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Redes sociales, oportunidad para PyME

Casi un 50% de los consumidores online a nivel mundial realizaron compras a través de redes sociales durante el 2013, según cifras del reporte “Hacia un modelo Total Retail” elaborado por la consultora PwC.

De lo anterior PayU Latam, empresa que ofrece una plataforma de pagos en línea, deduce que las redes sociales van ganando terreno en el proceso de compra de los internautas, además de contribuir al impulso del comercio electrónico.

“El último estudio de IAB México indica que uno de cada diez mexicanos se encuentra en redes sociales y seis de cada diez tienen la intención de comprar un producto o servicio de la marca que están siguiendo, por lo que la presencia en este tipo de canales se torna fundamental para las empresas que ofertan artículos y que ven en el comercio electrónico una alternativa para vender sus productos y servicios”, comentó Pablo González, gerente de PayU Latam en México.

Las redes sociales no sólo serán un canal de contacto sino un medio importante en los diferentes procesos de compra y venta. Tan es así que estimaciones de Moontoast aseguran que para el 2015, el 50%del comercio electrónico online provendrá de redes sociales.

“La oportunidad está allí”, aseguró el ejecutivo de PayU Latam, cierto de que el comercio electrónico movilizó cerca de 121.6 miles de millones de pesos en México durante 2013, según datos de la AMIPCI, y que doblaría su valor para de 2016, de acuerdo con estimaciones de la consultora eMarketer.

“Los más de 50 millones de mexicanos que tienen acceso a Internet, de los cuales 45 millones son usuarios de Facebook, seguirán comprando desde aplicaciones, entradas al cine, hasta boletos de avión en este 2014. Estoy seguro de que harán que las compras en línea sigan su carrera ascendente”, puntualizó el experto.

PayU Latam destacó que actualmente las pequeñas y medianas empresas (Pymes), constituyen una parte fundamental en la economía del país, ya que, de acuerdo con la Secretaría de Economía de las 4 millones 15 mil empresas existentes en México, 99.8 % son Pymes, mismas que generan el 52% del Producto Interno Bruto (PIB) y 72% del empleo.

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