y compañías como Mabe y Lanix están a la vanguardia al ofrecer productos con gases refrigerantes de alta eficiencia y bajo impacto ambiental, así como características de conectividad avanzada y eficiencia energética, esta tendencia no solo responde a las demandas del mercado actual, sino que también contribuye a la construcción de hogares más sostenibles.

Finalmente, el mercado de aire acondicionado residencial muestra un crecimiento continuo, estimándose en más de 188 mil millones de dólares en 2023 y proyectándose alcanzar los 252.6 mil millones para 2028, este crecimiento se atribuye a la creciente demanda, la evolución de tecnologías avanzadas como los aires acondicionados inverter y la conciencia ambiental. La eficiencia energética y la elección de refrigerantes sostenibles se convierten en factores importantes que el canal podría capitalizar.

En resumen, la combinación de oportunidades, las estrategias de diferenciación, el enfoque en sostenibilidad y la colaboración estratégica con fabricantes, posiciona a los canales en un camino dinámico y de ganancias constantes, debido a que este sector no solo responde a las necesidades cambiantes de los consumidores, sino que también contribuye de manera significativa a la construcción de un entorno más sostenible y eficiente desde el punto de vista energético.