Nuevo Programa de Servicios Gestionados de Netskope: mejorar y ampliar las oportunidades del canal
Netskope anunció su nuevo Programa de Proveedores de Servicios Gestionados (MSP), como una extensión de su programa de canal, Netskope Evolve Partner Program.
El programa tiene el objetivo de ayudar a los socios a ampliar sus flujos de ingresos a través de una vía de acceso adicional al mercado y ofertas de servicios. Asimismo, ofrece opciones de licenciamiento, recursos dedicados para partners MSPs y una nueva acreditación de soporte técnico que complementa la especialización en prestación de servicios de la compañía.
La plataforma de la empresa, SASE, incluye seguridad de nube, datos y red, por lo que los canales tienen la oportunidad de ofrecer la solución completa o una parte de ella con una oferta de servicios gestionados por paquetes a sus clientes.
“El nuevo Programa de Proveedores de Servicios Gestionados brinda a los socios el apoyo y las herramientas necesarias para desplegar con éxito ofertas de servicios gestionados y proporcionar a sus clientes una solución totalmente gestionada”: Kristin Carnes, Vicepresidenta de Programas Globales de Canal y Estrategia de Netskope.
Nuevos modelos As a Service
El Programa MSP del desarrollador presenta un nuevo marco de negocio as-a-service e incluye la disponibilidad de herramientas y recursos para apoyar a los partners, contempla tres aspectos proncipales.
El primero de ellos, son las licencias y paquetes para partners que incluyen precios de SKU simplificados y flexibles, paquetes de soluciones en toda la cartera de productos, así como el Programa de protección de acuerdos para el registro de oportunidades por parte de MSPs.
El segundo aspecto es la acreditación y soporte técnico que abarca dos vías de formación técnica para partners, dedicadas a la implementación y el soporte, incluida la introducción de cinco nuevos módulos de formación, acceso a un portal de soporte global y un nuevo proceso de atención para partners MSPs.
Finalmente, el programa incluye un portal de acceso exclusivo para los Partners MSPs que incluye herramientas, formaciones, soporte y acceso al Registro de Oportunidades para MSPs.
“Con las soluciones gestionadas estamos cumpliendo con los clientes allí donde estos se encuentran, con la experiencia para responder ante sus necesidades de negocio principales”: afirmó Ben Radcliff, Director Senior de Operaciones Cibernéticas en Optiv.
“El Programa MSP es el siguiente escalón para nuestros partners en su camino hacia la oferta de una solución SASE totalmente gestionada. El objetivo de esta evolución es capacitar a nuestros socios para ofrecer la experiencia y la gestión que los clientes necesitan, todo ello mientras amplían su cartera para incluir servicios de alto valor y con más altos márgenes”: Dave Rogers, Vicepresidente Senior de Alianzas y Ventas Globales de Canal en Netskope.
