Guía de conmutadores IP

La necesidad de comunicación sigue siendo demandante para las empresas de todos los tamaños; contar con una solución eficaz y accesible es el objetivo de los fabricantes en el ámbito de IP.

Avaya IP Office 9.0 Características: Disponible desde cinco hasta 2,000 usuarios en hasta 32 localidades y permite desplegar una plataforma de colaboración en tan sólo una hora. Añade software virtualizado como una opción, permitiendo la implementación en un centro de datos bajo la plataforma de VMware vSphere 4.x o 5.x. IP Office Web Manager para Server Edition. Soporta múltiples opciones de implementación en sucursales: autónomas, independientes o conectadas a una red con la arquitectura Avaya Aura en los modos de sucursales distribuidas y usuarios centralizados; gestión centralizada por Avaya Aura System Manager. Garantía:Un año. Disponibilidad: Anixter, Avnet y CDC.[email protected]

Avaya Aura Características: Solución para empresas que tienen más de 200 usuarios hasta 250,000 y maneja más de 50,000 llamadas por minuto en toda una red global. Se puede elegir entre más de 700 características, permite hacer un portafolio personalizable, cuenta con una escalabilidad y flexibilidad para unirse a una videoconferencia hasta los sistemas sofisticados de contact center tanto en ubicaciones pequeñas (sucursales) como en ubicaciones grandes (oficinas centrales). Garantía:Un año. Disponibilidad: Anixter, Avnet y CDC.[email protected]

Cisco SPIAD Características: Solución de telefonía para compañías de hasta 50 usuarios. SPIAD 30/50 ofrece funcionalidades avanzadas basadas en telefonía IP; reporteo por extensión, códigos de seguridad por llamadas, número único de contacto, extensiones para terminales de puntos de venta, conferencia de alta capacidad, contestadora automática, teléfono en software para laptop y teléfonos inteligentes, extensión JA y móvil, videollamada; así como conectividad directa a Internet y líneas digitales o nuevas SIP. Garantía:Un año. Disponibilidad: Comstor, Grupo Dice e Ingram Micro.[email protected]

Cisco Business Edition 6000 Características: A partir de 50 usuarios. Permite reducir costos operativos y agilizar los procesos de negocio a través de herramientas como telefonía en smartphones y tabletas, así como integrar la experiencia de comunicación desde el mail y chat con posibilidad de escalarlo a una experiencia de video totalmente interoperable entre diferentes dispositivos. Se integra con Webex para la realización de juntas virtuales accediendo desde cualquier dispositivo. Tiene la escalabilidad de gestionar 1000 usuario de voz y mensajería avanzada, hasta 1200 o 2000 dispositivos dependiendo la versión; Contact Center con IVR y ACD, video y ofrece la plataforma de Jabber Chat IM gratuita. Garantía:Un año. Disponibilidad: Comstor, Grupo Dice.[email protected]

Denwa SOHO H-20 Características: Sistema IP PBX inteligente de nueva generación diseñada y optimizada para las necesidades de los negocios y telecomunicaciones. Es accesible, escalable, interoperable, fiable y seguro, ofrece correo de voz, música en espera, salas de conferencia, extensión remota, Caller-ID, conferencias, Sígueme, No molestar, transferencias, tomar llamada de grupos y directas; 10 llamadas simultaneas, 2 puertos troncales analógicas incluidos (2 FXO), soporta 10 troncales SIP. Sin licenciamiento. Garantía:Un año. Disponibilidad: Arxis, Asystel, Inteltex, Multecsa, CT del Noroeste y CVA.[email protected]

Denwa Premium Características: Reúne en un sólo equipo todos los dispositivos necesarios para el ágil funcionamiento del sistema de comunicaciones unificadas en una empresa: como grabación de llamadas, música en espera, auto atendedora, salas de conferencia, chat interno, geolocalización, seguridad antifraude, códigos de discado; videoconferencia, videochat, muro informativo empresarial, extensión remota; VPN Server, switch PoE, router, Gateway incluido (E1 u 8FXO). Enterprise Session Border Controller: (E-SBC), firewall x 2; Denwa IP-PBX. Sin licenciamiento. Analógico (DWP-M808A) y Digital (DWP-M801D). Garantía:Un año. Disponibilidad: Disponibilidad: Arxis, Asystel, Inteltex, Multecsa, CT del Noroeste y CVA.[email protected]

Elastix MiniUCS Características: Permite controlar todas las comunicaciones del negocio. Puertos análogos y digitales, hasta 50 extensiones (SIP/IAX), hasta 32 llamadas concurrentes, GSM. Operadora automática sin límite de opciones, correo de voz a correo electrónico, detección automática de faxes a correo electrónico, grabación de llamadas, soporte para video teléfonos, panel de operadora Web, vista de cámaras de video como extensiones, mensajería instantánea, salones de conferencias, interconexión entre oficina central y sucursales vía internet. Reporte detallados de llamadas (CDR) y extensiones remotas en teléfonos móviles: Softphones- PC’s. Garantía:Un año. Disponibilidad: Toga y VDE Suite. [email protected]

Elastix NLX-4000 Características: Sistema RAID por hadware y fácil acceso a discos y tarjetas PCI de expansión. Hasta 48 puertos configurables análogos y hasta 4 E1/T1/J1 puertos digitales configurables internos. Hasta 300 extensiones (SIP/IAX), hasta 120 llamadas concurrentes. 2PCIe, easy swap, HDD de 500GB, pantalla LED, 4 puertos USB. Operadoras automáticas, correo de voz; correo de voz a correo electrónico, directorio de marcar por nombre, música en espera, llamadas en cascada, grupos de llamadas, entre otros. Garantía:Un año. Disponibilidad: Toga y VDE Suite.[email protected]

Epygi QX50 IP PBX Características: Dispositivo basado en HW y SW propietario modulares de bajo costo y con todas las funcionalidades. Central IP orientada a PyME, funciones de ruteo, SIP IDS de seguridad, modular y compacto, bajo consumo de energía. Opciones de ACD, grabación, conferencia de audio y video. Componentes (hardware/software) propietario, soporte para 16 teléfonos IP y 2 análogos, hasta 50 extensiones, 16 llamadas recurrentes. 2 puertos FXO PSTN, puertos LAN y WAN. Funcionan con una gran cantidad de dispositivos homologados por Epygi como teléfonos SIP, porteros, sistemas de paging y cámaras de videovigilancia. Garantía:Un año con opción de tres adicionales. Disponibilidad: Key BPS y Whip Solutions.[email protected]

Epygi QX2000 IP PBX Características: Equipo basado en HW y SW propietario, modular y de bajo costo; con múltiples funcionalidades. Hasta 2000 extensiones, 300 llamadas simultáneas, opciones de redundancia, escalable mediante gateways de la marca. Built-in QoS del router para acceso a Internet, firewall, NAT, cliente DHCP y servidor, IPSec y VPN. Configuración remota a través de navegador web, interfaz gráfica (GUI), opciones para agregar puertos analógicos o digitales. Garantía:Un año con opción de tres adicionales. Disponibilidad: Key BPS y Whip Solutions.[email protected]

Ericsson-LG iPECS eMG80 Características: La capacidad inicial va de 4 líneas análogas, 8 puertos de extensiones (1 puerto digital y 7 puertos híbridos; soporta teléfono digital o análogo). 32 extensiones IP propietarias o SIP (se requiere licencia). Identificador de llamadas, 2 canales de correo de voz con DISA y 1 hora de grabación, 2 canales de voz sobre IP, 2 licencias de softphone para PC (Windows) y 2 licencias de softphone para smartphone (iOS/Android). Garantía:Un año. Disponibilidad: B&B Com, Conseet, Distribuidores en Telecomunicaciones y Seguridad Privada, Dynamics, Ingeniería y Tecnología en Telecomunicaciones y Soluciones Integrales Telered.[email protected]

Ericsson-LG iPECS eMG800 Características: La capacidad inicial va de 6 puertos de extensión digital y 6 puertos de extensión análoga, identificador de llamadas, 4 canales de correo de voz con DISA y 1 hora de grabación, 4 canales de voz sobre IP, 5 licencias de softphone para PC (Windows), 5 licencias de softphone para smartphone (iOS/Android). Con capacidad máxima (se requiere hardware y licenciamiento): hasta 1200 puertos, hasta 600 líneas (máximo 408 análogas o 600 digitales o 600 IP/SIP). Servicios hoteleros e integración Micros Fidelio de Opera. Garantía:Un año. Disponibilidad: B&B Com, Conseet, Distribuidores en Telecomunicaciones y Seguridad Privada, Dynamics, Ingeniería y Tecnología en Telecomunicaciones y Soluciones Integrales Telered.[email protected]

Fortinet FortiVoice SMB-100 Características: Hasta 400 usuarios y 32 troncales SIP o analógicas, licenciamiento plano, conferencias, correo de voz, operadora automática, administración remota; fácil configuración, orientado al control de llamadas de la PyME, gestión sencilla para mejorar el servicio al cliente, integración con terminales de la marca (Fortifones) y de terceros. Garantía:Un año. Disponibilidad: Grupo Dice, Maps y Westcon.[email protected]

Fortinet FortiVoice FVC-200 Características: Soporte para 2000 usuarios, 200 troncales SIP, E1 (PRI o R2M) opcional, licenciamiento plano todo incluido, operadora automática, correo de voz, extensiones remotas, notificación, mensajes, gestión remota, fácil configuración, orientado a mejorar el servicio al cliente, integración con teléfonos de la marca (Fortifones) y de terceros. Garantía:Un año. Disponibilidad: Grupo Dice, Maps y Westcon.[email protected]

FusionPort Appliance 101 Características: Hasta para 100 usuarios. Cuenta con un panel de control por Web desde el cual se configuran todas las opciones como escuchar llamadas, generar reportes, revisar estadísticas, checar el estado del appliance, entre otras funciones. Este panel reside en la nube, lo que permite utilizarlo desde cualquier lugar, siempre y cuando te identifiques con las contraseñas adecuadas. Garantía:Un año. Disponibilidad: RoundHouse Technologies.[email protected]

FusionPort Appliance Rack 1U Características: Hasta para 250 usuarios. Cuenta con un panel de control por Web desde el cual se configuran todas las opciones como escuchar llamadas, generar reportes, revisar estadísticas, checar el estado del appliance, entre otras funciones. Este panel reside en la nube, lo que permite utilizarlo desde cualquier lugar, siempre y cuando te identifiques con las contraseñas adecuadas. Garantía:Un año. Disponibilidad: RoundHouse Technologies.[email protected]

Grandstream Serie UCM6100 Características: La serie UCM6100 es un IP PBX, diseñado para proveer comunicaciones unificadas a un nivel empresarial de forma segura y con fácil administración para las pequeñas y medias empresas (PyME). Desarrollado sobre una plataforma de hardware y funcionalidades de software. Ofrece un gran avance como solución de la convergencia de voz, video, datos, fax, video vigilancia y en aplicaciones móviles, sin licencias adicionales o cargos mensuales. Garantía:Dos años. Disponibilidad: Binary Trade, Inttelec Networks y Syscom.[email protected]

Grandstream Serie UCM6510 Características: El UCM6510 es un IP PBX para redes E1/T1/J1 que trae Comunicaciones Unificadas y protección de seguridad de calidad empresarial a compañías, pequeñas y medianas empresas (PyME), negocios minoristas y residencias de una manera fácil de manejar. Desarrollado sobre una plataforma de hardware y revolucionarias funcionalidades de software, esta serie ofrece una solución llave en mano con tecnología de punta para aplicaciones convergentes de voz, video, datos, fax, vigilancia de seguridad y movilidad listas para usarse sin licencias adicionales o costos recurrentes. Garantía:Dos años. Disponibilidad: Binary Trade, Inttelec Networks y Syscom.[email protected]

Intelbras CIP 850 Características: Capacidad mínima: 50 líneas y/o extensiones IP autenticadas. Capacidad máxima: 8 líneas y/o extensiones analógicas y 42 líneas y/o extensiones IP. Respuesta automática DISA incorporada. Identificador de llamadas FSK y DTMF incorporados, 16 llamadas simultáneas VoIP. Numeración de las extensiones: flexibles (cualquier número). Potencia: AC90 – 240 Vac automática Bivolt, 50 o 60 Hz. Máxima potencia de 14 W. Protección eléctrica: en las troncales, extensiones y de alimentación de CA, contra picos y oscilaciones de la red. Protección de programación: uso de la memoria Flash. Garantía:Un año. Disponibilidad: Arxis, Omnicom y Rowan Technologies.[email protected]

Intelbras CIP 92200 Características: Interfaz de I /O: 1 WAN puerto 100BASE-TX / 1000BASE-T; 1 puerto LAN 100BASE-TX; 1 salida VGA; 5 interfaces USB; 2 puertos de audio (entrada y salida). Interfaces de telecomunicaciones analógicas: 0 a 32 FXS/FXO/FXC (con la modularidad 2 en 2). Estándares: IEEE802.3. Procesador Intel Core 2 Duo (T5600 – 2M Cache, 1.83 GHz, 667 MHz FSB), GB de memoria RAM2, disco de estado sólido de alta definición (SSD) SATA. Protocolo de señalización: SIP 2.0. La potencia máxima de consumo180 W. Característica de las líneas: FXO: 2000 Ω; FXS: 1.100 Ω (incluyendo teléfono). Garantía:Un año. Disponibilidad: Arxis, Omnicom y Rowan Technologies. [email protected][email protected]

Mitel MiVoice Office 400 Características: Sistema de comunicaciones IP enfocado para las PyMEs, incluyendo una solución de Comunicaciones Unificadas y colaboración para el segmento empresarial, brindando a los usuarios beneficios como fiabilidad y una operación fácil e intuitiva, escalabilidad, preparado para futuro (nuevas aplicaciones), integración con Microsoft Lync con integración de soluciones de movilidad. Modelos Mitel 415, 430 y 470. Garantía:Un año. Disponibilidad: Damovo y Sictel.[email protected]

Mitel MiVoice Business Características: Permite tener una extensa variedad de funcionalidades telefónicas, mensajería unificada, tarificación, etcétera. Ofrece un esquema tolerante a fallas lo que permite garantizar la continuidad del negocio, esto sin causar gastos onerosos por concepto de mantenimiento. Diseño compacto, bajo consumo de energía, alta disponibilidad, capacidad para crecer a miles de usuarios, aplicaciones orientadas al negocio, versatilidad en las terminales, capacidad de soportar aplicaciones de contact center. La plataforma puede operar con clientes de diferentes verticales: hotelería, salud, educación, corporativo o de gobierno. Garantía:Un año. Disponibilidad: Damovo y Sictel.[email protected]

Panasonic KX-NS500 Características: Conmutador PBX híbrido. Configuración inicial con 6 troncales analógicas y 18 extensiones, y crecimiento hasta 190 troncales con 288 extensiones. Conexión al teléfono móvil, correo electrónico y buzón de voz integrado, mensajería instantánea, respaldo de conversaciones, guía de voz para clientes, comunicaciones unificadas en modelo básico para todos los usuarios del sistema, aplicación pre construida para centro de llamadas entrantes con supervisión y reportes e integración con CRM. Garantía:Tres años. Disponibilidad: CDC, Comercial Rac, Industrias Quicer, Isten, IITS, Multecsa y Portenntum.[email protected]

Panasonic KX-NS1000 Características: Servidor de comunicaciones empresariales ideal para medianas y grandes empresas cuenta con capacidad de hasta 640 extensiones IP, 256 canales de troncal IP y 8 E1. Telefonía SIP integrada mediante proveedores de líneas externas SIP. Compatibilidad para extensiones IP avanzadas. Softphones y teléfonos SIP para trabajo a distancia y oficinas remotas. Integración de aplicaciones de escritorio, red y comerciales, así como con clientes de correo electrónico. Mensajería de voz integrada, mensajería unificada, servidor de fax. Aplicación disponible para el uso de teléfonos móviles como extensiones e integración con CRM. Garantía:Tres años. Disponibilidad: CDC, Comercial Rac, Industrias Quicer, Isten, IITS, Multecsa y Portenntum.[email protected]

Sangoma FreePBX 300 Características: El único hardware oficialmente certificado para FreePBX, son soluciones de alto performance. Precargado con FreePBX y con una amplia variedad de módulos y funcionalidades. Cuenta con más de 20,000 nuevas instalaciones mensuales. Capacidad máxima de 300 usuarios o 120 llamadas simultaneas. 8 GB de memoria RAM, doble disco duro 360 GB en RAID1; 6 puertos Gigabit Ethernet, 2 ranuras PCIe de expansión, soportando tarjetas analógicas y digitales. Garantía:Un año. Disponibilidad: Neocenter.[email protected]

Sangoma FreePBX 1000 Características: El único hardware oficialmente certificado para FreePBX, son soluciones de alto performance. Precargado con FreePBX y con una amplia variedad de módulos y funcionalidades. Cuenta con más de 20,000 nuevas instalaciones mensuales. Capacidad máxima de 1000 usuarios o 300 llamadas simultaneas, 32 GB de memoria RAM, doble disco duro 240 GB SSD; 7 puertos Gigabit Ethernet, 4 ranuras PCIe de expansión, soporta tarjetas analógicas y digitales, 1 IPMI. Opción fuente de poder dual. Garantía:Un año. Disponibilidad: Neocenter.[email protected]

Shoretel Small Business Edition 100 (SBE 100) Características: Solución completa de Comunicaciones Unificadas que ofrece todo lo necesario para integrar rápidamente un sistema empresarial con necesidades de hasta 100 extensiones y con hasta cinco sucursales. El sistema es fácil de administrar, de configurar, de usar y de crecer. Simplemente se selecciona el paquete SBE 100 ya se con troncales analógicas o troncales digitales se le agregan los teléfonos conforme a la necesidad de usuarios. Garantía:Un año con opción a cinco. Disponibilidad: 4IP Networks y CompuSoluciones.[email protected]

Unify OpenScape Business X1 Características: Ofrece a las empresas de pequeño y mediano tamaño una solución unificada de comunicación de voz, presencial, conferencias, centro de contacto, mensajería y movilidad y colaboración desde sistemas TDM híbridos, a una solución IP integral. Brinda la posibilidad de conectar un sistema autónomo para hasta 30 usuarios. Garantía:Un año. Disponibilidad: Nexsys y ScanSource.[email protected]

Unify OpenScape Business X8 Características: La familia X3, X5 y X8 brinda la posibilidad de conectar un sistema autónomo para hasta 500 usuarios. Puede utilizarse fácilmente como una puerta de entrada para la conectividad de líneas troncales digitales y analógicas. Su gestión basada en web, permite administrar de forma centralizada los ajustes detallados para los clientes. El software del sistema puede cargar nuevas versiones de forma automática, a través de Internet. Esto minimiza tiempos y aumenta la disponibilidad de la solución. Garantía:Un año. Disponibilidad: Nexsys y ScanSource.[email protected]

Xorcom Spark CXS1000 Características: PBX VoIP compacto desde 2 hasta 30 usuarios. Es un servidor Asterisk basado en CompletePBX. ½ E1 hasta 16 canales. Hasta 16 canales analógicos 30 llamadas concurrentes, 16 llamadas concurrentes en SIP. Garantía:Un año. Disponibilidad: Neocenter.[email protected]

Xorcom Blue Steel CXT4000 Características: Independiente, pre-configurado, solución de telefonía empresarial con redundancia incorporada. Solución optimizada para empresas que requieren volúmenes de llamadas extremadamente altos y/o la necesidad de aplicaciones adicionales. Hasta 1500 usuarios, 880 llamadas concurrentes en SIP, 750 llamadas concurrentes en FXS. Hasta 960 puertos FXS, FXO y hasta 24 E1. Garantía:Un año. Disponibilidad: Neocenter.[email protected]

Yeastar S20 VoIP PBX Características: Ofrece una gama incomparable de características para pequeñas empresas con menos de 20 usuarios. Es compatible con 10 llamadas simultáneas y diversas combinaciones de puertos de telefonía incluyendo FXS, PSTN, ISDN BRI, y GSM / 3G. Hasta 4 Puertos FXS/FXO, hasta 4 Puertos BRI y hasta 1 canal GSM/CDMA/3G. Garantía:Tres años. Disponibilidad: Nordata.[email protected]

Yeastar S300 VoIP PBX Características: Ofrece servicios de telefonía IP de clase empresarial con una configuración de base que permite 300 usuarios. Expandible a 500 usuarios, 60 llamadas concurrentes (expandible hasta 120), y soporta hasta 24 puertos analógicos, hasta 24 puertos BRI, hasta 3 puertos E1/T1/PRI, y hasta 6 canales GSM. Garantía:Tres años. Disponibilidad: Nordata.[email protected]